Luigi's Apart Hotel

Hotels
8.1 (688 reviews)
Avenida Pedro de Valdivia 150 , Santiago , cl

Children allowed

Facilities

Guest education on local ecosystems and culture
Electric bicycle charging station
Non-smoking rooms
Air conditioning
Family rooms
Lift / Elevator
Tour desk
Squash
Non-smoking throughout
Concierge service
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Nice facilities
Cons:
Cleanliness issues
Unresponsive service

Categories

Cleanliness
6.66
Several reviews indicated cleanliness issues, especially with apartments arriving in a dirty state.
Service
8.13
Service experiences were mixed; some mentioned difficulties in communication and responsiveness.
Location
9.67
The location received positive remarks across multiple reviews, being close to transportation and amenities.
Room Quality
7.62
Mixed feelings about room quality; some were satisfied while others faced issues like inaccurate descriptions.
Amenities
7.15
Concerns about the lack of promised amenities and issues with WiFi connectivity were raised.
Value for Money
8.11
Some users felt the pricing was unjustified given the service and cleanliness issues.
Food and Beverage
8.76
Food and beverage services were not explicitly mentioned; assumed standard for hotel tier.
Overall Experience
8.73
Overall sentiment was varied, with notable positives overshadowed by significant concerns.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-12 23:37

Property Description

Sustainable Aparthotel in Providencia District

Eco-Friendly Travel Choices: Luigi's Apart Hotel invites guests to reconnect with nature and make sustainable travel decisions, offering an electric vehicle charging station and promoting eco-friendly practices.

Modern Amenities: Enjoy city views, fully equipped kitchens, and comfortable seating areas in the air-conditioned rooms, along with free WiFi, flat-screen TVs, and private bathrooms with baths.

Convenient Location: Located near popular attractions like Costanera Center and Patio Bellavista, guests can easily explore Santiago's sights. Additionally, the hotel offers easy access to Santiago Cable Car and Parque Bicentenario Santiago.

Ready to experience a sustainable stay in Santiago? Book your room at Luigi's Apart Hotel now and enjoy a blend of comfort and eco-consciousness.

Important information:

Managed by a private host

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:30 AM

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is not needed) and costs USD 6 per day.

Location

Guest Reviews

8.1
Based on 688 reviews
Cleanliness: 6.66
Service: 8.13
Location: 9.67
Room Quality: 7.62
Amenities: 7.15
Value for Money: 8.11
Food and Beverage: 8.76
Overall Experience: 8.73
J
jarlan solo_traveller br
9
2026-03-01 via Nuitee
J
jarlan couple br
8
2026-03-01 via Nuitee
J
jarlan solo_traveller br
10
2026-02-27 via Nuitee
C
Castro Fernandez family_with_children cl
10
Muy buena
Pros:

Muy buena ubicación
Cómodo
Seguro

2026-02-27 via Nuitee
A
ana-carolina family_with_children cl
9
Cómoda y muy bien ubicada
Pros:

Ubicación

Cons:

Cocineta muy pequeña y nunca funcionó.
No había donde poner loza a secar.

Comunicación con anfitrión muy díficil. Respondía tarde mal y nunca a las dudas

2026-02-27 via Nuitee
J
jarlan solo_traveller br
10
2026-02-25 via Nuitee
W
Walter extended_group cl
10
Pros:

Que tenía aire acondicionado

2026-02-25 via Nuitee
R
Robinson couple cl
7
Estuvo bien
Pros:

Lugar adecuado para descansar si estás de paso

Cons:

Que no pude ingresar a la hora porque no estaba preparada a la hora indicada del check in, luego al entrar la cama se rompió solo al sentarse, al parecer ya estaba rota, entendemos que fue un accidente no previsto, nos dieron otra habitación sin problema y fueron amables, solo que demoró mucho, pero en general todo bien.

2026-02-25 via Nuitee
A
angely couple cl
10
2026-02-24 via Nuitee
A
Astorga Salinas family_with_children cl
6
Cons:

Departamento muy caluroso, le falta aire acondicionado

2026-02-24 via Nuitee
L
Lopez Toledo family_with_children cl
4
2026-02-23 via Nuitee
A
ana maria family_with_children cl
4
desagradable estadía
Pros:

la ubicación

Cons:

no contaba con aire acondicionado, cables de lámparas del dormitorio principal rotas, la clave wifi no funcionaba, solo un ventilador en todo el apto. la recepción fue por parte de los guardias del edificio, teniendo que llamar el propietario para que indicara qué apto. me iban a asignar y luego de la entrega de llaves, había que contactarlo nuevamente para coordinar el pago. El precio que me confirmó booking, según el propietario, no era el indicado...teniendo la confirmación por parte de la app del precio. El apto. no cumplía con lo indicado en la app en términos de comodidades. Toda la comunicación con el propietario fué vía whatsapp y cuando lo llamé (mis wsp no fueron contestados en su momento) el propietario se mostró molesto y agresivo al indicarle todos los desperfectos encontrados según fotos que adjunté. Llevo años usando booking en todo el mundo y primera vez que en Chile me ocurre una situación tan surrealista.

2026-02-23 via Nuitee
R
ROSA family_with_children cl
10
2026-02-13 via Nuitee
C
César extended_group cl
7
Pros:

Ubicación y terraza

Cons:

Solo un baño interior en suite. Incómodo para grupos

2026-02-12 via Nuitee
A
Analia couple ar
5
Pros:

La ubicación

Cons:

Que no estaba en muy buenas condiciones..la cama muy incómoda además

2026-02-12 via Nuitee
C
Carmen extended_group cl
10
2026-02-11 via Nuitee
C
Cristian couple cl
10
Pros:

The staff was very prompt to answer my questions and requiremrnts
Definetly would make reservation there agsin

2026-02-11 via Nuitee
F
Fernando family_with_children cl
8
Estadía normal
Pros:

Excelente estado

Cons:

Nada

2026-02-11 via Nuitee
N
Norman couple cl
1
Pros:

Nada, no pude alojarme ya que cuando llegamos no había ninguna reservación y tampoco hubo respuesta por teléfono, me habló cuando yo ya me iba a mi ciudad en el avión. Pésimo servicio.

2026-02-11 via Nuitee
C
Camila family_with_children cl
2
2026-02-10 via Nuitee