GuestReady - Vanzeleres Collection

Frühstück: Gebucht mit Frühstück. Wir haben unser Frühstück per Tüte vor dem Zimmer erhalten. Die Kaffeemaschine im Zimmer war ok, aber bei drei Übernachtungen gab es nur 1 Kapsel pro Person. Auf Nachfrage wurde bestätigt, dass das Frühstück ohne Kaffee ist und man nur eine Kapsel erhält. Ich kann dieses Vorgehen nicht nachvollziehen. Eine Kapsel kostet weniger als 50 Cent. Der Gast soll mit einem Frühstück ohne Kaffee in den Tag starten.
Intransparent: Vor/bei Buchung war nicht klar, dass es keine Rezeption gibt und daher auch keine Möglichkeit, dass Gepäck / die Koffer bei der Unterkunft vor dem Check-in um 15 Uhr abzugeben.
Ebenso gehe ich bei einem Frühstück von einer normalen Darreichungsform (nicht in Papiertüte vor dem Zimmer) und nicht nur einer Kaffeekapsel pro Person für den mehrtägigen Aufenthalt aus.
Ausstattung: Für gesamtes Haus mit einigen Zimmern gab es in der Küche nur 2 Messer und sonst gar kein Besteck für das Frühstück (!???!).
Im Schrank gab es nur 4 Bügel, keine Jackenhaken im Zimmer. Auf Nachfrage wurden weitere Bügel gebracht.
Sauberkeit: Die Sitzgelegenheiten im gemeinschaftlichen Außenbereich sind voller Vogelkot. Bei Bemängelung dieses Umstands wurde gesagt, ich müsste eine Reinigung bezahlen, wenn ich diese wollte. Es gab nur einen Schwamm zum Geschirrspülen, anscheinend hätte man den auch für Exkremente nehmen sollen.
Zerfledderndes Toilettenpapier eignet sich nicht dafür.

A cortina do quarto entra muita luz assim você não consegue descansar se quer passar apenas uma noite. E Não tem lugar para guardar a roupa ou um micro ondas caso queria ficar mais dias.

Da pouca variedade no café da manhã e de não ter ar condicionado.

Es gab leider keine Rezeption. Wir hatten bei unserer Ankunft spät abends Probleme, die Zimmertür zu öffnen. Wir mussten eine Hotline anrufen und sollten ein Video machen von der Situation und dieses Video dann an eine separate Mail schicken. Das war alles ziemlich kompliziert und auch nicht besonders hilfreich. Wir haben die Tür dann mit etwas Kraft aufbekommen….
Die einzige Person, die zeitweise vor Ort war (für Frühstück und Zimmerservice) konnte nur portugiesisch. Wir haben wirklich eine Rezeption vermisst, auch bei der Buchung eines Taxis. Hier bekamen wir über den WhatsApp- Kontakt, den wir hatten, nur einen Link zu „get your Guide“, was auch nicht besonders hilfreich war.

Le manque de contact avec le personnel. Il n’y a pas de réception et le petit déjeuner était servi sur le palier. Il manquait aussi un espace de rangement dans la chambre.

Las zona de la cocina está en peor estado q hace tres años. No había ni un solo cubierto.

Manque peut-être une clim

De hoofd kussen

Это не рядом с центром. Внутри гостиницы все старое и потрепанное, не соответствует фото. Проломлена стена, очень шумно, рядом — проезжая часть. Мне оставили 2 грязных полотенца, на одном из которых был клок чьих-то волос. За 4 дня моего пребывания эту проблему решили исправить так: предложили за 30 евро заменить грязные полотенца на новые 😂😂😂 отвечает на сообщения какой-то бот. Слив в раковине не работал, эту про Лему тоже о кто не решил. Это дно, которое никому и никогда не стоит бронировать.

Petit dejeuner sommaire
Les chambres au 2eme etage sont tres petites
L abscence de toilettes fermee ( paroi vitree ne montant pas judqu au plafond)
Pas de climatisation