Apartments Brigitte

Это Мошейники, указанная информация - адрес объекта не верно указаны. На телефонные звонки и сообщения на сайте не отвечают. Из-за этого мы не смогли заселиться и с маленькими детьми остались ночью на улице. Сосед, который проживает в соседнем доме дословно выразился, что по этому адресу Booking.com постоянно кидает людей. Я ему объяснил, что это не сам Booking.com, а не порядочные партнёры. Я являюсь постоянным пользователем Booking.com и у меня такой случай впервые. Нас не заселили и списанные деньги не вернули.

Acceptance rate: 0

Man muss mit dem Auto 15min weiter in ein Hotel fahren um "einzuchecken" obwohl es nur um einen Code geht...

Kommunikation mit der Vermieterin extrem schlecht, über Booking keine Reaktion, über WhatsApp wurde dann ab und zu mal geantwortet, jedoch nie alle Fragen beantwortet oder auch mal garnicht reagiert!

Klimaanlage zwar vorhanden, haben jedoch keine zum laufen bekommen...

Fliegengitter teils kaputt so dass kleine Tierchen trotzdem rein kommen...

Unter Ausstattung war Klopapier sowie Pflegeprodukte angegeben... es war nicht mal eine angefangene Rolle vorhanden!!! Dass hat uns sehr geärgert... ebenso war keine Seife im Seifenspender.

Allgemein eine unsaubere Unterkunft... Wasserhahn, Toilette, Klobürste, auch die Stühle und Türblätter alles war dreckig... im Kühlschrank schimmel... auf allen Betten lag eine Art Tagesdecke die waren alle extrem fleckig/verschmutzt (leider habe ich vergessen davon Fotos zu machen, aber man hätte sie auch einfach weg lassen können... saubere Betten und darauf eine so verschmutze Decke zu legen macht garkeinen Sinn... das stellte sogar unsere 7 Jährige Miturlauberin fest!)
Ich lief Barfuß und hatte ziemlich schnell dreckige Füße...

Für 20€ die Nacht auf Durchreise war es mal in Ordnung, wir wollten aber alle schnellstmöglich wieder los. Schade, weil die Unterkunft sonst potenzial hat.

Hygiena museli sne di kúpiť toaletný midlo ba ruky ručníky nič tam nebolo nič nefungovalo jedine postele boli čisté ale ináč hrôza majitelia arogantný

Chyběl toaletní papír, ručníky a netekla teplá voda. Uz při příjezdu jsme museli jet na 10 km vzdálený hotel pro klíče, kde jsme zaplatili vysoký poplatek, na který jsme nikde v minulosti nebyli upozorněni. Poté jsme jeli 10 km zpět. Na ubytování chyběly základní věci, které byly i v popisu inventare.
Komunikace s majitelkou, naprosto nepřijatelná, všechny nedostatky popřela.
Nedoporučuji!

Sok foglalásom volt már, sose írtam még negatív értékelést, de sajnos ez is eljött... Szép maga a szállás, de az egész értelmetlen. Booking-on kívűl extra takaritási dijat kellett fizetni, extra pénzt, ami Booking-on nem volt feltűntve... Már a bejutás is kritikus volt. Amikor a szálláshoz értünk, közölték, hogy a recepció onnan 15 km-re van, oda kellett menni bejelentkezni, plusz extra költséget érthetetlenül fizetni, ez plusz extra 30 km-ert jelentett számunkra... Állitólag takaritásra számoltak extra költséget, de mégis számos koszos dolgot találtunk. Törülköző nincs . Elvárták, h takaritsunk ki magunk után, ami általában alap, de 0 takaritó eszköz, tisztitó szer nem volt. WC papir, pipereholmi sem semmi. Koszos edényeket, tepsiket, poharak leltünk, a fagyasztó, hütő is sajnos koszos volt. Az ajtókeret lejár a falról. Konnektor hol kiáll a falból, hol egy radiátor möge-mellé van elhelyezve, ami miatt így használhatatlan volt. Az ágy takarók foltosak. Parkoló az árban volt, udvar is volt, de nem engedték behozni az udvarba, kapun belülre a motorjainkat, holott üres volt az egész udvar. Szép volt maga a szállás, de mégis hatalmas csalódás

No towels, no toilett paper !, no warm water (fixed after complains)

The worst thing we wasn't told is when we got near to apartment we had to contact you to find out where the apartment was and then had to pay 20 euros in ubers to go and pay for it then had 2 wait another 2 hour for a email explaining how to get in 8t was very stressful

Platba dane z ubytovania je na inom mieste a nie je to uvedené v ponuke. Je to nemilé prekvapenie.

Majitelka by měla lidem dát vědět dopředu, že se musí jet zaplatit do města. Neplatí se na místě! V ubytování nejsou ručníky a toaletní věci. My jsme to věděli dopředu díky recenzím,tak nás to nepřekvapilo. Jinak bylo vše super.

No Money back even when we didnt stay a single minute, very nice way to spend 700€

Nemali uteráky ani hygienické potreby , toaletný papier vobec nebol !, podlahy boli špinavé a nehovorím o majiteľke ktorá bola arogantná

Všetko sa nám nepáčilo začalo to príchodom keď sme prišli na adresu kde bola stara rozpadnuta budova ktorá odkázala na druhu adresu ktorá bola asi 5 min ďalej prišli sme tam zavolali booking že sme na adrese, kde mi pani povedala že mame ísť na ďalšiu adresu kde mame uhradiť ubytovanie( 15 min cesty cez cele mesto) po zaplatení nám boli poslane inštrukcie… prisli sme na miesto ubytovanie nebolo poriadne upratané zem bola špinavá k tanierom príborom a zariadeniu sa nejdem ani vyjadrovať, bola tam veľká zima, a aby sme platili ešte plus 20€ za “ záverečné upratanie” to bol už vrchol a k tomu aspoň keby prídeme do voňavého a uprataneho ubytovania… a už aby za tu cenu tam nebol ani jeden wc papier to už ani nehovorím ….. nechoďte sem nikto a čítajte si recenzie a hodnotenia pred tým ako si niečo rezervujete !!!!!!!!

Two days before arrival, we clearly agreed with the owner on an early check-in at 12:00, as we had been traveling all night and were completely exhausted. But when we arrived in Bratislava, she shamelessly told us that early check-in was NOT possible. That should have been our first warning sign, but we stayed calm and went into the city to kill some time.

At 14:00, we were in front of the apartment, completely drained, sleep-deprived, and in desperate need of a shower and rest – and then another SHOCK: she messaged us saying we had to check in at a hotel on the OTHER side of the city?! This is something she could have told us earlier, instead of making us wait around like idiots!

When we finally dragged ourselves to the hotel (thankfully we had a car), another lie: check-in wasn’t at 14:00, but only at 17:00! That alone is unacceptable, but the drama didn’t end there.

When we called her, she was unable to communicate properly – she kept hanging up, avoiding us, and behaving extremely unprofessionally. And then the peak of rudeness: she told us that check-in wouldn’t even be possible at 17:00, but only at 18:00!!! That’s 6 HOURS later than the originally agreed time!

This is not just disorganized – it’s a complete lack of respect for guests and pure irresponsibility. No apology, no solution, not a trace of professionalism. This kind of behavior is UNACCEPTABLE.

If you want to save your nerves, avoid this host at all costs. Absolutely the worst experience!