Apartments am Südkanal

Hotels
8.3 (1160 reviews)
Ausschläger Weg 71 , Hamburg , de

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Free
Children allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Non-smoking rooms
Family rooms
Lift / Elevator
Non-smoking throughout
Allergy-free room
Staff adhere to local safety protocols
Cleaning standards that are effective against Coronavirus
Physical distancing rules followed
Hand sanitizer in guest room and key areas
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Spacious apartments
Good communication
Cons:
Cleanliness issues
Limited English communication

Categories

Cleanliness
6.69
There were multiple complaints about cleanliness, including dirty dishes and hair in the shower.
Service
9.16
Good communication via mobile and effective handling of inquiries.
Location
8.7
Great location with easy access to public transport.
Room Quality
8.15
Spacious apartments with good furnishings.
Amenities
8.68
Well-equipped kitchen and sufficient amenities.
Value for Money
8.64
Good value considering the location and amenities.
Food and Beverage
8.19
Basic provisions provided, but coffee quality could be improved.
Overall Experience
8.16
Generally positive stay despite some cleanliness issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 02:23

Property Description

Luxurious Accommodation
APARTHOTEL am Südkanal in Hamburg offers a luxurious stay with modern amenities. Each unit boasts a spacious seating area with 2 flat-screen TVs, a DVD player, and CD player. The fully equipped kitchen includes a dishwasher, oven, and microwave, perfect for enjoying meals in. Relax and unwind in the private bathroom with a refreshing shower.

Convenient Location
Situated just 2.4 km from Speicherstadt and 2.5 km from Mönckebergstraße, our hotel provides easy access to popular attractions in Hamburg. The nearby Hamburg Airport is only 10 km away, ensuring a smooth travel experience for our guests.

Home Away From Home
With thoughtful touches like bed linen, a toaster, refrigerator, coffee machine, and kettle, APARTHOTEL am Südkanal aims to provide a comfortable and convenient "home away from home" experience for all visitors.

Book your stay at APARTHOTEL am Südkanal for a delightful and memorable Hamburg experience.

Important information:

Guests are asked to provide the property with their mobile number in order to discuss check-in details.

Check-in is only possible via our digital check-in system. The link for this will be sent by e-mail, SMS or WhatsApp shortly before arrival. Once the registration form has been filled and an ID card or passport has been uploaded, access to the Guest Area with all the details of your stay will be granted. Our support team is available around the clock by phone and chat. This home is equipped with a device that monitors the environment inside the property (including noise levels, temperature, and motion) to ensure guests have a pleasant stay and our neighbors are not disturbed. This property will not accommodate hen, stag or similar parties. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Groups

    When booking more than 5 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 1 year old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an existing bed.
    Children from 3 years old to 11 years old stay for € 15 per person per night when using an existing bed.
    People no matter the age stay for € 5 per person per night when using an available extra bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

8.3
Based on 1160 reviews
Cleanliness: 6.69
Service: 9.16
Location: 8.7
Room Quality: 8.15
Amenities: 8.68
Value for Money: 8.64
Food and Beverage: 8.19
Overall Experience: 8.16
M
Maren • family_with_children • de
8
Pros:

Große Wohnung. Ausstattung knapp aber ausreichend.
Lage schlecht, aber der Bus fährt direkt vor der Haustür ab.
Parkplatz an der Straße, wenn man was findet.
Trotzdem empfehlenswert.

2026-04-02 • via Nuitee
C
Christian Steen • family_with_children • dk
9
Pros:

Nice apartment with all thats required for a good stay. Free parking. Perfect located with busstops close by in different directions.
The staff was very service minded and nice when we had any problems.

Cons:

I was difficult to do the check in. Needed help.
The pillows to soft. The need a upgrade.

2026-04-01 • via Nuitee
J
Ju • family_with_children • de
9
Pros:

Good Location with free parking. Bed is comfortable,check in is easy . Apartment is clean. Good for us, 2 adults and 2 kids. Sofa bed, kids are happy with. Would be great to have a vacuum cleaner. 2nd time to stay there.

Cons:

Could have a vacuum cleaner then would be easy for us to clean and a bit more cleaning tap for dish washer

2026-03-31 • via Nuitee
E
Eberhard • family_with_children • de
9
Günstige Übernachtungsmöglichkeit für Familien
Pros:

Sehr geräumig und direkt an einer Bushaltestelle

Cons:

Das Schlafsofa im Wohnzimmer

2026-03-31 • via Nuitee
A
Anastasiia • extended_group • de
10
2026-03-30 • via Nuitee
A
Anja • family_with_children • de
10
2026-03-29 • via Nuitee
F
Fiona • family_with_children • de
8
Pros:

Die Wohnung war schön groß, es war alles vorhanden, was benötigt wurde

2026-03-29 • via Nuitee
A
Annegret • extended_group • de
7
2026-03-28 • via Nuitee
S
Sandra • family_with_children • de
7
Preis Leistung ok
Pros:

Das Apartment sah genauso aus wie auf den Bildern, es gab keine böse Überraschung.

Cons:

Die Fenster waren leider alle total verschmiert. Der Boden war sehr dreckig. Siehe Foto, nachdem ich einmal auf Socken durchs Apartment gelaufen bin :(
Und ja, es ist hellhörig aber für eine Nacht mehr als ok.

2026-03-25 • via Nuitee
E
Elke • family_with_children • de
9
2026-03-24 • via Nuitee
K
Kamińska • family_with_children • pl
9
2026-03-23 • via Nuitee
J
Jessica • family_with_children • de
8
2026-03-22 • via Nuitee
V
Volodymyr • family_with_children • ua
8
2026-03-22 • via Nuitee
M
Marcus • family_with_children • de
8
2026-03-20 • via Nuitee
N
Nadine • family_with_children • de
8
Pros:

Die Austattung war überragend, es war alles da was man braucht.
Mit Getränken und Kaffee hatten wir als Begrüßung nicht gerechnet! :-)
Der unkomplizierte Check-In war sehr angenehm.
Es war alles sehr sauber.
Nachts war es sehr ruhig und man fühlte sich sicher.
Wir würden wieder kommen.
Kostenlose Parkplätze ausreichend in nächster Nähe, Bushaltestelle zur Stadt in 1 Minute zu erreichen

Cons:

Die Kaffeemaschine lief aus. Entweder kaputt oder Reinigung nötig.
Die Heizung im Schlafzimmer war bei Ankunft viel zu warm eingestellt. Dadurch, dass man in dem Zimmer nicht lüften kann, war es ziemlich warm in der ersten Nacht.
Duschschlauch war undicht und Wasser war schlecht zu regeln.
Die Handtücher könnten etwas angenehmer riechen.
Man ist schon etwas abseits der Stadt, die Busverbindung Abends ist daher nicht so ideal, aber machbar.

2026-03-19 • via Nuitee
K
Katja • family_with_children • de
8
2026-03-19 • via Nuitee
A
Andy • family_with_children • de
9
2026-03-15 • via Nuitee
S
Simone • family_with_children • de
8
Schöne, zentrale Wohnung für Kurztrip in p
Pros:

Die Lage der Wohnung ist super. Mit dem Bus direkt vor dem Haus kann man schnell und gut alles erreichen. Es gibt einen Parkplatz hinter dem Haus. Das Haus hat einen Aufzug, dadurch kann man das Gepäck locker in den 3. Stock transportieren. Wohnungsgröße ist gut nicht abgewöhnt. Das Bad hat eine Dusche und sieht neu aus. Das Bett ist sehr bequem. Nett waren auch die Begrüßungsgetränke.

Cons:

Viel zu wenig Geschirr für 5 Personen. 1 Tasse und 2 Plastikbecher z.B. sind sehr minimalistisch.. Auch sonst sehr übersichtlich. Schön wären auch Grundgewürze (Salz, Pfeffer). Die Kaffeemaschine auf dem Bild war eine Pulvermaschine. Es gab aber eine Kapselmaschine. Ein Geschirrhandtuch ist auch knapp. Ein Bettbezug war schmutzig (klebrig). Die Handtuchheizung war sehr staubig und es gab einige Wollmäuse. Ein fünfter Stuhl, wenn man 5 Personen ist, hätte ich erwartet.

2026-03-15 • via Nuitee
K
Kornelia • couple • de
6
Wir hatten tolle 4 Tage 👍👍
Pros:

Die Unterkunft war sauber! Es war alles da, was man braucht ! Dankeschön für die Getränke zum Empfang und extra Kaffeekapseln !! Obwohl wir an einer stark befahrenen Straße gewohnt haben, war es ruhig in der Wohnung ! Die Betten sind sehr bequem 👍 Nachts war es sehr ruhig 👍 Wir haben super geschlafen 👍
Die Bushaltestelle ist direkt vor dem Haus 👍 Wir haben 4 Tage kein Auto gebraucht 👍 Kostenloser Parkplatz 👍 Wir würden die Wohnung wieder buchen !! Dankeschön 🙏

Cons:

Wir haben nichts zu beanstanden!

2026-03-13 • via Nuitee
M
Marjan • extended_group • al
10
2026-03-13 • via Nuitee