Hotel Sol Caribe

Hotels
7.7 (115 reviews)
ABASOLO M03 L6A Interior, Centro Isla mujeres , Isla Mujeres , mx

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Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Terrace
Family rooms
Express check-in/check-out
Airport shuttle
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Friendly staff
Comfortable beds
Cons:
Cleanliness issues
Small room size
Maintenance problems

Categories

Cleanliness
6.66
Several mentions of cleanliness issues including mold and maintenance problems.
Service
8.63
Positive remarks about staff being friendly and accommodating.
Location
9.17
Highlighted as excellent, near ferry and amenities.
Room Quality
7.12
Mixed feedback, some rooms small and issues with ventilation.
Amenities
7.65
Amenities mentioned were good, but some complaints about specific facilities.
Value for Money
7.61
Value perceived as acceptable considering location, despite some issues.
Food and Beverage
7.16
Mixed sentiments about bed comfort and limited kitchen facilities.
Overall Experience
7.63
General satisfaction but with notable concerns affecting the stay.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 20:45

Property Description

Sustainable Property Near Beautiful Beaches
Located in Isla Mujeres near Norte Beach, El Cocal Beach, and Isla Mujeres Beach, Sol Caribe Departamentos & Suites is a sustainable 3-star aparthotel.
Family-Friendly Accommodation with Modern Amenities
The property offers family rooms, free WiFi, full-day security, and a housekeeping service. Each unit is equipped with air conditioning, a kitchenette, a flat-screen TV, and a private bathroom.
Relaxing Outdoor Spaces and Convenient Services
Guests can enjoy a sun terrace, picnic area, and sightseeing tours. The aparthotel also provides bed linen, towels, and a paid airport shuttle service for convenience.

Ready to experience a sustainable stay near beautiful beaches? Book your stay at Sol Caribe Departamentos & Suites now!

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 01:00 PM

Property Policies

  • Parking

    Free public parking is possible at a location nearby (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in public areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an existing bed.
    Children from 3 years old to 12 years old stay for US$20 per person per night when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

Location

Guest Reviews

7.7
Based on 115 reviews
Cleanliness: 6.66
Service: 8.63
Location: 9.17
Room Quality: 7.12
Amenities: 7.65
Value for Money: 7.61
Food and Beverage: 7.16
Overall Experience: 7.63
G
Gladys • couple • ar
7
Pasable
Pros:

Bien ubicado

Cons:

Muy viejo. No parecía en las fotos de Booking

2026-07-22 • via Nuitee
A
andres • solo_traveller • ar
3
Un fiasco
Pros:

Las camas fueron lo único.

Cons:

Frente al lugar está el centro de tratamiento de efluentes (cloacas de la isla/ olor nauseabundo). No tiene ascensor o elevador. El wifi no llega al tercer piso. El tv no servia. La ventana del baño no se podía abrir es decir no tenía ventilación. Exceptuando al señor Alberto el resto del personal es lamentable más sobre todo una señora mayor muy mal gestada y con mala predisposición y mala atención. Al llegar deben abonar un impuesto que en te enteras al llegar ahí es por adulto por día. A veces unos dólares más y es mucho el salto de diferencia.

2026-07-21 • via Nuitee
K
KARLA LUZ EDUWIGES • couple • mx
10
2026-07-18 • via Nuitee
E
Edgar • extended_group • co
9
Pros:

Ubicación, relación calidad precio

2026-07-14 • via Nuitee
V
Victoria • solo_traveller • ca
10
2026-07-14 • via Nuitee
S
Serrano • solo_traveller • mx
5
Pros:

La ubicación

Cons:

Hubo un momento en el que la habitación olía a caño, me cobraron mas de lo que decia la app y aparte de los $34 que tenia que pagar por persona por noche, ademas de eso me cobraron $150 de mas) en ningún momento nos avisaron que habia días donde no hacían limpieza en las habitaciones pero justo en la mañana nos abrieron la puerta para hacerla (ni siquiera tocaron y eran las 8 am), el check out dice la app que es entre 12/1 a las 12 nos fueron a tocar para recalcar que el check out era a las 12 si es asi que mejor lo cambien en la aplicación, no quede satisfecha, muy caro para lo que me ofrecieron

2026-07-06 • via Nuitee
J
Julnapl • solo_traveller • fr
10
Super sejpur a hisla venez a sol caribe
Pros:

Toujours 1 plaisir de revenir dans cet hotel la gentillesse de Alberto proche du centre lhotel au top la terrasse je recomande !!!

2026-06-27 • via Nuitee
R
Ricardes • solo_traveller • mx
10
Pros:

Estaba cómodo y limpio

Cons:

Las escaleras estan muy pequeñas

2026-06-22 • via Nuitee
B
Blanco • family_with_children • mx
9
Tranquilo
Pros:

Regresare sin duda!

Cons:

Muchos zancudos

2026-06-12 • via Nuitee
E
Esmeralda Millán • solo_traveller • mx
10
2026-06-02 • via Nuitee
K
Karla • couple • mx
1
2026-05-30 • via Nuitee
L
loris kenzo • couple • fr
9
Parfait pour découvrir le centre et la playa norte le matin avant la foule de l’après midi
Pros:

Emplacement et rooftop

Cons:

Douche

2026-05-20 • via Nuitee
D
Diego Felipe Sánchez • family_with_children • mx
8
Recomendado para estadía corta, es bueno, limpio y cómodo aunque podría ser más económico.
Pros:

El hotel está en buena ubicación, cerca al ferry, al centro y a la playa. Las instalaciones están bien y el cuarto estaba cómodo y bien equipado con todo lo necesario para una buena estadía. La limpieza también estuvo bien y el personal fue muy atento y amable, en especial el señor de Mérida. Lo recomendaría para una estancia corta de fin de semana.

Cons:

El proceso de check in podría ser mucho más rápido, es una sola persona a la vez y un poco lenta al atender. Estuvimos cerca de 30 mins haciendo el proceso de check in. HAY UN COBRO OBLIGATORIO EXTRA ( TAX ) OCULTO QUE NO SALE EN BOOKING.COM. Esto es totalmente desconsiderado considerando que el hotel está bastante costoso para lo que en realidad es. Por el tipo de instalación y la infraestructura del lugar debería ser mucho más barato.

2026-05-04 • via Nuitee
R
Richardzon • family_with_children • ca
6
2026-05-03 • via Nuitee
D
DAVID FRANCISCO • couple • mx
9
Calidad y precio buenos
Pros:

Ubicación excelente

Cons:

Todo me gusto

2026-04-23 • via Nuitee
S
Salinas • couple • ar
8
Muy muy hermoso!!!!
Pros:

La ubicación excelente a 150 metros de la playa

Cons:

No me gustó que te quieren vender y te molesta permanentemente y los taxistas te preguntan cuánto quieres gastar y no te dicen cuánto sale el viaje que uno quiere hacer!!!!

2026-04-23 • via Nuitee
M
Maria Jimena • extended_group • ar
8
Excelente relación calidad precio, muy bien ubicado, cerca del ferry y de las playas
Pros:

La ubicación

2026-04-16 • via Nuitee
R
RAFAEL ANTONIO • couple • mx
9
Pros:

Ubicación

Cons:

Precio, la aplicación decía $ 2902. Y me cobraron $ 3170, con todo el impuesto no cuadra

2026-04-15 • via Nuitee
C
Carmen Gisell • solo_traveller • mx
10
Pros:

El cuarto era muy cómodo y equipado cerca aparte muy céntrico de los lugares y cerca de la playa

2026-04-14 • via Nuitee
A
Angie Sosa • couple • es
3
Pros:

La ubicación, la cama y la terraza.

Cons:

No tenía presión de agua
El wifi estuvo roto durante toda la estancia
La cocina no estaba equipada.
El servicio de limpieza apareció el último dia

2026-04-13 • via Nuitee