Abalú Collection Suites Gran Via

Hotels
7.4 (246 reviews)
Pez, 19 , Madrid , es

Children allowed
Pets allowed

Facilities

Health or beauty spa nearby
Electric bicycle charging station
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Family rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
Express check-in/check-out
Safety deposit box
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Location
Service
Cons:
Cleanliness
Room Quality

Categories

Cleanliness
6.44
Some reviews mentioned dust in hidden areas and cleanliness not being at the highest level.
Service
8.41
Guests appreciated the helpfulness of the staff.
Location
8.95
Multiple reviews praised the location, noting its proximity to attractions.
Room Quality
6.4
Negative feedback on the room quality and discrepancies between the booking images and the reality.
Amenities
6.93
Mixed feedback; while some amenities were satisfactory, issues were raised about the lack of essential items.
Value for Money
7.39
Some reviews indicate a good relationship between price and quality but point out issues with room expectations.
Food and Beverage
7.34
No specific feedback, assumed standard quality for this hotel tier.
Overall Experience
7.31
General sentiment suggests an acceptable experience but with notable issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-12 01:41

Property Description

Luxurious Designer Suites
Discover the AB Design Suites, where luxury meets modernity. Each suite offers designer decor, free WiFi, and private hot tubs with TVs, ensuring a lavish stay.

Prime Location and Elegant Design
Situated just 200 meters from Madrid's bustling Gran Via and Plaza de España, these boutique apartments boast elegance and tranquility. Enjoy a spacious living room, fully equipped kitchenette, and a cozy double bedroom in a soundproofed environment.

Convenience and Comfort
Indulge in on-site amenities like a restaurant, bar, and business center, along with practical services such as luggage storage and 24-hour reception. Explore the city with ease using bicycle rentals or public transportation from Noviciado Metro Station, located a stone's throw away.

Book your stay at AB Design Suites now and elevate your Madrid experience.

Important information:

Please note that children, who sleep in their parents' beds, stay at the property for free.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Pets

    Pets are allowed on request. Charges may be applicable.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 1 year old stay for € 10 per person per night when using an available cot.
    Children up to and including 3 years old stay for free when using an existing bed.
    Children from 4 years old to 8 years old stay for € 9.50 per person per night when using an existing bed.
    People no matter the age stay for € 45 per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

  • Parking

    Private parking is possible at a location nearby (reservation is needed) and costs EUR 32.50 per day.

Location

Guest Reviews

7.4
Based on 246 reviews
Cleanliness: 6.44
Service: 8.41
Location: 8.95
Room Quality: 6.4
Amenities: 6.93
Value for Money: 7.39
Food and Beverage: 7.34
Overall Experience: 7.31
D
Dominguez solo_traveller es
7
2026-06-04 via Nuitee
D
DAVID extended_group es
10
Pros:

Estado del apartamento y ubicación. Facilidad del personal de forma previa, nos facilitaron una cama supletoria sin ningún problema

2026-06-01 via Nuitee
A
Alix family_with_children es
8
Buen alojamiento, recomendable 100%
Pros:

El desayuno muy bueno y la ubicación excelente, cerca de todo. El apartamento era amplio y limpio.

Cons:

El ascensor algo ruidoso, lento y pequeño para subir con el carro del bebé cómodamente. Y las sillas del comedor bastante incómodas.

2026-06-01 via Nuitee
M
Mohamed couple ca
10
Perfect
Pros:

I always come to that place
And everytime I feel comfortable more than before
Stuff are soo friendly
I’ll be back by 5 June

Cons:

I didn’t like that I left ))

2026-05-29 via Nuitee
J
jose solo_traveller es
9
2026-05-27 via Nuitee
A
Ane solo_traveller es
10
2026-05-25 via Nuitee
J
Jose solo_traveller es
6
Buenas situation, habitación mejorable
Pros:

Situación

Cons:

Habitación necesita una puesta a punto, no transmite limpieza

2026-05-23 via Nuitee
G
Guy couple fr
2
Séjour à Madrid décevant à cause de notre logement
Pros:

aucun sinon situation assez proche du centre ville

Cons:

Quartier minable: sale, bobo, et bruyant
Odeur d'égout dans l'appartement (permanent); nos vêtements en sont imprégnés
Climatiseur ne fonctionne pas (nous avons ouvert les fenêtres pour chasser l'odeur d'égout et pour rafraichir).
Le capot du jacuzzi ne tient pas. Il manque des caches de gicleurs sur le bas donc pas agréable de se blesser les fesses avec les embouts.
L'ascenseur a un comportement très bizarre: besoin urgent de maintenance
Il manque deux lampes et deux chevets à côté du lit double.
Manque cuillères pour café et thé, verres.
Fauteuils et canapé très vieux et hors d'usage.
Matelas non confortable.

Il conviendrait de venir avec une caisse à outils pour pouvoir séjourner dans cet appartement.

A fuir!!!
Très cher compte tenu des prestations.
Le personnel connait les problèmes, alors pourquoi continuent ils à louer ces appartements?

2026-05-22 via Nuitee
C
Cleyra Yorgina couple es
10
Pros:

Siempre vuelvo
De lo a gusto que estoy

2026-05-21 via Nuitee
M
Mette couple dk
8
2026-05-16 via Nuitee
M
María family_with_children es
9
2026-05-16 via Nuitee
V
Vicente extended_group es
10
2026-05-14 via Nuitee
A
Arantza1974 solo_traveller es
10
Pros:

Ubicación perfecta

2026-05-07 via Nuitee
C
Cleyra Yorgina solo_traveller es
10
2026-05-06 via Nuitee
K
Kim couple dk
10
Great value for money
Pros:

Spacious, clean, great facilities, location, reception and service

2026-05-04 via Nuitee
C
Candela extended_group es
6
Buena ubicación y limpieza, pero servicios por debajo de lo esperado
Pros:

Nuestra estancia tuvo aspectos positivos, pero en general nos dejó algo decepcionados, especialmente teniendo en cuenta el precio que pagamos.

Para empezar, la ubicación es excelente, en plena Malasaña, lo que facilita moverse y disfrutar de la zona. Además, el apartamento estaba limpio a nuestra llegada, lo cual siempre es un punto a favor. La recepción y la zona de cafetería son muy bonitas y elegantes, y el personal de recepción fue muy amable en todo momento. El café también estaba realmente bueno.

Cons:

Sin embargo, el apartamento no estuvo a la altura de nuestras expectativas. La ventilación era insuficiente; el baño no tenía extractor, lo que provocaba bastante condensación. Además, la alcachofa de la ducha estaba floja y resultaba incómodo ducharse sin tener que sujetarla constantemente, ya que se movía y acababa mojando todo el baño. También echamos en falta un tendedero o algún espacio adecuado para colgar las toallas, ya que nos quedamos 4 días y teníamos que reusarlas.

Otro punto negativo fue que, siendo cinco personas, solo nos proporcionaron un juego de llaves, lo que resultó poco práctico. La conexión Wi-Fi fue muy pobre toda la estancia, y el sofá cama era bastante incómodo, demasiado duro para descansar bien.

En general, tuvimos la sensación de que las prestaciones no estaban a la altura del precio pagado. Además, los precios de la cafetería nos parecieron elevados y no había ningún tipo de descuento para huéspedes. Incluso el servicio de consigna tenía un coste adicional de 2 € por taquilla, sin devolución, lo cual nos sorprendió.

En resumen, el apartamento está bien, pero creemos que tiene varios aspectos importantes a mejorar. Personalmente, no consideramos que merezca una puntuación de 7,5; nuestra experiencia se acerca más a un 6/6,5.

2026-05-03 via Nuitee
Y
Ylenia extended_group it
7
2026-05-02 via Nuitee
M
Marek couple pl
5
Nie wróciłbym do tego hotelu ponownie
Pros:

Jedynie położenie

Cons:

Beznadziejne śniadanie , tragiczna kawa .
Mimo iż bardzo dobre położenie - to w związku z tym pokój położony przy wyjątkowo głośnej ulicy .
Zużyte sprzęty np suszarka do włosów .

2026-05-02 via Nuitee
C
Chris couple ie
1
Worst hotel in Madrid
Pros:

Nothing

Cons:

Cleanliness and staff

2026-05-01 via Nuitee
D
Dinu solo_traveller de
8
2026-04-29 via Nuitee