Life Residence

Peguei as chaves na recepção, achei estranho, pois não pediram documentos para conferir a identidade. Ao entrar no quarto e ir tomar banho, vi que a toalha do banheiro estava suja, com marca de uso. Liguei na recepção e pedi para trocar, enquanto as toalhas limpas não chegavam, aproveitei para olhar as demais e, para a minha decepção, todas, sem excessão, estavam sujas. Tirei fotos para mostrar para a recepcionista.
No caminho, encontrei a camareira e ela disse que o hotel está com problemas com a lavanderia, por isso, as roupas não chegam limpas como deveriam. Ela me pediu para olhar todas as toalhas que trouxe, até acharmos uma limpa. Sinceramente, isso foi extremante desagradável, a camareira foi gentil, mas a situação só demonstrou que não havia toalha limpa no hotel. Uma das que abrimos tinha um cabelo e marcas de maquiagem, inclusive.
Escolhemos 4 toalhas (2 de rosto e 2 de corpo) que pareciam menos sujas e fui ver a roupa de cama. Novamente, todas tinham marcas de sujeira. Ela me sinalizou que iria buscar "limpas" para trocar.
Fui até a recepção e relatei esse problema, a recepcionista me disse que já tinha pedido para a camareira ir ao quarto e eu expliquei que encontrei ela no caminho e ela havia me contado sobre o problema com a lavanderia, apesar de atenciosa, ela não sinalizou nenhum tipo de solução, apenas que havia pedido a troca.
Retornei para o quarto e, pouco depois, a camareira chegou com uma pilha de roupas de cama, fomos novamente olhando uma a uma e todas apresentavam marcas de uso.
Após a troca, decidimos cancelar a estadia e buscar outro hotel de última hora, o que nos causou gastos não previstos. Fiz o check-out na recepção e questionei se poderia ter meu dinheiro de volta, mas a recepcionista me explicou que quem avaliaria seria a booking.
É inaceitável pagar por algo e não receber o mínimo: limpeza. Não recomendo esse hotel.
Além disso, posteriormente, em contato com a booking, descobri que o check-out não havia sido realizado.

the parking situation is very bad.

Achei estranho ter salgados assados, tipo de aniversário, no café da manhã. Isso é mais uma questão pessoal.
Entretanto, poderiam ter plaquinhas informando qual o recheio de cada um deles.

Anúncio indevido de estacionamento gratuito no local. É inconcebível o anfitrião manter uma comodidade, sabendo que não corresponde ao anúncio, já que é cobrado o valor de quarenta reais, por dia, pelo estacionamento.

Importante apontar que o estacionamento não fica no mesmo lugar do hotel. Eles possuem um convênio com o estacionamento da esquina da rua e a localização é ruim para achar ou parar na rua. O quarto mais simples possui os itens necessários mas a disposição do apartamento fica apertada. A cama é bastante firme e o apartamento possui pouca ventilação.

Há somente um canal de TV aberta disponível. Só a Globo. Sem contar que o menu da TV é pouco amigável. Isso é ridículo, pq ter canais como TV assembleia, senado, de igrejas, etc. não contam.

Sujeira na área externa.

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