La Maison des Fous

La mala manera de tratar de la dueña, tuvimos problemas desde la llegada, elegí el estudio número 4 (2 camas dobles y 1 cama individual) eso decía en la descripción en Booking, yo y mi hijo entendimos que eran 2 camas de dos plazas más una cama de una plaza.
Pero no era así, era un camarote y una cama de 2 plazas.
Luego no tuvimos agua caliente el primer día y cambiaron calefón en la tarde del segundo día.
Diciéndome que se había echado a perder justo cuando yo llegué y que había sido mala suerte. Más encima dijo que no costaba nada bañarse con el agua fría.
Cuando le pedí reembolso porque no íbamos a aceptar estar sin agua caliente, dijo que no y para peor cuestionó que pagué con tarjeta de crédito (ese no es su problema, yo veo como pago) a la entrada del "estudio" estaba todo el piso quebrado, según ella porque un huésped con síndrome de down se había caído! Muy mala manera de expresarse, ya que bastaba que dijera que un niño se había caído y rompió el piso, que dudo que sea real, ya que se veía un daño muy grande que difícilmente fuera producto de una caída de alguien.
En Booking dice que el estudio 4 tiene vista al mar, al jardín y a la montaña. Es real, pero el mar se ve desde la ducha. Un chiste. Publicidad engañosa.
Me quedé encerrada en el baño 20 minutos porque la chapa de la puerta se trabó, se lo mencioné y culpó a quien mantiene la limpieza ya que ella se justifica diciendo que es de la tercera edad y que está cansada de su negocio.
Nunca conocí a la dueña, gracias a Dios! Porque su manera de hablar que por lo demás es en exceso, no deja expresarse y decir las cosas, ella solo habla y habla, y nunca reconoce nada malo que uno pueda decirle de su hospedaje.
En las noches hay muy mal olor a alcantarillas en el acceso a los estudios.
La llave del agua fría del lavaplatos no funciona.

Tuvimos un percance: Desde el día 1 había un olor muy impreganante a cloaca/ desagüe / aguas servidas dentro y fuera de la cabaña. Parecias estar dentro de un baño cuando estabas dentro del lugar. Esto ocasionó que al segundo día solicitaramos reembolso del tercer día porque no podíamos estar en esa situacion insalubre. Escribimos, llamamos a la dueña y fuimos ignorados. Nos retiramos un día antes ya que era imposible estar allí en esas condiciones. Y mi hijo hasta vomitó por las náuseas. No fueron capaces ni siquiera de responder el teléfono para recibirnos la llave. Tanto que tuvimos que dejarlas pegadas a la cerradura de la puerta.

Instalaciones y estacionamiento

Poca limpieza, no muy linda la entrada del lugar y no anduvo el wifi.

La entrada a las instalaciones
No hay wi-fi
Los perros de los dueños.

La atención de cocina muy lenta. Nuestro almuerzo comenzó a las 15:30 hrs y termino a las 18:30 hrs y los platos llegaban cada una hora cada uno y en forma desordenada, es decir que algunos estaban comiendo y otros esperando.

El estudio (1 ambiente) presenta bastantes deficiencias, ya que ofrecían sábanas, pero la cama matrimonial contaba sólo con una sábana bajera, además de haber muy poca ropa de cama con la que abrigarse. El sector tiene demasiado olor a baño (Falta liempeza de la fosa). El baño con problemas al salir de la tina y cerámicas quebradas. El servicio de wifi y tv cable nunca existió. Había que ocupar el mismo balón para la estufa y la cocinilla. El sifón del lavaplatos estaba malo (Se salió el agua) y se nos dijo que "Se necsita una reparación mayor", y que podíamos lavar en el lavamanos del baño. Exigían dejar la loza limpia porque la niña hacía solamente aseo. La dueña de las cabñas amable, pero claramente no se hacía cargo de las deficiencias de la instalación.

No hubo agua caliente en varias ocasiones

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Todo bien

Mucho ruido

En el baño, wc, estaba algo suelto. 🥹

no dice el aviso que son cabañas. mucho ruido en el segundo piso por ser cabañas de madera