Hotel Confort Suítes Flat Particular

Só a relatar sobre os colchoes, apesar d novos, são muito macios

Não tinha sabonete no quarto. Hotel não forneceu por ser particular

Não aplicável.

Cama horrivel, o resto ok.

O atendimento ótimo a picina excelente

Ok

Os funcionários do hotel são muito bons. Porém, o flat estava muito sujo. O colchão é horrível.

Senti falta de cobertor, tv aberta e café da manhã incluso.

O quarto estava sujo, pouco papel higiênico, falta de toalha limpa suficiente, não tinha sabonete sólido, muito barulho no hotel, e acionaram o alarme várias vezes de incêndio, fui lá pra descansar melhor se não tivesse ido, estavam testando o sistema contra incêndio, acionaram o alarme a tarde inteira. Então não acolheram minha esposa gestante, sairíamos antes das 20 hs como foi entramos às 15 hs sendo que tínhamos até as 12 hs pra sair da diária, péssimo acolhimento, tratam as pessoas como objeto e não respeitaram um momento tão especial da vida de um ser humano, como a gestação.


O mínimo que se espera de um atendimento de hospedagem privado é respeito e acolhimento, é o mínimo não é pedir favor, e o bom serviço que se espera pelo que foi contratado e pago, mas se preocupam apenas com o dinheiro, humanidade respeito e acolhimento zero.

Gosto muito de me hospedar nesse hotel, dessa vez fiquei no flat, a única ressalva é quanto ao registro do chuveiro, tem uma peça solta e precisa de manutenção

Foi a primeira experiência em flat então não sei se todos são da mesma forma.
Na minha opinião não foi uma experiência muito boa no requisito limpeza.
Cozinha sem micro ondas, pia da cozinha suja, banheiro somente com um rolo de papel higiênico sem rolo reserva.
Quanto a recepção fui muito bem recebida e pessoas atenciosas.

O flat não tem edredom/manta ou coberta. O horário de check-in é rigoroso a partir das 15h, considere que o quarto estará disponível às 16h, pois depende da boa vontade de alguém enviar um e-mail para o hotel informando sua chegada e isso não vai acontecer pontualmente às 15h. Já o check-out é rigorosíssimo às 12h.

Bom custo-benefício.

Andar em obra, apto extremamente sujo. Dono totalmente sem empatia. Não reservem. As imagens diz uma coisa e a realidade é outra.

Relativamente bom.

Quarto em péssimo estado. Check in atrasado em mais de uma hora porque quando eu cheguei no quarto ele não tinha sindo limpo depois do último hóspede. O quarto estava sem roupa de cama e com pratos e talheres sujos com restos de comida. Como resultado eu tive que acionar o proprietário e aguardar mais de uma hora pro quarto ser limpo. O check in de 15h que jâ era tarde se tornou 16h30, e eu perdi uma reunião de trabalho como consequência.

O mobiliario e infraestrutura do quarto estão em péssimo estado, bem como a limpeza geral do quarto. A tranca interna da porta foi quebrada e arrancada, aparentemente pelo proprietário para evitar que o quarto possa ser trancado por dentro.

Sem que antes seja informado na reserva, o proprietário não fornece cobertor ou troca de toalhas ou outros insumos durante a estadia (informação dada em um papel rasgado colado com fita durex no meio do espelho do banheiro). O apoio do proprio hotel é o mínimo possível, e o hotel deixou bem claro que o flat particular é competidor do hotel e eles não dão suporte além da recepção.

Não recomendo e não voltaria.

Localização privilegiada.

Eu e meus pais ficamos muito satisfeitos com todo o serviço mas o restaurante e a recepção com certeza merecem nota mil. Recomendo fortemente.

Hospedagem excelente

Gostamos do flat, porém não tem utensílios