New Living Home Residenzhotel Hamburg

Hotels
8.1 (4443 reviews)
Julius-Vosseler-Str. 40 , Hamburg , de

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Free
Children allowed
Pets allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Fitness facilities (surcharge)
Non-smoking rooms
Swimming pool
Restaurant
Room service
Terrace
Family rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
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Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good breakfast
Great location
Cons:
Room quality concerns
Kitchen lacking amenities

Categories

Cleanliness
7.56
Positive remarks about cleanliness were made, but issues were noted regarding the apartment.
Service
9.03
Staff were described as very friendly and accommodating.
Location
8.57
The location was generally praised for its accessibility to transport.
Room Quality
7.02
Several complaints regarding room arrangements and comfort were noted.
Amenities
8.05
Amenities were mentioned positively, though some rooms lacked basic kitchen elements.
Value for Money
7.51
Concerns about pricing versus quality were expressed, especially regarding room conditions.
Food and Beverage
9.06
Breakfast received numerous compliments for its variety and quality.
Overall Experience
8.03
Mixed reviews noted, but many enjoyed their stay overall despite some issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 02:30

Property Description

Luxurious Apartments with Spa and Pool
Located in the vibrant city of Hamburg, the NewLivingHome Residenzhotel offers elegant apartments with fully equipped kitchens. Ranging from 30 to 50 m², these spacious apartments can accommodate up to 4 people comfortably. For a small fee, guests can access plates and kitchen equipment, making it convenient for longer stays.

Dining Options for Every Taste
Start your day with a delicious breakfast in the charming conservatory and indulge in coffee and cakes in the afternoons. For lunch and dinner, savor international and regional dishes at Mendelssohn’s restaurant, or unwind with a drink at the lobby bar. Culinary delights await at every corner.

Convenient Location for Exploring
With a bus stop just outside and an underground station a short 2-minute walk away, guests have easy access to explore the city. Visit the nearby Hagenbeks Tierpark zoo or take a 16-minute train ride to the bustling city center. Book your stay at NewLivingHome Residenzhotel Hamburg now for a memorable experience.

Important information:

Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:30 AM

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not possible).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 6 years old stay for free when using an existing bed.
    Children from 7 years old to 11 years old stay for € 8.50 per person per night when using an existing bed.
    People no matter the age stay for € 30 per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

8.1
Based on 4443 reviews
Cleanliness: 7.56
Service: 9.03
Location: 8.57
Room Quality: 7.02
Amenities: 8.05
Value for Money: 7.51
Food and Beverage: 9.06
Overall Experience: 8.03
L
Lukas Benedikt • family_with_children • de
7
2026-03-26 • via Nuitee
I
Ingo • extended_group • de
9
Pros:

Super Lage zum Zoo Hagebeck, ca. 5 Minuten vom Hotel entfernt. Edeka Supermarkt in der Nähe mit Möglichkeiten Essen zu gehen in der Nähe, z.b. Döner-Laden oder Pizza-Laden. U-Bahn Anbindung direkt vor Ort. Apotheke auf dem Gelände des Hotels selbst ein kleines Café auf dem Gelände ist vorhanden. Wir haben abends im Hoteleigenem Restaurant gegessen und waren positiv überrascht. Wir hatten nur kleine Gerichte wie Currywurst mit Pommes und, Pizza Salami. Es schmeckte einfach wunderbar, Kinder und Erwachsene waren gleichermaßen begeistert. Das Personal im Restaurant war aufmerksam und sehr freundlich. Toll ist auch für die Kinder das es ein Hoteleigenen Pool gibt. Handtücher werden im Schwimmbad bereit gestellt. Benutze Handtücher kann man dort in einem Wäschekorb wieder ablegen. Großes Bad auf dem Zimmer und endlich mal eine Dusche wo man sich richtig drin bewegen kann, ohne gleich an jede Wand zu stoßen. Wir hatten das Familienzimmer mit Zwischentür zum anderen Zimmer. Es gab in jedem Schlafzimmer ein Fernseher. Der Parkplatz auf dem Gelände war kostenfrei während die Tiefgarage 12€ pro Tag kostet.

Cons:

Wir hatten nur mit Frühstück gebucht, also Kontinental/Amerikanisch. Es war ausreichend, aber es fehlten Pancake, worüber sich die Kinder bestimmt sehr gefreut hätten. Das Rührei war teilweise noch etwas flüssig und der Bacon hätte auch etwas knuspriger sein können. Was auch fehlte war ein Kaffeeautomat für z.b.
Cappuccino/Milchkaffee etc. in der heutigen Zeit eigentlich sehr üblich. Es gab Filterkaffee aus der Kanne oder halt Tee bzw Kakao und Säfte. Kein Tresor und Kühlschrank auf dem Zimmer.

2026-03-25 • via Nuitee
T
Thorsten M. • couple • at
7
Pros:

Freundliches Personal, gute Erreichbarkeit, gute Lage. Frühstücksbuffet auch gut.
Viel besser, als es die vielen schlechten Bewertungen haben vermuten lassen.
Großes Bad, Wohnzimmer und Schlafzimmer getrennt. Sogar 2 Fernseher.

Cons:

Das Doppelbett, welches mit einer Seite an der Wand steht, ist nicht das Gelbe vom Ei.

2026-03-25 • via Nuitee
O
Olivier • solo_traveller • fr
9
2026-03-23 • via Nuitee
R
Renate • couple • de
9
Exzellentes Hotel
Pros:

Wir waren für 4Nächte in diesem Hotel. Es ist auch für Behinderte sehr gut geeignet. Die Einrichtung des Zimmers ist schon etwas in die Jahre gekommen. Wir haben uns trotzdem sehr wohl gefühlt in dem kleinen Apartment. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Das Essen im Restaurant und im Frühstücksraum haben wir genossen. Vom Standort des Hotels kommt man eigentlich gut mit Bus und U-Bahn in die Stadt. Wir hatten leider in den 4 Tagen Aufenthalt 2 Tage Streik der Verkehrsbetriebsmitarbeiter (möge er erfolgreich sein), dafür haben wir Taxis häufig genutzt und die Bestellung ging perfekt über die Rezeption des Hauses.

Cons:

Lediglich die Kopfkissen sind eine Katastrophe.

2026-03-23 • via Nuitee
A
Annegret • extended_group • de
10
Pros:

Der Empfang an der Rezeption war sehr freundlich. Das Familienzimmer war gut eingerichtet und sauber. Das Frühstück war auch sehr gut. Konnten Abends um 20.30 Uhr mit den Kindern in den Pool. Unser Auto konnten wir kostenlos den nächsten Tag stehen lassen und sind zu Fuss ( 5 Min) zu Hagenbeck . Alles super. Kommen bestimmt mal wieder

2026-03-22 • via Nuitee
S
Silke • couple • de
9
Es hat uns sehr gefallen, wir werden beim nächsten Besuch in Hamburg wieder hier buchen.
Pros:

Schönes Appartement, gut ausgestattet und behindertengerecht. Sehr freundliches und aufmerksames Personal. Das Frühstück war sehr lecker und das Schwimmbad sauber und gut temperiert. Tolles Konzept: Wohnmöglichkeiten für ältere Personen als Alternative zum betreuten Wohnen mit Freizeitangeboten. Gute Lage in wenigen Minuten zur Bahn oder Busstation und zum Lebensmittelladen. Großes Parkhaus (gebührenpflichtig)

Cons:

Das Bett in unserem Appartement war nur von einer Seite und dem Fußteil zugänglich.

2026-03-22 • via Nuitee
M
Melanie • couple • de
2
2026-03-21 • via Nuitee
K
Kristin Dubois • couple • de
9
Pros:

Die Mischung aus Hotel und Senioren, die dort leben. Das ist wirklich klasse.

Cons:

Die eingeschränkte Auswahl an Kaffee. Ich weiß, dass ist jammern auf hohem Niveau, aber ich trinke gerne mal einen Espresso.

2026-03-21 • via Nuitee
T
Toby • couple • de
9
Wie immer alles Perfekt gewesen. Wir waren jetzt schon ca 10 mal dort.
Pros:

Wie immer alles Perfekt gewesen. Wir waren jetzt schon ca 10 mal dort.

2026-03-20 • via Nuitee
M
matzifine • couple • de
8
Gute Lage und schönes Ambiente
Pros:

Lage gleich neben der S-Bahn Station. Ruhig. Blick in den Hof vom Zimmer aus war idyllisch.
Es gab immer Obst und Wasser umsonst. Geräumiges Zimmer. Der Pool war sehr angenehm. Frühstück war auch ganz gut.

Cons:

Betten waren nicht so super, Matratzen rutschten immer auseinander.

2026-03-17 • via Nuitee
M
Mike • extended_group • de
9
Pros:

Frühstück

2026-03-16 • via Nuitee
D
Daniela • extended_group • at
10
2026-03-15 • via Nuitee
H
Helge Wilken • couple • de
6
Pros:

Ruhe, große Zimmer (Apartment)

Cons:

Über eine Stunde vor Frühstücksende waren keine Körnerbrötchen mehr da, der Naturjoghurt wurde ebenfalls nicht wieder aufgefüllt, es lagen noch drei Scheiben Wurst und zwei Scheiben Käse in der Auslage. Es wurde nicht wieder aufgefüllt. Auf Nachfrage, ob noch Körnerbrötchen da seien, hieß es, dass es noch mindestens zehn Minuten dauern würde. Die Brötchen hätten schon eine halbe früher aufgefüllt werden können.

2026-03-14 • via Nuitee
P
Pablo • solo_traveller • de
10
2026-03-14 • via Nuitee
E
Enes • couple • nl
8
Pros:

Beds, rooms, location

Cons:

Breakfast

2026-03-08 • via Nuitee
1
1love4ever • extended_group • de
9
2026-03-07 • via Nuitee
R
Rebecca • solo_traveller • de
6
Ok..
2026-03-07 • via Nuitee
P
Petra • family_with_children • de
7
Alles in allem wiederholungsfähig
Pros:

Zimmer gut geräumig, Frühstück gut, Freundlichkeit top.

Cons:

Es fehlte glutenfreie Sachen beim Frühstück.

2026-03-07 • via Nuitee
H
Heiko • couple • de
7
Pros:

Es war nur 1 Nacht
Gute Ausstattung und nettes Personal

2026-03-06 • via Nuitee