Castle Belvedere

1. Працівники готелю відкривають ключем двері і заходять в номер при вашій відсутності, коли їм заманеться. Не для прибирання, а просто так. Коли ми поселилися і у вечір заїзду поїхали до магазину, то старших дітей залишили в номері, який закрили. А працівник у час нашої відсутності своїм ключем відкрив двері і зайшов в номер. Побачивши, що там хтось є сказав: «ой, тут ви є» і вийшов. Наступного дня зранку ми вийшли і закрили замок у дверях на два оберти, коли повернулися ввечері, то замок був закритий на один оберт і при цьому ні смітники ні рушники не були поміняні, тобто це не було прибирання.
Ніякої приватності і поваги до особистого простору клієнта.
2. Вода у номері смердить. Ні діти, ні я не могли чистити зуби через цей запах тухлих яєць. Вони кажуть, що ніби «Нафтуся», а насправді ніяких документів з аналізами, що вона є не шкідливою немає, є лише наклейка у ледь помітному місці із загальною інформацією, без будь-яких підтверджуючих документів.
3. Високі оцінки у букінгу аргументують тим, що власниця сама приходить і просить поставити «десяточки» у відгуку. У нашому випадку так було, тобто вона каже, що ми закриємо очі на двох ваших дітей дошкільного віку, а ви в обмін на це поставте нам 10-ки. Це не зовсім приємно.
4. Ну і деталі: підлога рипіла, що в моєму номері, що в сусідів і ми це все чули і цілодобово.

Загалом нам все сподобалось, але є деякі зауваження, які б покращили наше перебування
1. Відсутність мікрохвильовки на кухні створює великі незручності з підігріванням їжі, великим плюсом би була її наявність.
2. Тьмяне освітлення в номері, в вечірній час не дуже комфортно, хотілось би більше світла.
3. На сайті готелю вказано наявність станції заряджання електромобіля на подвірʼї, це було для нас визначальним при виборі готелю, оскільки не хотіли витрачати час на публічних зарядних станціях. Перед бронюванням я звернулася з запитанням яка вартість заряджання, мені озвучили ціну, нам підійшло, забронювали готель. Проте, коли ми приїхали, нам відмовили у можливості зарядити авто (відключень світла в той час не було). Якщо є якісь обʼєктивні причини і неможливість заряджати у вас автомобілі, чому не було про це сказано, коли я дізнавалась вартість? І тоді вартувало б прибрати інформацію про можливість заряджатись з сайту.
4. Бракує в номері якогось комоду чи шафки, зовсім нема куди поскладати речі

Як пишуть в коментарях вода справді має специфічний запах сірки. При поселені нас про це попередили, тому загалом не сказав би що це мінус.

Не работал обогреватель. Обещали, что "завтра придёт мастер и починит". Никто ничего не починил. Проблемный замок в двери. На это уже жаловались другие гости, хозяева обещали заменить, но не заменили. В номере на полу есть треснутая плитка. Несмотря на то, что всё здание обшито изнутри деревом, в отеле отсутствует пожарная сигнализация и нигде не видно огнетушителей. Сероводородная вода из крана - чистить зубы такой водой - то ещё удовольствие.

Більше як побажання для власників - повісьте у номері які-небудь штори. Взимку, мабуть, це несуттєво, а влітку сонце о 6-й ранку прямо на ліжко не сильно радує.

Mirosul de clor al apei