AP Hotel Mannheim Viernheim am Kapellenberg

Der Fußboden im Badezimmer war voller Kot. Es wurde also nicht geputzt, obwohl dies bitte nötig gewesen wäre.
Im übrigen hatte ich sofort nach der Buchung am Morgen über die Nachrichten an das Hotelfunktion bei Booking COM nach einem Babybett gefragt. In diesem Hotel gibt es keine Babybetten, was auch okay ist. Nur möchte ich darüber informiert werden.
Meine Anfrage ist allerdings im nirgendwo gelandet, weil mir ein Informations-Robot kurz darauf Infomails geschickt hat, wodurch meine Anfrage an das Hotel angeblich nicht an eine physische Person zugestellt wurde. So die Information des Menschen am Telefon. so war es mir auch nicht möglich, das gebuchte Zimmer bis 14:00 Uhr zu stornieren.
Was die allein logieren, den Damen dort im Hotel treiben, weiß ich nicht. Möglicherweise hat es mit den Kondomen, die im Getränkeautomaten Pfeil geboten werden zu tun.
Ist ja nicht schlimm, dass das AP Hotel kein Familienhotel ist. Allerdings wäre es fair, wenn man darüber informiert würde.
Danke für nichts und nie wieder!

Alles

Reservei, paguei, foi aceite. E não enviaram o código para ter acesso a casa. Várias tentativas de contato e zero resposta da parte do dono. Conclusão, não tive estadia. Não recomendo

Das Zimmer war dreckig und auch am 2ten Tag trotz Zusage nicht gereinigt! In jeder Ecke riesige Spinnweben. Selbst in der Dusche. Konnte dann auf Grund meiner Beschwerde das Zimmer wechseln! In Beiden Zimmern war das Fernseh nur Blendwerk. Kein Programm lief. Nur Demoprogramm. Auch andere Gäste hatten Probleme mit der Sauberkeit und dem Fernseher.

Uns wurde kein Zugangscode übermittelt und so standen wir gut 15 Minuten vor verschlossenen Türen. Erst nach zwei Telefonaten war es dann soweit!!

Teppichboden im Treppenhaus verdreckt. Zimmer ging zur Not, war sauber, Kühlschrank ging nicht. Trotz mehrmaliger Aufforderung habe ich keine Rechnung erhalten, obwohl ich diese aufgrund Geschäftsreise dringend benötige …

Alles etwas in die Jahre gekommen. Die Amaturen in Bad waren sehr schwergängig. Unser Zimmer war zur Straße schon sehr laut.

Fenster Handhabung

Petit déjeuner bad de gamme,.comme dans un formule 1
Lorsque nous arrivons à 8h presque plus rien ...
Madame nous a dit qu'il n'y a plus rien car les ouvriers sont passés avant nous.

Temperatuur

The heavily stained stair carpet gives a poor impression. Don't advertise breakfast until 0900 then clear everything away before 0855.

Wir bekamen ein Zimmer, in welchem nach unserem vorangegangenen Anruf ein Kühlschrank hätte sein müssen. Nachgefragt bekamen wir die Schlüssel für 2 weitere Zimmer, aber auch dort fehlte im entsprechenden Schrank der Kühlschrank. Erst durch die Unterstützung der Mitarbeiterin von Booking Com wurde Abhilfe geschaffen.
Unter dem Bett lagen Schminkutensilien vorheriger Gäste! Sauberkeit unter Bett und in den Ecken fragwürdig. Im Badezimmer aber alles Top. Der Föhn lag mit abgerissenem Halter hinter den zusätzlichen Kissen und Decken im Schrank. Diese mussten wir erst entnehmen um für unsere Kleidung Platz zu haben. Dabei kam der Föhn zum Vorschein. Der Treppenbelag im Treppenhaus macht einen ekligen Eindruck.
Auch hat uns irritiert, dass nach der ersten Nacht das Zimmer nicht gemacht war. Wie immer legen wir ein Trinkgeld gut sichtbar aufs Bett. Es muss jemand im Zimmer gewesen sein, denn das Trinkgeld war ohne Gegenleistung entnommen worden! Die auf dem Badezimmerboden liegenden Handtücher waren noch immer da, der Mülleimer nicht geleert. Wir sind erst abends zurück gekommen. Dies war ab der zweiten Nacht aber erledigt.

Fernseher hat nicht funktioniert. Das Zimmer lag direkt über einem Balkon, dadurch das die Fenster zum öffnen noch unten weg gekippt werden, zog der ganze Rauch in das Zimmer. Das war sehr unerträglich.

Das Zimmer war mit Spinnweben versehen dazu Schimmel im Bad.
Der Duschhalter defekt sowie wie der Bettbezug dreckig.
Frühstück unterirdisch

The carpets in the entrance and on the stairs were filthy and stained. The pillows were stained and not put in pillow protectors so there was just a pillowcase seperating your head from a smelly stained pillow. The mattress looked new but again, not mattress protector protecting the mattress from sweat or liquid. My room smelt of sweat and it was trapped in the pillows and bedding.
No staff present so it took me a long time to work out how to gain access, nobody answering the 2 phone numbers or doorbell.