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Facilities
Property facilities
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WiFi available
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Free WiFi
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Parking
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Free Parking
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Non-smoking rooms
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Air conditioning
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Swimming pool
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24-hour front desk
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Restaurant
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Room service
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Business center
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Terrace
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Family rooms
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Garden
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Hiking
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Cycling
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Bar
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Fax/photocopying
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Horse riding
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Facilities for disabled guests
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Meeting/banquet facilities
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Tennis court
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Children's playground
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Breakfast in the room
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Games room
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Table tennis
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Currency exchange
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Billiards
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Outdoor pool
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Sun terrace
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Special diet menus - on request
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Snack bar
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Heated pool
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Evening entertainment
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Nightclub/DJ
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Entertainment staff
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Staff adhere to local safety protocols
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Laundry washed per local authority guidelines
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Guest rooms disinfected between stays
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Cleaning standards that are effective against Coronavirus
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Physical distancing rules followed
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Hand sanitizer in guest room and key areas
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Cashless payment available
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First aid kit available
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Sanitized tableware & silverware
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Guests can opt-out any cleaning services during stay
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Shared stationery like menus, pens are removed
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Guest room sealed after cleaning
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Physical distancing in dining areas
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Food delivered to guest room
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Process in place to check health of guests
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Delivered food - securely covered
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Thermometers for guests provided by property
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Bike tours
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Live music/performance
Review Highlights
Categories
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Property Description
Luxurious Accommodations
The 4-star rooms at Hotel Monte Castelo offer a balcony with stunning views of the plains. Each room is equipped with modern amenities including LCD satellite TV, air conditioning, minibar, and telephone for your comfort and convenience.
Gourmet Dining Experience
Indulge in a culinary journey at our restaurant with a panoramic terrace, serving buffet-style breakfast and lunch with regional and international specialties. For dinner, savor à la carte dishes and fondues while enjoying live music on Saturdays. Explore a special selection of wines from our hotel's winery.
Exciting Activities
From a panoramic pool to a mini farm and nightclub, our hotel offers a range of activities for all ages. Engage in daytime activities like football, hiking, and cycling, or let children enjoy farm activities and the playground. For more adventure, consult our reception for horse riding, quad biking, and trail options.
Book your stay at Hotel Monte Castelo now to experience luxury and relaxation in the heart of Sairé.
Note that the family room accommodates 2 adults and 2 children up to 11 years old.
A deposit may be required at the property.
Location
Guest Reviews
Estadia muito boa, tudo de acordo conforme anuncio
Conforto e limpeza
Limpeza
O hotel é lindo, tem muitas áreas de entretenimento e uma paisagem linda.
A meia pensão com café e jantar não achei que compensou pelo valor, o café é fantástico, muitas opções, porém o jantar achei fraco e com opções que não agradam a todos. Sugiro melhorar o cardápio do jantar.
Organização e estrutura no geral
Muito aconchegante, calmo, comida maravilhosa, café da manhã excelente. Um lugar muito lindo. A interação com os animais foi maravilhosa. Amei o local.
Passei um periodo curto e de que era de *baixa temporada* no hotel - que acabou influenciando na minha avaliação sobre as refeições (peguei as 3 refeições). O buffet super reduzido no café da manhã, e o à la carte que foi oferecido para substituir o buffet no jantar e almoço muito reduzido e com opções faltantes. A comida é muito gostosa, mas quando sobrava a batata doce do café da manhã, o purê das demais refeições viravam purê de batata doce, o fondue foi com o pão do café da manhã... e isso tudo fez muita diferença pra mim.
O atendimento de todos os funcionários são maravilhosos. Especialmente as meninas da recepção, Gustavo que é o moço que nos auxilia na fazendinha para alimentar os animais, e janailson!
Entretanto, deixo uma queixa grande!! Existem duas "fontes" de cuidado de cavalos, a do hotel (que cuidam deles muito bem, janailson alimenta, escova, limpa...) e os cavalos do passeio terceirizado (que estavam magros, que na minha frente sofreram abusos físicos do guia - minha mulher trabalha diretamente com cavalos e foi extremamente difícil presenciar isso tanto pra ela quanto pra mim)
A paisagem é linda, os quartos são básicos (mas nao tem um abajour ou luz secundária), o banho de chuveiro é maravilhoso. É um ótimo lugar para família e crianças, tem porquinhos, salão de jogos, quadras... bem completo
Passei um periodo curto e de que era de *baixa temporada* no hotel - que acabou influenciando na minha avaliação sobre as refeições (peguei as 3 refeições). O buffet super reduzido no café da manhã, e o à la carte que foi oferecido para substituir o buffet no jantar e almoço muito reduzido e com opções faltantes. A comida é muito gostosa, mas quando sobrava a batata doce do café da manhã, o purê das demais refeições viravam purê de batata doce, o fondue foi com o pão do café da manhã... e isso tudo fez muita diferença pra mim.
O atendimento de todos os funcionários são maravilhosos. Especialmente as meninas da recepção, Gustavo que é o moço que nos auxilia na fazendinha para alimentar os animais, e janailson!
Entretanto, deixo uma queixa grande!! Existem duas "fontes" de cuidado de cavalos, a do hotel (que cuidam deles muito bem, janailson alimenta, escova, limpa...) e os cavalos do passeio terceirizado (que estavam magros, que na minha frente sofreram abusos físicos do guia - minha mulher trabalha diretamente com cavalos e foi extremamente difícil presenciar isso tanto pra ela quanto pra mim)
A paisagem é linda, os quartos são básicos (mas nao tem um abajour ou luz secundária), o banho de chuveiro é maravilhoso. É um ótimo lugar para família e crianças, tem porquinhos, salão de jogos, quadras... bem completo
O lugar é bem bonito, mas a localização acaba dificultando bastante para quem não está de carro. Os aplicativos de transporte cobram cerca de R$ 70 para ir e mais R$ 70 para voltar da cidadeGravatá, o que torna o acesso caro e pouco acessível. Seria interessante informar melhor essa questão ou oferecer alguma alternativa para facilitar a chegada dos hóspedes.
O lugar é bonito e tem muito potencial, mas infelizmente a limpeza deixou bastante a desejar. O banheiro estava muito sujo, as panelas são antigas e as toalhas já não oferecem condições adequadas de uso.
Considerando que o valor da hospedagem não é barato, acredito que os hóspedes merecem mais conforto e cuidado. Outro ponto que me chamou a atenção foi que, ao chegarmos cansados da viagem, não havia sequer uma garrafa de água disponível para receber os clientes. São detalhes simples, mas que fazem toda a diferença na experiência.
Espero que esses pontos sejam melhorados, pois o local é bonito e tem tudo para oferecer uma estadia muito melhor.
Estrutura do flat e localização no condomínio
Gostei do clima, das áreas recreativas, áreas de refeições, restaurantes, bares, a fazendinha e os passeios de cavalos. A acomodação dos quartos muito boas, assim como a receptividade dos funcionários.
Da falta de água e outras bebidas no frigobar.
Lugar muito bonito, bela paisagem. Instalações muito boas, espaçosas, confortáveis, bem cuidadas. Fazendinha bem cuidada, bom atendimento pra as crianças, com informações sobre os animais. Excelente o passeio de Jardineira do Sr. Eduardo
Demora no chek in. Só tivemos acesso aos quartos às 15h
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