Facilities

Offsite parking discounted rates available
Air conditioning
Family rooms
Non-smoking throughout
Free wired internet
Self parking (surcharge)
Offsite parking discounted rates available
Internet access
Covered parking

Review Highlights

Pros:
Convenient location
Responsive service
Spacious rooms
Cons:
Cleanliness issues
Lack of certain amenities
Unpleasant odors in some areas

Categories

Cleanliness
6.19
Several reviews indicated issues with cleanliness, including dust and unclean bathrooms.
Service
8.16
Service was generally rated positively with quick responses from staff and assistance offered.
Location
9.2
The location is described as convenient and close to shops and amenities.
Room Quality
7.65
Rooms were spacious but had some issues, such as unpleasant odors and some cleanliness concerns.
Amenities
7.18
Amenities available but some were lacking or not up to standard as mentioned by guests.
Value for Money
7.64
Generally perceived as reasonable value, but cleanliness issues may affect this perception.
Food and Beverage
8.19
Food options available nearby, but no specific feedback on actual food quality.
Overall Experience
8.16
Overall experience is positive with some criticism on specific aspects like cleanliness.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-08 10:18

Property Description

Luxurious Accommodation
Hills Garden 本通 offers 4-star aparthotel accommodation in Tsukisappu, featuring spacious family rooms with modern amenities. Guests can enjoy free WiFi, fully equipped kitchens, and comfortable living spaces with flat-screen TVs.

Convenient Location
Located just 6.3 km from Shin-Sapporo Station and 6.8 km from Sapporo Station, this aparthotel provides easy access to transportation hubs. Explore nearby attractions like Otarushi Zenibako City Center and Otaru Station, both within a short driving distance.

Modern Amenities
From air conditioning to kitchen essentials like a microwave and stovetop, Hills Garden 本通 ensures a comfortable stay for guests. The property also offers free private parking, making it convenient for travelers with their vehicles.

Experience luxury and convenience at Hills Garden 本通. Book your stay now for a memorable experience!

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.

Check-in and check-out hours:

Location

Guest Reviews

7.8
Based on 37 reviews
Cleanliness: 6.19
Service: 8.16
Location: 9.2
Room Quality: 7.65
Amenities: 7.18
Value for Money: 7.64
Food and Beverage: 8.19
Overall Experience: 8.16
M
Marcus extended_group sg
8
2026-02-15 via Nuitee
D
Daisuke family_with_children jp
8
2026-01-19 via Nuitee
M
megumi family_with_children jp
8
2026-01-19 via Nuitee
T
takahiro extended_group jp
7
突発ながら丁寧なご対応ありがとうございました。
Pros:

食器、洗剤等、取り揃えられたものが一通りあったので過ごしやすかったです。

Cons:

掃除機、クイックルワイパー(本体はあったがペーパーが無かった)、1番気になったのは浴室浴槽の汚れです。髪の毛が落ちていて浴槽の中のざらつきが気になったので掃除してしまいました。
清掃料を支払うのであればもう少し…

2026-01-19 via Nuitee
M
Ming ching family_with_children tw
10
很舒適,很寬敞。
Pros:

地方大,設備齊全。
如果有人未來要長住,非常推薦這裏,有微波爐、烤箱、瓦斯。

四張單人床也很舒適寬敞,美中不足應該是床邊沒有桌子能擺放東西,例如眼鏡、手機充電。

Cons:

無法臨時延長住宿或退房時間。
但這沒有辦法,因為屋主有跟清潔公司預定了清潔時間。

2026-01-18 via Nuitee
T
Thupten family_with_children au
7
Okay Place
Pros:

Good location which is close to a convenience store.

Cons:

Kitchen appliances not all were working. The kettle was broken. Small in size and not ideal for a family of 4 people.

2026-01-04 via Nuitee
G
Gavien Wei Zhuo solo_traveller sg
8
2026-01-03 via Nuitee
H
hirano couple jp
5
Pros:

特になし

Cons:

特になし

2025-11-22 via Nuitee
T
ting chieh family_with_children tw
4
看了之前其他前輩的留言,所言不假。
Pros:

1.地點不錯,晚上附近幾乎沒人,且入住期4天間大概也遇到2組客人
2.對面是LAWSON,方便

Cons:

1.入住信上說,提供專屬停車位卡,與事實不符,需特別mail告知
2.希望check out 能有系統直接回覆,check out還需要透過mail告知
3.某些地方不是很乾淨,像是一陣子沒打掃,家人看到後,整組毛起來,驅車去附近的AEON買打掃用具
,一路上的壓力迫使我對客服mail苦訴,客服態度不錯(問要不要換房,打掃是給外包),[附圖清潔前、後]
,但家族成員總動員打掃完畢,也繼續入住。沙發床,支撐架鬆鬆的,這也一併回報

2025-10-26 via Nuitee
M
Minamino extended_group jp
8
2025-10-18 via Nuitee
K
Kanae family_with_children jp
7
Pros:

シーツがシワなく清潔だった。ベットが居心地よかった。部屋が広くてよかった。

Cons:

洗面所がホコリが溜まってた。ファブリーズがあったらよかった。 トイレの消臭剤があったらありがたかった。洗面所のかごが壊れてた。 自動車のボンネットに置いておくと指示があった紙が置いてなかった。ごみ箱が一つで不便だった。

2025-10-16 via Nuitee
K
kazuki family_with_children jp
10
2025-10-10 via Nuitee
S
SHOTARO solo_traveller jp
10
2025-10-01 via Nuitee
F
Freda family_with_children my
8
Great staycation
Pros:

the whole apartment except the toilet (not as normal Japanese style )

Cons:

Toilet is without the normal Japanese bidet style - the only place i stay without it during my 12days stay in Japan.

2025-09-10 via Nuitee
R
RYO solo_traveller jp
7
悪くはなかった
Pros:

広い間取りで快適に過ごせます。シンクもあるので安心して水を使いました。冷蔵庫もちょうどいいサイズ。トイレやお風呂場は気持ち小さめでしたが全く問題ないです。

Cons:

室内とお風呂場の匂いが気になりました。室内は臭いという程ではないのですがどうしても気になってしまいした。お風呂場は換気がされてなくツンとする匂いがしました。お掃除は消臭も力を入れていただけるとより良いと思います。

2025-09-07 via Nuitee
O
Onodera family_with_children jp
3
残念です
Pros:

コンビニが近い

Cons:

清潔感がない
台所のスポンジは前の人が使ったもの
ソファーも汚れている。隅々は埃だらけ
冷凍庫の氷もちらかったまま
お風呂のお湯が途中から水しかでなくなた。シンクの下も片付いてない。

2025-08-30 via Nuitee
M
Margarita extended_group ru
10
2025-08-26 via Nuitee
F
Federico Lupo extended_group it
8
2025-08-24 via Nuitee
Y
Yukie family_with_children jp
7
写真の通りのお部屋でした
Pros:

新し目の施設なのか、明るくきれいなお部屋に見えました
写真の通りの感じでした
不明な点があってもスタッフとのメールのやり取りがスムーズでした
コンビニがすぐそばにあり便利です

Cons:

駐車証が置かれていなかったので探し回りましたがなかった

タオルが人数分用意されていなかった

Wi-Fiの機器の場所、トイレットペーパーの予備の場所がわかりにくかった

ソファーベッドの布団がクローゼットの床に直おきで、布団カバーに汚れがあった

ソファーベッドのシーツが用意されていない

トイレの掃除が行き届いていない

2025-08-15 via Nuitee
Y
Yukari family_with_children jp
10
大満足でした
Pros:

広い、喫煙所、今回は使わなかったけどコインランドリー 申し分ないです

Cons:

特に無し

2025-08-14 via Nuitee