The Anchor Troia - River

Hotels
Details Hotels & Resorts
7.1 (1327 reviews)
Troia , Troia , pt

Children allowed

Facilities

Clubhouse
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Room service
Terrace
Family rooms
Lift / Elevator
Luggage storage
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good location
Friendly staff
Decent breakfast
Cons:
Cleanliness issues
Room conditions
Maintenance problems

Categories

Cleanliness
5.93
Multiple mentions of cleanliness issues, particularly in bathrooms and general room condition.
Service
7.9
General sentiment indicating good service and friendliness of staff.
Location
8.44
Consistently praised for excellent location near attractions and amenities.
Room Quality
6.39
Mixed reviews regarding room quality; issues with old furniture and cleanliness noted.
Amenities
6.92
Good amenities like pools and breakfast but some facilities are poorly maintained.
Value for Money
6.38
Guests feel the hotel does not meet 4-star expectations considering the price.
Food and Beverage
7.93
Breakfast mentioned positively with a good variety; overall dining experience decent.
Overall Experience
6.9
Guests had an overall decent experience despite some issues, particularly with room conditions.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-06 10:36

Property Description

Beachfront Paradise
Discover the white sandy beaches of Troia Peninsula at Aqualuz Troia Rio by The Editory. This modern high-rise hotel offers tennis courts, golfing facilities, and two inviting swimming pools.

Chic Accommodations
Relax in rooms with contemporary furnishings and private balconies, featuring flat-screen cable TVs. Some rooms include well-equipped kitchenettes for added convenience.

Culinary Delights
Indulge in Setúbal Region specialties at the hotel restaurant or savor Portuguese wines at the lobby bar. Guests can also choose to prepare their own meals.

Unwind at the indoor heated pool or treat yourself to the hot tub, sauna, and Turkish bath. Families will appreciate the large playground. Book your seaside retreat now at Aqualuz Troia Rio by The Editory.

Important information:

The Outdoor swimming pool is available from June to September.

Guests requiring an invoice should include their invoicing details (name, address and VAT number) in the Special Requests box when booking. Please note that invoices cannot be changed after they are emitted.

The credit card used at time of booking must be valid for the entire stay. Please present the credit card used to make your reservation upon check-in at the hotel. Please note that in the event that you cannot produce the same credit card the hotel reserves the right to ask for an alternative method of payment. Please note that the hotel does not accept third party bookings paid by credit card. Please contact the hotel directly for information regarding bank transfers.

All Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.

When booking more than 8 rooms, different policies and additional supplements may apply.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Property Policies

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 12 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

  • Internet

    WiFi is available in public areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Groups

    When booking more than 10 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Parking

    Public parking is possible on site (reservation is not needed) and costs EUR 9.50 per day.

Location

Guest Reviews

7.1
Based on 1327 reviews
Cleanliness: 5.93
Service: 7.9
Location: 8.44
Room Quality: 6.39
Amenities: 6.92
Value for Money: 6.38
Food and Beverage: 7.93
Overall Experience: 6.9
D
Daniela family_with_children pt
10
2026-05-09 via Nuitee
N
Natalja family_with_children pt
10
2026-05-08 via Nuitee
P
Patrick Carneiro solo_traveller br
10
2026-05-08 via Nuitee
C
Carlos couple pt
10
Maravilhoso 😊
Pros:

Adorei este lugar, não há um único lugar ou sítio que eu não tenha gostado

Cons:

0000000

2026-05-08 via Nuitee
A
Antonio family_with_children pt
10
Beautiful hotel and location to spend some days
2026-05-07 via Nuitee
D
Deise solo_traveller gb
10
2026-05-07 via Nuitee
F
Flora family_with_children pt
4
Extremamente desiludida.
Pros:

Localização é ótima.

Cons:

Apesar de cordialmente nos terem garantido check-in antecipado, os funcionários têm zero hospitalidade e não demonstram grande capacidade de trabalhar em hotelaria (salvo uma estagiária que carregou a nossa estadia às costas). Atrasaram-se com um pedido de berço e ainda do kit romântico (entregaram-no pós check-in, mas num carro cujas rodas estavam cheias de cabelos e os guardanapos que supostamente deveríamos usar estavam sujos e continham vidros - NÓS ESTÁVAMOS COM UM BEBÉ) estragando ainda a surpresa (mencionada por e-mail) com a obrigatoriedade de pagamento à chegada… Limpeza deixa muito a desejar (casa de banho com cabelos e pêlos de hóspedes anteriores mal fizemos check-in, cozinha com manchas de lavagens anteriores e banheira que parecia ter sido usada). A comunicação não é excelente (interna e com os hóspedes)…. Muito giro mas não voltaremos. Péssima qualidade-preço. E espero que façam obras porque precisa de muita manutenção.

2026-05-05 via Nuitee
T
Tomás extended_group pt
8
2026-05-05 via Nuitee
M
Miguel couple pt
10
2026-05-05 via Nuitee
F
Fábio family_with_children pt
7
2026-05-04 via Nuitee
A
Ana Catarina solo_traveller pt
5
Pros:

A localização é boa.
A comida é excelente, tanto no pequeno almoço como no jantar. Muita variedade e qualidade.

Cons:

O hotel é simpático, mas o pessoal é muito inexperiente, apesar de simpáticos não sabem trabalhar, e pareceu me que na sua maioria nem conheciam muito bem o hotel.
Começou mal logo na admissão, quando a reserva estava feita para 3 pessoas e estava tudo preparado apenas para 2. Tivemos de pedir toalhas, para fazerem a cama, quando fomos jantar continuava a informação de éramos do 2....
O bar do hotel é muito fraco. Pareceu me ridículo no hotel com aquela dimensão só existirem 2 copos para gin.. ao preço que cobram, o mínimo é a bebida ser servida no copo indicado.
Por não ser época alta não há bar de apoio à piscina.
O facto do jacuzzi ser inserido na piscina interior leva a que seja utilizado como uma piscina para crianças.
Os produtos de higiene ficam muito aquém do expectável.
Senti falta de uma sala de estar no hotel, onde pudesse haver algum tipos de entretenimento.
No geral achei muito fraco no que diz respeito a comodidades.

2026-05-04 via Nuitee
A
Ana solo_traveller pt
10
Pros:

As instalações estão muito boas. A localização é fantástica.

Cons:

Achei o preço do estacionamento um pouco elevado mas tirando isso a experiência foi muito boa.

2026-05-03 via Nuitee
J
Joana extended_group pt
8
Ótima
Pros:

Da piscina e do pequeno almoço

Cons:

.

2026-05-03 via Nuitee
M
Maria Eugénia family_with_children pt
6
Desiludida! Caro para as más condições do alojamento
Pros:

Excelente localização. Pequeno almoço muito variado e completo. Piscinas e bar exterior muito agradáveis.

Cons:

Estúdio com marcas de uso, móveis riscados, pavimento manchado, revestimento da casa de banho a saltar, elevadores avariados. Não parecia estar num 4 estrelas

2026-01-19 via Nuitee
T
Tiago couple pt
5
Aceitável
Cons:

Barulho dos filtros do ar condicionado

2026-01-19 via Nuitee
V
Vasco family_with_children pt
9
O hotel é bom a estadia foi relaxante é uma excelente surpresa.
Pros:

Boas instalações, vários serviços incluídos. Praias e piscinas

Cons:

Parque estacionamento pago aquando o checkin. Compreendo que parque interno seja pago, acho que, devia ser incluído no total da estadia. Ou pelo menos quem paga o valor da estadia que paguei, pagava o extra do parque incluído no preço final ao invés de queres estacionar são 40€ senão boa sorte a encontrar estacionamento lá fora.

2026-01-19 via Nuitee
T
Tânia family_with_children pt
9
2026-01-19 via Nuitee
S
Sofia extended_group pt
8
2026-01-19 via Nuitee
I
Ines family_with_children pt
10
2026-01-19 via Nuitee
C
Carlos couple pt
9
2026-01-19 via Nuitee