Free
Children allowed
Pets allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Fitness facilities (surcharge)
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Room service
Terrace
Family rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Excelente acomodação
Boa localização
Ótima localização do resort
Funcionários cordiais
Cons:
Falta de toalhas e jogos de cama
Problema com a net na TV
Piscina aquecida interditada
Controle remoto da TV e internet lenta

Categories

Cleanliness
8.5
Several reviews mentioned issues with cleanliness, particularly in context to amenities provided.
Service
10
Generally positive sentiments regarding service, with some criticism towards specific incidents.
Location
9.97
Good sentiments regarding the location being close to the beach.
Room Quality
9.01
Mixed reviews; while some appreciated the comfort, issues with blackout curtains affected ratings.
Amenities
7.96
Notable criticism on lack of basic amenities and service mishaps.
Value for Money
9.49
Value perceived as low due to poor service despite a good location.
Food and Beverage
9.45
No specific comments on food and beverage; treated as standard quality for this hotel tier.
Overall Experience
10
High overall satisfaction despite critical setbacks; reflects the balancing of positive feedback.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 12:23

Property Description

Luxurious Accommodation with Stunning Views

Unmatched Facilities: Alugar na Riviera Hotel Ilha da Madeira Resort offers a pool with a view, free private parking, a fitness centre, and a garden. Enjoy the convenience of a restaurant, 24-hour front desk, and free WiFi.

Comfort and Convenience: Each unit features a terrace, mountain views, a fully equipped kitchen, and a private bathroom with a walk-in shower. Relax on the balcony with garden views.

Wellness and Recreation: Indulge in the sauna, steam room, and yoga classes. Kids can have fun at the indoor and outdoor play areas. Explore the area with bicycle rentals.

Ready to experience luxury and relaxation at Alugar na Riviera Hotel Ilha da Madeira Resort? Book now for an unforgettable stay!

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Pets

    Pets are allowed on request. Charges may be applicable.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 1 year old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 0 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

Location

Guest Reviews

9.3
Based on 35 reviews
Cleanliness: 8.5
Service: 10
Location: 9.97
Room Quality: 9.01
Amenities: 7.96
Value for Money: 9.49
Food and Beverage: 9.45
Overall Experience: 10
F
Fernando • extended_group • br
8
2026-04-02 • via Nuitee
C
Caroline • couple • br
3
Cons:

Uma diária com o valor de 700 reais não ter toalha e o mínimo que é um tapete no chão do banheiro! Absurdo

2026-03-27 • via Nuitee
M
Mendes • couple • br
1
Pros:

Não tinha roupa de cama e banho e nao estava descrito isso na reserva....

Cons:

De não ser avisda que nao tinha roupa de cama e banho...

2026-03-26 • via Nuitee
G
Giovana • extended_group • br
10
2026-03-24 • via Nuitee
F
Fachini • extended_group • br
10
Pros:

Conforto, limpeza, móveis e utensílios muito bons

Cons:

O ar condicionado do quarto suite não funcionou

2026-03-17 • via Nuitee
E
EDNALDO • family_with_children • br
10
2026-03-09 • via Nuitee
H
HÉLIO ANTÔNIO • family_with_children • br
7
Cons:

Geladeira estava estragada. Só o congelador funcionou.

2026-03-04 • via Nuitee
T
Thais • extended_group • br
10
2026-02-24 • via Nuitee
J
Jose G. B. De • extended_group • br
9
Ótima localização, boas instalações e infraestrutura.
Pros:

Ótima localização, boa infraestrutura, estacionamento gratuito no local.

Cons:

Preços do restaurante

2026-02-22 • via Nuitee
J
Juçara • family_with_children • br
10
Toda facilidade e estrutura contribuíram para um final de semana maravilhoso em família.
Pros:

Infra-estrutura do condomínio muito boa e possibilidade de usufruir dela. Apartamento aconchegante e limpo. Tudo organizado. Proximidade à praia.

2026-01-19 • via Nuitee
R
rejane • extended_group • br
9
Pros:

nao tinha

2026-01-19 • via Nuitee
S
Samantha • family_with_children • br
10
2025-12-25 • via Nuitee
C
Cristina • family_with_children • br
10
Limpinho e sossegado
Pros:

Localização excelente, apartamento limpinho , bem decorado equipado. Com certeza voltarei e recomendei muito já .

2025-12-09 • via Nuitee
M
Marco • family_with_children • br
7
Excelente opção
Pros:

Localização

Cons:

Nada

2025-12-09 • via Nuitee
T
Thais • family_with_children • br
10
2025-12-09 • via Nuitee
L
Luis Roberto Antonio • family_with_children • br
10
2025-11-16 • via Nuitee
M
MARILIA • extended_group • br
10
2025-11-09 • via Nuitee
C
Carine • family_with_children • br
10
Estadia maravilhosa, com certeza voltarei!
Pros:

Excelente acomodação, funcionários cordiais, ap impecável!

2025-10-28 • via Nuitee
L
Luciana • couple • br
10
Pros:

Próximo da praia. Limpeza e conforto do apto excelente. O resort é excepcionalmente limpo e agradável. Espero voltar muitas vezes.

2025-10-27 • via Nuitee
V
Victor • couple • br
2
GANÂNCIA PELO LUCRO
Pros:

Boa localização

Cons:

Estou passando, sem exagero, pela maior humilhação da minha vida. Estou em um resort, acompanhado da minha esposa grávida, e simplesmente não temos uma toalha, um jogo de cama, nada. É impossível acreditar que um local que se apresenta como hotel ou resort trate seres humanos com tamanha negligência e desrespeito.

Em 38 anos de vida, eu nunca passei por algo tão absurdo. É difícil encontrar palavras pra descrever o sentimento de impotência, frustração e vergonha que estou sentindo neste momento. Pagar caro por conforto e ser tratado com descaso é algo inaceitável.

O mínimo que se espera de um hotel — o básico, o essencial — é higiene, estrutura e respeito. Aqui, não há nem o básico. Um lugar que se diz resort, mas que não oferece sequer uma toalha, não pode ter outra classificação senão vergonhoso.

Essa experiência não foi apenas decepcionante: foi traumatizante. Uma completa falta de preparo, organização e empatia. Fica aqui a minha maior crítica em 38 anos de vida — uma lembrança amarga de que, infelizmente, nem sempre o que se vende como “paraíso” é mais do que uma grande ilusão.

2025-10-27 • via Nuitee