Villa Neves Residence

Hotels
7.5 (92 reviews)
Rua Piaui 325 , Belo Horizonte , br

listing image 1
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Children allowed

Facilities

Non-smoking rooms
Air conditioning
Lift / Elevator
Non-smoking throughout
Staff adhere to local safety protocols
Guest rooms disinfected between stays
Cleaning standards that are effective against Coronavirus
Physical distancing rules followed
Hand sanitizer in guest room and key areas
Cashless payment available
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Comfortable rooms
Good location
Attentive service
Cons:
Poor cleanliness
High prices
Lack of amenities

Categories

Cleanliness
6.08
Multiple mentions of poor cleanliness and hygiene across reviews.
Service
9.05
Several mentions of attentive and friendly service from staff.
Location
9.59
Positive feedback regarding the hotel's convenient location.
Room Quality
7.54
Comments on the comfort of the room but criticism on maintenance and amenities.
Amenities
7.07
Complaints about missing features like coffee and outdated appliances.
Value for Money
6.03
General dissatisfaction with the price in relation to the quality of services.
Food and Beverage
6.08
Food and drink services were not mentioned positively or negatively.
Overall Experience
8.55
Mixed sentiments, with both positive and negative experiences reported.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 18:40

Property Description

Convenient Location
Modern Amenities
Personalized Service

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    Private parking is possible at a location nearby (reservation is not needed) and costs BRL 30 per day.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

Location

Guest Reviews

7.5
Based on 92 reviews
Cleanliness: 6.08
Service: 9.05
Location: 9.59
Room Quality: 7.54
Amenities: 7.07
Value for Money: 6.03
Food and Beverage: 6.08
Overall Experience: 8.55
E
EDNEY • family_with_children • br
7
Boa localização, estacionamento horrível.
Pros:

A localização é ótima, os funcionários são incríveis, educados e muito atenciosos.

Cons:

DO ESTACIONAMENTO. É pequeno, apertado, quase não cabe carro nenhum. O pior, alguns carros fecham outros. Tive um imprevisto no sábado a noite, precisei sair e tinha um carro fechando o meu. O proprietário saiu e o hotel não pegou a chave. Dos me acordaram super cedo para tirar o carro que estava fechando alguém. Ahhh, NÃO TEM CAFÉ DA MANHÃ. Essa informação está no anúncio mas eu não vi. Fiquem atentos.

2026-03-27 • via Nuitee
M
Miguel • family_with_children • br
10
Pros:

Excelente Hotel, pertinho da Santa Casa onde minha Esposa Ganhou bebê da pra ir a pé... Lugar estratégico Tudo nos Conformes...

Cons:

Foi tudo nos conformes... Poderia ter café da manhã apenas pra melhorar mais...

2026-03-19 • via Nuitee
B
Bruneli • couple • br
8
Excelente localização
Pros:

Excelente localização.

Cons:

Atendeu a expectativa

2026-03-15 • via Nuitee
H
Henrique • family_with_children • br
8
2026-03-13 • via Nuitee
S
Santos • family_with_children • br
7
Pros:

Localização excelente, equipe fenomenal, mas a acomodação estava suja, toalhas manchadas, pia entupida, box minúsculo. Não voltaria !!!

Cons:

Limpeza, roupas de cama e maquinário novos

2026-03-12 • via Nuitee
J
Júlio • couple • br
10
2026-03-06 • via Nuitee
A
araujo • extended_group • br
10
2026-02-10 • via Nuitee
M
Maria Cecília • couple • br
10
2026-02-09 • via Nuitee
C
Caio Cesar • family_with_children • br
5
Hospedagem.
Pros:

E situado numa excelente localização perto de muita coisaa

Cons:

Foi encontrado insetos com barata, recolher o lixo e colocar na lixeira na descida da escada, deixar a chave do apartamento na portaria, o ar condicionado faz muito barulho, eles fornece pratos e colheres mais nao deixa nenhum sabão líquido pra lavar os mesmo.

2026-01-21 • via Nuitee
G
Graziella • solo_traveller • br
2
Me arrependi muito, não vale o preço.
Pros:

A limpeza é péssima, o preço é muito alto para o que oferecem.

Cons:

Limpeza péssima, não lavaram o banheiro só varreram, não trocaram as toalhas, não trocaram a roupa de cama, fiquei uma semana, o lugar precisa de uma reforma.
Quando eu estava dormindo bateram na porta com tanta força q acordei assustada.

2026-01-20 • via Nuitee
A
Alexandre • solo_traveller • br
9
2026-01-19 • via Nuitee
N
Nazareno • extended_group • br
4
Pros:

Quarto aconchegante

Cons:

Limpeza, a informação recebida foi que a limpeza nos quartos e troca de toalhas é efetuada apenas na saída do hóspede . Ou seja, se passar uma semana hospedado será dessa forma, fiquei 3 dias e não houve serviço.

2026-01-19 • via Nuitee
B
Beatriz • couple • br
10
Pros:

Recepção super atenciosa e quarto suepr funcional

2026-01-19 • via Nuitee
J
Júlio César • family_with_children • br
1
horrivel.
Pros:

APENAS DA LOCALIZAÇÃO QUE SALVA

Cons:

sinceramente, de tudo! atendimento ruim, quarto sujo, banheiro sujo. cama dura, pia vazando, toalhas com cheiro ruim. guarda roupas com cheiro de cigarro. Não tem café da manha.
hotel digno de um hotel beira de estrada

2026-01-19 • via Nuitee
K
kenia aparecida dos • couple • br
10
Praticidade
Pros:

Localização e estacionamento

Cons:

não tenho o que reclamar

2026-01-15 • via Nuitee
P
Plano Produções • family_with_children • br
10
2026-01-11 • via Nuitee
S
Souza • couple • br
4
Fui até bem recebido no Hotel, mas depois foi decepcionante.
Pros:

Do atendimento no primeiro dia pela recepcionista.

Cons:

Elevador, Garagem, instalações do Apto e não fornecer refeições ou no mínimo café da manhã.

2026-01-10 • via Nuitee
A
Anália Bárbara • family_with_children • br
10
2026-01-10 • via Nuitee
V
Vinicius • couple • br
8
2026-01-05 • via Nuitee
S
Sarha Aparecida • family_with_children • br
10
2026-01-03 • via Nuitee