Family Aparthotel

Hotels
9.1 (2263 reviews)
14 Rue De Palmyre , Casablanca , ma

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Facilities

Non-smoking rooms
Air conditioning
Room service
Family rooms
Lift / Elevator
Luggage storage
Non-smoking throughout
Shuttle service (additional charge)
Concierge service
Staff adhere to local safety protocols
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Review Highlights

Pros:
Clean and cozy
Friendly staff
Excellent breakfast variety
Cons:
Some kitchen supplies missing
One staff member was not polite

Categories

Cleanliness
9.06
Generally mentioned as clean and well-maintained.
Service
9.53
Staff were described as friendly, helpful, and attentive.
Location
9.07
Location praised for being central and convenient.
Room Quality
9.02
Rooms described as spacious, comfortable, and well furnitured.
Amenities
8.85
Amenities were generally good, though some kitchen items were missing.
Value for Money
8.81
Overall value perceived positively, especially against breakfast quality.
Food and Beverage
9.26
Breakfast varieties were frequently highlighted as excellent.
Overall Experience
9.23
General sentiment suggests a very positive stay.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-11 19:39

Property Description

Modern and Convenient Accommodation

Family Aparthotel offers modern air-conditioned accommodations in Casablanca, conveniently located near major attractions like Hassan II Mosque and Morocco Mall. The property features a 24-hour front desk, free WiFi, and spacious family rooms, ensuring a comfortable stay for all guests.

Fully Equipped Living Spaces

Each unit at the aparthotel is thoughtfully designed with a seating area, kitchenette, and private bathroom. Guests can enjoy additional amenities like a flat-screen TV, terrace or balcony, microwave, and minibar. Bed linen and towels are provided for added convenience.

Delicious Dining Options

Start your day with a delicious buffet breakfast at Family Aparthotel, offering a variety of warm dishes, local specialties, and fresh pastries. Whether you prefer halal options or international cuisine, there's something for everyone to enjoy.

Experience convenience and comfort at Family Aparthotel - book your stay now for an unforgettable visit to Casablanca.

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

9.1
Based on 2263 reviews
Cleanliness: 9.06
Service: 9.53
Location: 9.07
Room Quality: 9.02
Amenities: 8.85
Value for Money: 8.81
Food and Beverage: 9.26
Overall Experience: 9.23
H
Hillhouse • family_with_children • za
9
Pros:

The staff were excellent and went out of their way to help. We left a backpack with our passports in a taxiand they assisted in finding the taxi driver and our backpack was delivered to our room at 11.00pm that night.

2026-02-14 • via Nuitee
M
Mahmoud • family_with_children • ma
10
Parfait, élégant, chic, propre et bien situé. Je recommande
2026-02-13 • via Nuitee
D
David • couple • au
10
Pros:

Spacious and quiet apartment and friendly staff

Cons:

Handy for the mosque and Corniche but a bit further from the centre

2026-02-13 • via Nuitee
O
Olesia • couple • ru
10
Было бы здорово, если бы можно было оплатить не только в местной валюте.
Pros:

Этот отель просто чудо.
Завтраки - шведский стол. Очень вкусные и разнообразные.
Расположение очень удобное - совсем рядом центр города, океан. Можно не пользоваться такси и вообще транспортом, а гулять везде пешком.

В отеле очень чисто и уютно.
Персонал очень отзывчивый.

Есть одно "НО"
Оплата только в местной валюте. Картой можно оплатить без проблем. Но списание произойдет также в местной валюте.
Это важно учитывать, если у вас наличные доллары или евро.

2026-02-13 • via Nuitee
F
Falaise • family_with_children • fr
10
Pros:

Merci a Mustafa pour son accueil chaleureux

2026-02-12 • via Nuitee
F
Fidan • extended_group • tr
10
2026-02-12 • via Nuitee
X
XIN • family_with_children • cn
10
Pros:

早餐很棒，品类很多，周边街道停车也很方便，离海边很近，步行可达

2026-02-11 • via Nuitee
M
Maria • family_with_children • fr
7
hotel correct, bien situé
Pros:

la situation

Cons:

Peut-être mettre des bouteilles d’eau à disposition ( car la reception m’a dit 3 petites bouteilles par chambre et par jour) je trouve un peu limite… nous étions 4 personnes

2026-02-11 • via Nuitee
H
Hamdi • family_with_children • tr
9
2026-02-10 • via Nuitee
F
Fahad • couple • sa
10
If I come back to casa will stay in this hotel
Pros:

Clean , near to the beach walking area, nice staff , excellent breakfast

Cons:

No thing.

2026-02-08 • via Nuitee
S
Sabrina • family_with_children • fr
7
Pros:

La proximité des grands axes et de la mosquée Hassan 2.
La propreté de la chambre.
Les horaires tardifs du petit déjeuner.
Le confort de la literie !!!
Les harchas et les pizzas

Cons:

L'eau qui coule sous la parois de douche et qui trempe toute la salle de bain. On l'a signalé à l'accueil, il s'est moqué de nous en nous disant qu'on avait mal fermé la porte de douche. Alors que le joint est mort de chez mort! En guise de réparation, o nous a ajouté des tapis de bains! Une honte !!
Je n'ai pas apprécié le petit déjeuner car il manquait des produits frais, des yaourts des compotes des fromages blans....et le café dans le thermos était mauvais, et froid! Nous sommes restés 4 nuits, et tous les matins c'était pareil.

2026-02-08 • via Nuitee
Y
YASSINE • couple • ma
10
2026-02-08 • via Nuitee
M
Mohamed • family_with_children • ma
9
2026-01-31 • via Nuitee
R
RICARDO • couple • es
10
2026-01-30 • via Nuitee
H
Harry • family_with_children • ch
9
2026-01-29 • via Nuitee
S
Sebastian • family_with_children • fr
9
Pros:

Tres bonne situation géographique et relation qualité / prix.

2026-01-29 • via Nuitee
R
rapha • family_with_children • ma
10
2026-01-29 • via Nuitee
T
tuomas • family_with_children • fi
8
2026-01-29 • via Nuitee
E
Elhadji • couple • fr
9
Excellent
Pros:

Tout était très bien

2026-01-28 • via Nuitee
P
PierreB • solo_traveller • fr
7
Bon hôtel mais plusieurs points négatifs
Pros:

J'ai apprécié :
- la propreté de l'hôtel de manière générale, le personnel d'entretien est top.
- l'accueil mais certains ne parlent pas vraiment le français ou l'anglais.
- le confort de la chambre et du lit
- le quartier calme

Cons:

Je n'ai pas apprécié :
- le voisins bruyants et la mauvaise isolation des chambres
- trop de familles avec enfants bruyants (et parents aussi !)
- l'horaire du petit déjeuner qui s'arrête à 11h sachant qu'à 10h il ne reste plus grand chose et que le personnel ne veut pas refaire des msemen (crêpes marocaines), des omelettes ou autres s'il n'en reste plus. Je n'ai pas trouvé ça très sympa. En gros, c'est "premier arrivé, premier servi" et s'il n'en reste plus, tant pis pour vous ! Pas d'effort à ce niveau-là et c'est bien dommage.

- pas de poêle pour cuisiner (c'est quand même la base)

- la cabine de douche de ma salle de bain fuyait et inondait la salle de bain (j'ai dû éponger le premier soir juste après mon arrivée de l'aéroport en pleine nuit !)

- le freezer (compartiment congélateur de mon frigo fuyait également) dans le réfrigérateur.

- les chaises dans les appartements n'ont pas de patins sous les pieds, ce qui fait que si vos voisins tirent les chaises en pleine nuit, ils vous réveillent.

Pour ma part je n'ai pratiquement pas dormi du séjour car mes voisins de palier criaient en pleine nuit et les enfants couraient et faisaient tomber des objets par terre après minuit passé ! Résultat j'ai dû acheter des bouchons d'oreilles et malgré ça, ce n'était vraiment pas un plaisir. Alors quand en plus de ça vous espérez récupérer un peu de votre nuit le matin et que vous arrivez à 10h au buffet et qu'il ne reste plus grand chose et qu'on refuse de vous refaire des msemen ou de l'omelette vous êtes bien dégoûté !

C'est vraiment dommage car mon premier séjour dans cet établissement l'année passée était parfait et je lui avait attribué la note exceptionnelle de 10/10. Cette année je lui accorde 7/10 pour toutes ces raisons car ça reste un bon hôtel au bon rapport qualité/prix. Mais il y a clairement une marge d'amélioration !

2026-01-28 • via Nuitee