Sunset Sorrento Phu Quoc

Hotels
8.8 (55 reviews)
Sun premier Village Primavera S208- Đường Sorento , Phu Quoc , vn

listing image 1
Show all photos

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Room service
Family rooms
Lift / Elevator
Luggage storage
Soundproof rooms
Ironing service
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Excellent location
Friendly staff
Cons:
Cleanliness issues
Limited amenities and services

Categories

Cleanliness
8.51
Some cleanliness issues mentioned, including a rusty kettle and incomplete room cleaning.
Service
9.98
Staff was generally responsive and obliging, but some reports of rudeness and lack of communication were noted.
Location
10
Multiple reviews praised the excellent location with easy access to nearby attractions.
Room Quality
7.97
Issues with small room size, broken items, and uncomfortable beds were highlighted.
Amenities
8
Amenities were limited leading to disappointment, especially regarding the closed rooftop pool.
Value for Money
8.96
Mixed feelings on value for money given the issues faced, but some appreciated the overall stay.
Food and Beverage
7.51
Limited breakfast options were mentioned, impacting the overall satisfaction with food.
Overall Experience
9.49
Despite several issues, some positive aspects contributed to a decent overall experience.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 13:08

Property Description

Sustainable Beachfront Accommodation
Experience sustainable luxury at Sunset Sorento Phu Quoc, a beachfront aparthotel offering stunning sea views.

Modern Amenities
Indulge in air-conditioned units with flat-screen TVs, free WiFi, and private bathrooms with bathrobes. Some rooms feature terraces and sea views, ensuring a comfortable stay.

Convenient Services
Enjoy 24-hour front desk assistance, airport transfers, and on-site bar and lounge for relaxation. Explore the area with bicycle and car rental services available at the hotel.

Ready to unwind in paradise? Book your stay at Sunset Sorento Phu Quoc now!

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

8.8
Based on 55 reviews
Cleanliness: 8.51
Service: 9.98
Location: 10
Room Quality: 7.97
Amenities: 8
Value for Money: 8.96
Food and Beverage: 7.51
Overall Experience: 9.49
B
Beata • family_with_children • pl
10
Wyjątkowe miejsce z genialną lokalizacją
Pros:

Wyjątkowe miejsce z genialną lokalizacją
Mój 7-dniowy pobyt w Sunset Sorrento Phu Quoc był czystą przyjemnością. To miejsce, które łączy w sobie komfort z doskonałym dostępem do wszystkiego, co najlepsze na wyspie.
Lokalizacja – największy atut:
Hotel znajduje się w samym sercu Sunset Town, co jest ogromną zaletą. Większość kluczowych atrakcji, takich jak Kiss Bridge czy stacja kolejki linowej, jest na wyciągnięcie ręki. Wieczorami okolica tętni życiem, a bliskość licznych restauracji i kawiarni sprawia, że nie trzeba tracić czasu na dalekie dojazdy. Widoki na zachodzące słońce w tej części wyspy są po prostu niezapomniane.
Czystość i standard:
Pokój był lśniący, pościel świeża, a łazienka sprzątana z dużą starannością. Standard higieny stoi tutaj na bardzo wysokim poziomie, co pozwala w pełni wypocząć bez żadnych obaw.
Obsługa klienta:
Personel zasługuje na oddzielną pochwałę. Pracownicy są niezwykle profesjonalni, a przy tym po ludzku serdeczni. Każda moja prośba była realizowana natychmiastowo i zawsze z uśmiechem na twarzy. Czuć, że gość jest tutaj naprawdę mile widziany.
Podsumowanie:
Jeśli szukasz bazy wypadowej, która jest czysta, nowoczesna i położona w samym centrum wydarzeń, Sunset Sorrento będzie strzałem w dziesiątkę. Z czystym sumieniem daję najwyższą notę i chętnie tu wrócę przy kolejnej wizycie na Phu Quoc.

2026-02-12 • via Nuitee
A
Abdurrahman harith • couple • my
10
the best!
Pros:

Very clean, cosy, nice area and strategic location

Cons:

nothing

2026-02-09 • via Nuitee
O
Otdyhkafa • couple • ua
10
2026-02-08 • via Nuitee
K
Khashul • couple • my
8
2026-02-08 • via Nuitee
P
Peter • couple • nl
9
Kabelbaan op vijf minuten wandelen.
Pros:

De hoeveelheid ruimte is echt fantastisch. Twee aparte kamers. Grote zitruimte met een klein tafeltje. De ligging is perfect om dit deel van het eiland te verkennen. Kabelbaan op vijf minuten lopen.

Cons:

Verwacht op de ontbijtlocatie geen vijf sterren.

2026-01-30 • via Nuitee
A
Ahamed Ashik Halim • family_with_children • in
10
Pros:

Nice apartment different location from the hotel and sea facing

2026-01-30 • via Nuitee
A
Alexandre • family_with_children • vn
10
2026-01-24 • via Nuitee
R
Rikako • couple • jp
9
接客が良い
Pros:

風邪を引いていてなかなか起きられなかったので、チェックアウトの時間を1時間遅くしてくれた。

Cons:

少しお部屋のフレグランスの香りがきつかった

2026-01-21 • via Nuitee
V
VIKTORYIA • family_with_children • by
10
Pros:

В первую очередь понравилось отношение владельца и сотрудников к гостям. Расположение нормальное, в номере чисто, выбранный номер был большим.
Бесплатно девочка отвозила пользоваться бассейном на крыше другого отеля (апартаментов), бассейн работает до 19.00, виды отличные, вода прохладная для меня оказалась.
Хорошее соотношение цены и качества. Отель советую.

Cons:

Всё понравилось. Мне не хватало сушилки для одежды.

2026-01-19 • via Nuitee
I
ismael • family_with_children • fr
9
Pros:

Personnel très sympathique, hôtel propre .
Commodité irréprochable et L'emplacement est idéal , ça vaut vraiment le coup .

Cons:

La baignoire prend bcp de place dans la salle de bain et pas toujours idéal si on veut juste prendre une douche .

2026-01-16 • via Nuitee
J
Jantip Meesong • couple • au
10
Amazing!!
Pros:

Loved the location, the view and the service! Highly recommend to anyone going to Phu Quoc!! Will definitely be coming back!

2026-01-13 • via Nuitee
T
tom • solo_traveller • de
10
super
Pros:

Unterkunft hatte sogar eine Waschmaschine

Cons:

alles gut

2026-01-13 • via Nuitee
K
Karina • family_with_children • ee
10
Хорошо 👌🏼
Pros:

-месторасположение: тихая улица, немного видна канатная дорога и салюты
-уборка на уровне, убирают и моют всё.
-кондиционер работает даже когда нет питания от ключа
-просторный номер с кухней (имейте в виду что бытовые принадлежности не предусмотрены)
-большая удобная кровать
-не было запаха плесени

Cons:

-шумоизоляция хромает. Слышно что происходит за стенкой и на ресепшене.
-в ванне иногда выбегали тараканы и муравьи.

2026-01-13 • via Nuitee
A
ARINA • solo_traveller • ru
8
Отдых
Pros:

Понравилось месторасположение, удобства в номере-апартаментах. Была мини-кухня, с оснащением для двух персон, стиральная машина на балконе. Кровать была очень удобная.
Полотенца, постельное белье и уборка были по запросу. С балкона каждый вечер были видны салюты. Из бассейна открывается обзорный вид на окрестности Сансет тауна. Заселение прошло быстро.

Cons:

Чуть скользковатый пол в душе, если вода не уходит.

2026-01-10 • via Nuitee
L
Livia Samina • couple • ch
9
Pros:

Die Unterkunft war an einer guten Lage in der Sunset Town. Das Zimmer war sauber und sah genau wie auf den Fotos aus. Besonders gefallen hat uns die Kommunikation. Sie waren sehr freundlich und haben uns bei allen unseren Anliegen unterstützt.

Cons:

-

2026-01-10 • via Nuitee
M
MYLES • couple • gb
7
If you want a place with a sea view do not book this place as they move you up a very steep hill to an apartment with a
Pros:

We do not know what the property was like as we were moved away from it

Cons:

On arrival we taken to some apartments away up a rather steep hill which was a bit of a challenge having just had a hip replacement we booked the hotel because it was on the flat so easy to walk to the amenities all in all the holiday was not what we expected although Anh from the hotel was in touch a few times to drop off water very nice person

2026-01-09 • via Nuitee
C
CZ_RDN • family_with_children • cz
7
Pros:

Nice, big room

Cons:

- the pool in the pictures is not in this hotel, you need to obtain access to a different hotel to go there.
- breakfasts are not served by the hotel. You get a voucher for 1 meal, 1 drink in a nearby restaurant. The food offered is rather poor.
- Sunset city sucks overall. No beaches, no proper pubs or bars, only restaurants that close early. No beaches.

2026-01-07 • via Nuitee
H
Hoài Thu • couple • vn
10
2026-01-05 • via Nuitee
A
AYA • family_with_children • jp
9
素敵なホテルでした。
Pros:

ホテルはとても綺麗で可愛い部屋でした。
アメニティは歯ブラシくらいでほとんど無いのでシッカリ用意しておきましょう。
お水は一人1本ありました。
Wi-Fiは比較的繋がりますが、テレビは繋がりません。
カード払いだと手数料が掛かるので注意してください。
ランドリーも2人分を2日分で120,000ドン程だったので、急いでる時はお願いしても良いと思います。
スタッフはとても親切だし、女性スタッフは英語が堪能です。
部屋にもよると思いますが、ケーブルカーも見えるし、21時30分からの花火も見えました。
立地はとても良くケーブルカーまで徒歩10分も掛からないし、宿泊費も安いのでとても良いホテルだと思います。

2026-01-04 • via Nuitee
E
Elena • family_with_children • ru
10
Прекрасный отель в Sorento
Pros:

Очень уютный отель. Большой номер. Все продумано до мелочей. Много розеток в разных местах, большой шкаф, большие тумбы. Места для вещей точно хватит. Хорошо продумано освещение от яркого до тусклого света в комнате и в санузле. В санузле душ и ванна. Окна выходили на тихую улочку. Завтрак предоставлялся в кафе рядом. На выбор из 6 блюд и множества напитков. Все очень быстро и вкусно.

Cons:

Все понравилось. Ну только не хватало крючка для полотенца рядом с раковиной.

2026-01-04 • via Nuitee