San Diego Suites Pampulha Hotel - Oficial

Hotels
7.3 (642 reviews)
Avenida Otacílio Negrão de Lima, 1624 , Belo Horizonte , br

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Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
24-hour front desk
Room service
Garden
Pets allowed
Lift / Elevator
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Review Highlights

Pros:
Good location
Attentive staff
Decent breakfast
Cons:
Poor cleanliness
Disappointing room quality
Value for money concerns

Categories

Cleanliness
5.55
Negative sentiment due to reports of poor hygiene and maintenance.
Service
8.55
Positive sentiment regarding staff attentiveness and helpfulness.
Location
9.05
Consistently mentioned as excellent and convenient.
Room Quality
6.55
Mixed sentiment with some reports of poor room conditions and malfunctioning amenities.
Amenities
7.55
Some guests appreciated amenities, but issues with certain offerings were noted.
Value for Money
6.05
Concerns about worth given the hotel's condition and amenities.
Food and Beverage
8.05
Generally positive feedback on breakfast, but some complaints about availability.
Overall Experience
7.05
Overall impressions varied significantly, resulting in a mixed experience.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 18:39

Property Description

Luxurious Accommodations
San Diego Suites Pampulha Hotel offers elegant 4-star non-smoking rooms equipped with modern amenities such as free WiFi, LCD TV, and hot showers. The rooms also feature wardrobe and safe for your convenience.

Relaxing Facilities
With 2 swimming pools and laundry facilities, guests can unwind and enjoy a refreshing dip or take care of their laundry needs during their stay at the hotel.

Delightful Dining Experience
Start your day right with a delicious buffet breakfast featuring a variety of fresh fruits, breads, cold meats, and beverages, ensuring a satisfying and energizing morning.

Experience luxury, relaxation, and culinary delights at San Diego Suites Pampulha Hotel. Book now for an unforgettable stay!

Important information:

Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

7.3
Based on 642 reviews
Cleanliness: 5.55
Service: 8.55
Location: 9.05
Room Quality: 6.55
Amenities: 7.55
Value for Money: 6.05
Food and Beverage: 8.05
Overall Experience: 7.05
M
Maria Luiza • extended_group • br
7
2026-08-08 • via Nuitee
J
João Paulo • couple • br
9
2026-08-06 • via Nuitee
D
Denise • solo_traveller • br
10
2026-08-05 • via Nuitee
A
Ada • extended_group • br
7
2026-08-05 • via Nuitee
D
Danillo • solo_traveller • br
5
Pros:

Localização.

Cons:

Estacionamento esta um caos, fiquei em um quarto ruim dessa vez, processo de check in e check out demorados.

2026-08-05 • via Nuitee
W
Weslley • couple • br
10
2026-08-05 • via Nuitee
M
Marlene • solo_traveller • br
6
Fraca.
Pros:

A localização é excelente.

Cons:

Reservei um quarto superior, esperando uma vista bonita, mas era de frente pra uma parede.
Café da manhã com poucas opções, os bolos e pães não eram frescos.
Os atendentes não tem simpatia.
A luz central do quarto não acendia, só uma luz q ficava na porta, então o q quarto a noite ficava escuro.

2026-08-04 • via Nuitee
R
Rosa Sampaio • solo_traveller • br
6
Cons:

Acesso ao quarto muito escuro/ Muito barulho dos funcionários ( do lado de uma sala de materiais ) / Café da manhã fraco Para o valor da diária merecia ser melhor

2026-08-04 • via Nuitee
S
Sebastian • couple • br
9
Ótimo
Pros:

Localização

Cons:

Estacionamento

2026-08-03 • via Nuitee
E
evandro • solo_traveller • br
3
Pros:

A localização é boa. E o quarto estava limpo

Cons:

Paguei 309 reais para ficar em um quarto minúsculo. O Banheiro estava com o ralo entupido. Já é a segunda vez que pega por um quarto no booking e fico num quarto bem abaixo do valor pelo qual paguei nesse hotel.

2026-08-03 • via Nuitee
R
Ronaldo • solo_traveller • br
9
2026-08-03 • via Nuitee
P
Pedro • solo_traveller • br
10
2026-08-03 • via Nuitee
B
Bruno • family_with_children • br
1
Decepcionante e traumatizante!!!
Cons:

A reserva foi cancelada devido à falta de compromisso e respeito do hotel!
Hotel não ofereceu quartos próximos solicitados no ato da reserva;
Atendimento tumultuado no balcão, exceto pela atendente Josiane, profissional e prestativa;
A atendente sênior nos ignorou o tempo todo, agindo como uma robô;
Ao me dirigir ao carro na área do hotel, eu e minha família fomos ameaçados e achincalhados por um grupo de motoboy e motoristas de aplicativo com postura digna de marginais;
Não foi dada nenhuma orientação para o desembarque na área do hotel;
Vergonhoso e traumatizante!
Nunca mais ponho os pés neste estabelecimento e não recomendo a ninguém!!!
Uma das piores experiências da minha vida!

2026-08-03 • via Nuitee
T
Tercio • couple • br
9
2026-08-02 • via Nuitee
L
Letícia • solo_traveller • br
8
2026-08-02 • via Nuitee
K
khaya Chalés • solo_traveller • br
4
Pros:

Localização

Cons:

Atendimento dos recepcionistas que fizeram o check-in, pois eram em vários momentos, foram frios e mau educados.

2026-07-25 • via Nuitee
ÉLIO CUBAS • solo_traveller • br
10
2026-07-25 • via Nuitee
C
Corrente Franzini • family_with_children • br
7
Pros:

Localização na lagoa da pampulha, muito segura, em frente ao tenis clube e ao lado de um posto policial, da pra andar tranquilamente.

Cons:

Iluminação de forma geral no hotel, luz fria, e em alguns pontos muito fraca

2026-07-25 • via Nuitee
P
Pôssa • solo_traveller • br
5
Pros:

A localização é ótima

Cons:

A reserva que eu fiz para a minha família, dava direito a café da manhã para apenas 2 membros.

2026-07-25 • via Nuitee
G
GILSON PUCCI • solo_traveller • br
8
Boa
Pros:

Atendimento

Cons:

Quartos velhos

2026-07-24 • via Nuitee