Mar Bello Plaza

O colchão e o travesseiro são muito desconfortáveis e não havia cobertor disponível. Também não havia suporte dentro do box para colocar sabonete e a acomodação não fornece toalhas, o que me obrigou a comprar durante a viagem. Isso é importante para quem viaja de avião, pois não levamos toalha e cobertor na bagagem, e a falta desses itens essenciais trouxe transtorno. É importante observar isso antes de reservar.

Serviço ruim, alinhamento de informações terrível e o flat estava imundo, muito sujo, não gostei de jeito nenhum, quando reclamei ao proprietário o mesmo ainda duvidou, você ter uma experiência assim é a pior coisa que pode estragar seu dia, imagina chegar em um local que você planejou e se deparar com essa imundície? O pior é entrar em contato com a pessoa da hospedagem e receber uma mensagem totalmente desrespeitosa, eu me identifiquei e falei que era decepcionante e a pessoa ao invés de pelo menos me pedir desculpas relatou que decepcionante era ela ter que receber minha mensagem dizendo que sabia que a situação era de total ordem e limpeza, sem falar do cheiro desde lugar, cheiro de suor, olha podem ter certeza não vou mais me hospedar em um lugar assim. Ainda bem que eu tenho a oportunidade de deixar aqui minha indignação. A roupa de maca toda suja, com gosma branca, banheiro sujo, um cheiro ruim no quarto. A cama horrível estava com as molas soltas, cama daquela conjulgada que é bem dura. A piscina não estava internada e não avisaram. A recepção demorou quase uma hora, falou que não tinha reserva nenhuma, tive que ligar para o proprietário que não tinha deixado nada avisado, sendo que eu já havia falado com ele por mensagem avisando o horário que iria chegar

- No check-in não foi informado para a portaria a reserva, tivemos que ficar esperando e só conseguimos após nosso contato com o anfitrião.
- Colchão de péssima qualidade, muito desconfortável.
- Travesseiros e roupas de cama sujos e com mau cheiro de suor. Devido a isso, tivemos que nos deslocar tarde da noite ao shopping Manaíra para comprar 2 travesseiros, 1 lençol de cama e acredite se quiser não tinha ferro de passar roupa, o qual fomos obrigados a comprar um ferro de passar roupa. Tudo isso nos deu um prejuízo de R$140,00, fora o tempo perdido e o transtorno.
- A internet não estava funcionando e pós muita insistência, no dia seguinte o proprietário agendou uma visita técnica para resolver, porém perdemos metade de um dia acompanhando eles, porque os técnicos tiveram que trocar todo o cabeamento por fibra ótica pois o existente era ultrapassado.
- Não é fornecido nenhum tipo de toalhas.
- Para fazer as refeições é disponibilizado uma mesa velha e suja de plástico, toda mole, horrível de usar.
- Apartamento de forma geral sujo, principalmente o banheiro que aliás não tinha os suportes para o apoio de sabonete, shampoo, entre outros.
- Fogão velho e todo enferrujado, acessórios de cozinha precários e sujos.
- Anfitrião acessível, porém percebesse pouca preocupação com o bem estar e satisfação do hóspede.