Résidence Vacancéole - Les Balcons d'Aix

Hotels
•
Vacancéole
8.1 (557 reviews)
Les Déserts , La Féclaz , fr

listing image 1
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Free
Children allowed
Pets allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Non-smoking rooms
Swimming pool
Family rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
Sauna
Ski storage
Hammam
Non-smoking throughout
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Review Highlights

Pros:
Accueil chaleureux
Emplacement idéal
Logement spacieux
Cons:
Problèmes de propreté
Limitations de la piscine
Équipements de cuisine minimaux

Categories

Cleanliness
7.35
Ménage approximatif et poussière sous les lits, ainsi qu'une exigence de faire le ménage en fin de séjour.
Service
8.85
Super accueil, personnel à l'écoute et sympathique; avis unanime positif sur l'accueil.
Location
8.85
Emplacement idéal près du village et des pistes, très apprécié par les visiteurs.
Room Quality
7.85
Logement spacieux et agréable, avec des commentaires respectifs sur la literie.
Amenities
7.35
Accès piscine limitée et équipements de cuisine jugés insuffisants.
Value for Money
7.85
Offre raisonnable pour le prix payé, bien qu'il y ait quelques inconvénients.
Food and Beverage
8.35
Très bon petit-déjeuner et bonne qualité de la nourriture.
Overall Experience
8.35
Globalement une belle expérience, avec une ambiance agréable et de nombreux aspects positifs.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-06 13:09

Property Description

Luxurious Ski-in/Ski-out Property with Spa
Experience the ultimate winter getaway at Les Balcons d'Aix in La Feclaz. Enjoy the convenience of quick access to the slopes and lifts, complemented by an indoor swimming pool and a rejuvenating spa center.

Fully Equipped Apartments and Ski Facilities
Indulge in comfort with well-equipped apartments featuring kitchenettes, cozy living rooms, and private bathrooms. Benefit from ski storage, equipment hire, and business facilities on-site. Explore exciting activities like snowshoeing and dog sledding in the picturesque surroundings.

Additional Services and Convenient Location
Enhance your stay with optional services including linen, laundry, WiFi, and cleaning. Unwind in the sauna and hammam for an extra charge. With free parking and proximity to Chambéry, Aix-les-Bains, and Annecy, Les Balcons d'Aix offers the perfect blend of luxury and convenience. Book now for an unforgettable winter retreat!

Important information:

Guests are required to contact Vacancéole after booking to get all the necessary information regarding your stay (reception opening hours, accommodations address, additional services available, things to do in the area and other practical information). For more information regarding accommodations for guests with reduced mobility, please contact the property.

Guests planning to arrive outside of reception opening hours are requested to call the property in advance in order to arrange a check-in time.

Please note that only 1 pet per accommodations is allowed, for an extra charge of EUR 12 per day.

For stays from 1 to 3 nights, bed linen and towels are provided. Bed linen and towels change is possible upon request and for an extra charge.

End-of-stay cleaning is included in the rate, except for the kitchen area and dishes which must be cleaned by the guests.

For stays of 4 nights or more, bed linen, towels and end-of-stay cleaning are not included in the rate but are available for an extra charge.

For group bookings (5 units or more) group conditions may apply: prepayment of the total amount at the time of booking and cancellation possible up to 45 days before arrival. Please contact us for further information.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:00 AM

Property Policies

  • Groups

    When booking more than 5 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

  • Parking

    Free private parking is possible at a location nearby (reservation is not needed).

Location

Guest Reviews

8.1
Based on 557 reviews
Cleanliness: 7.35
Service: 8.85
Location: 8.85
Room Quality: 7.85
Amenities: 7.35
Value for Money: 7.85
Food and Beverage: 8.35
Overall Experience: 8.35
V
Vincent • couple • fr
9
Je recommande !
Pros:

Un emplacement à proximité des pistes (quelques minutes à pieds), un appartement confortable et une personnel accueillant et disponible.

Cons:

Rien

2026-02-13 • via Nuitee
N
Nicole • family_with_children • fr
7
Agréable
2026-02-13 • via Nuitee
F
Fatima • family_with_children • fr
9
Merci pour le très bel accueil. Logement propre et bien équipé . La piscine et le sauna beau ++.
Pros:

Très bel accueil et informations tout au long du séjour.
Logement propre et bien équipé (draps, serviettes, vaisselle et électroménager) et proche des pistes .
La piscine et le sauna très bien.

2026-02-13 • via Nuitee
M
Morgane • family_with_children • fr
9
2026-02-13 • via Nuitee
C
Christine • couple • fr
8
Pros:

Emplacement excellent ...équipement simple mais fonctionnel,Un bonus au personnel qui est du gentillesse et d'une grande disponibilité .
Piscine ,petite salle de jeux.Bref ,très bon rapport qualité prix

2026-02-13 • via Nuitee
J
Jani • couple • fr
7
2026-02-11 • via Nuitee
T
Théo • extended_group • fr
8
2026-02-09 • via Nuitee
R
Regine • couple • fr
9
Tres bon séjour très bon personnel
Pros:

L’emplacement - le personnel - l’appartement

Cons:

Le canapé inconfortable
Et le fait que la piscine soit hors service

2026-02-08 • via Nuitee
K
Karine • solo_traveller • fr
7
Pros:

Chambre avec cuisine et salle de bain de taille raisonnable, on ne se sent pas à l’étroit. Le logement était propre et globalement calme, sans nuisances particulières.
Le personnel aimable, répondant à nos attentes.

Cons:

Séjour correct dans l’ensemble, mais avec des points négatifs importants. La piscine n’était pas fonctionnelle durant mon séjour, ce qui est décevant lorsqu’on choisit l’établissement pour cet équipement. De plus, le matin, un jour sur deux, je n’avais que de l’eau tiède pour la douche. Ces éléments ont nui au confort du séjour.

2026-02-08 • via Nuitee
E
elsa • extended_group • fr
8
très bon établissement pour un séjour de ski de fond à la clusaz
Pros:

emplacement super , pas de vis à vis , petit déjeuner de qualité en buffet , accueil très agréable

Cons:

notre chauffage ne fonctionnait pas , l'équipe nous a immédiatement fourni un chauffage d'appoint mais je n'était pas tranquille sur le plan sécuritaire avec un chauffage d'appoint . on nous a gentiment proposé de changer de chambre le lendemain mais il ne nous restait plus qu'une nuit et nous avions déjà installé toutes nos affaires ...
il manque une salle "skiroom" pour faire sécher les affaires et stocker les skis

2026-01-31 • via Nuitee
R
Rémi • extended_group • fr
5
Bof
Pros:

L'amabilité de la dame de l'accueil

Cons:

C'était pas propre, draps tachés douteux. Vestiaire piscine bouillasseux.

2026-01-31 • via Nuitee
D
Diana • family_with_children • fr
10
Parfait
Pros:

Propre, confortable,balcon, parking et emplacement agréable

Cons:

Petit déjeuner

2026-01-30 • via Nuitee
S
SL-45650 • couple • fr
9
Pros:

L'emplacement, le parking et le confort du studio

2026-01-29 • via Nuitee
S
sylvaine • family_with_children • fr
10
Pros:

L'emplacement de la résidence l'accueil merveilleux très attentionné et la neige était présente

2026-01-25 • via Nuitee
L
LAURA • extended_group • fr
7
Séjour agréable
Pros:

Le personnel, l'emplacement, place de parking

Cons:

Manque de propreté au niveau des sols

2026-01-25 • via Nuitee
M
Marlène • extended_group • fr
10
Super séjour
Pros:

Le personnel aux petits soins. Les appartements très bien équipés et la situation

Cons:

Notre matelas

2026-01-23 • via Nuitee
C
Caroline • extended_group • fr
9
Pros:

L'emplacement
Logement spacieux

Cons:

Piscine trop froide
La gestion de l'espace bien être pourrait être améliorée, l'ouvrir à plus de personnes simultanément plutôt que de faire un espace privatisé (1 seule personne sur un créneau de30 min alors qu'il y a plusieurs espaces sauna et hammam!!!)

2026-01-22 • via Nuitee
M
Marc • solo_traveller • fr
10
2026-01-22 • via Nuitee
G
G. • family_with_children • fr
7
2026-01-20 • via Nuitee
C
Croix • extended_group • fr
10
2026-01-20 • via Nuitee