Hotel Polastrelli

Hotels
•
Independent
8.6 (23 reviews)
Rua Mário de Faria Salgado, 34, Governador Valadares, MG, 35062-000 , Governador Valadares , BR

Facilities

Free breakfast
Free WiFi
24-hour front desk
Designated smoking area
Wheelchair accessible
Shopping on site
Television in common areas
Free breakfast
Parking (limited spaces)
Free buffet breakfast
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Clean and new rooms
Polite and attentive staff
Cons:
Only one towel for a couple booking

Categories

Cleanliness
8.95
The room was described as very clean and new.
Service
8.45
Staff were polite and attentive, addressing requests promptly.
Location
8.55
Standard quality for this hotel tier.
Room Quality
8.45
A new room with decent quality.
Amenities
8.45
Standard quality for this hotel tier.
Value for Money
8.95
Excellent cost-benefit ratio noted in reviews.
Food and Beverage
8.45
The breakfast was described as good.
Overall Experience
8.55
Overall a positive experience.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 21:58

Property Description

Modern and Connected Accommodations
Stay connected with complimentary wireless internet access and enjoy entertainment on Smart televisions with satellite programming in our 28 guestrooms.

Delicious Breakfast and On-Site Shopping
Start your day right with a complimentary buffet breakfast served on weekdays and weekends. Need a quick shopping fix? Explore the on-site shopping options conveniently located at the hotel.

Convenient Location for City Exploration
Located in Morada do Vale, a short drive away from popular attractions like Station Square, Atiaia Theater, and City Museum. Explore the city with ease during your stay at Hotel Polastrelli.

Ready to experience comfort and convenience at Hotel Polastrelli? Book your stay now for a memorable visit to Governador Valadares.

Important information:

  • Parents or a legal guardian traveling with children under 18 years must present the child's birth certificate and an identity card with photo (passport, for example) at the check-in. For international travels to Brazil, if just one of the parents is traveling with the child, she/he must present – in addition to the child's certificate of birth and identity card with photo – a letter authorizing the trip signed by the other parent with a notarial certification of signature. In case the parents or the legal guardian, as applicable, cannot or are unwilling to give this authorization, a judicial authorization is required. People who intend to travel to Brazil with children must consult with the Brazilian consulate before traveling for more information.
  • Parking height restrictions apply.

Check-in and check-out hours:

Property Policies

  • Pets

    Pets not allowed

  • Parking

    Parking height restrictions apply

  • Accessibility

    No elevators

  • General

    Professional property host/manager

Location

Guest Reviews

8.6
Based on 23 reviews
Cleanliness: 8.95
Service: 8.45
Location: 8.55
Room Quality: 8.45
Amenities: 8.45
Value for Money: 8.95
Food and Beverage: 8.45
Overall Experience: 8.55
C
Cristiane
8
Pros:

Quarto limpo, funcionários educados e atenciosos. A única coisa que tenho para reclamar é que como a reserva foi feita para casal tinha apenas 01 toalha de banho no quarto, mas solicitei outra toalha e mais travesseiro e fui atendida.

2025-09-15 • via Nuitee
M
Marco Antonio M
10
Excelente custo-benefício e muito limpo
Pros:

Limpeza ótima. Quarto novo.

2025-09-11 • via Nuitee
M
Marco Antonio M
10
Conforto e limpeza com ótimo custo-benefício
Pros:

Excelente para viagem a negócios. Ótimo custo-benefício. Bom café.

2025-09-06 • via Nuitee
M
Marco Van Basten
10
Pros:

Otimo lugar

2025-04-09 • via Nuitee
L
Leidiane • partner
10
Pros:

Gostei muito
Muito bem recebida

2025-03-29 • via Nuitee
R
Reed
2
Pros:

Hot. Very hot. Tiny air conditioner. Terrible beds

2025-03-26 • via Nuitee
G
Giovania • family_with_children
10
Pros:

Muito boa as instalações

2025-03-24 • via Nuitee
E
EDIMO P
2
Pros:

No check-in, no dia 22/03/2025, por volta das 15h30, após ter sido redirecionado para outro quarto para uma melhor acomodação, fui tratado de forma rude e grosseira por uma funcionária, aparentemente da equipe de limpeza. Ela nos questionou, meu namorado e eu, de maneira desrespeitosa, insinuando se havíamos "feito bagunça" no primeiro quarto, no qual sequer permanecemos por dois minutos e nem chegamos a ficar com a chave. Diante dessa falta de educação e profissionalismo, não retornarei a este hotel.

2025-03-23 • via Nuitee
A
Aléxia
8
Confortável, mas enrrolado
Pros:

O hotel é confortável, o quarto estava limpo apesar da área em comum ter deixado a desejar.
A principal reclamação foi quanto a nota fiscal da hospedagem, como fui a trabalho precisava da nota fiscal e precisei ficar implorando para eles me mandarem a nota fiscal (eu pedi quando cheguei a nota fiscal, falaram que iriam me entregar no check out, depois falaram que mandariam pelo whats app e nada).

2025-03-05 • via Nuitee
R
ROGERIO
10
muito boa opção
Pros:

As instalações e serviços de hotelaria são boas e funcionam bem. A localização não é tão central para quem queira andar a pé em torno do hotel, mas é muito conveniente para quem tem que ir a outros bairros da cidade.

2025-02-22 • via Nuitee
A
Aléxia • friends
10
Pros:

Excelente.

2025-02-03 • via Nuitee
N
Nathália • family
6
Pros:

O hotel para uma pernoite é OK. Limpeza dos banheiros precisa melhorar. Havia larvas no colchão onde meu sobrinho ia dormir. Trocaram. Café da manhã simples, mas satisfatório. Faltou a água, tínhamos que ficar pedindo.

2025-01-27 • via Nuitee
S
Simone
6
Pros:

Hotel nao possui elevador. Limpeza das escadas que dao acesso aos quartis parecia que na acontecia há dias. Quantos bons porem com formigas e outris insetos. Cafe da manha bom, mas com poucas variedades.

2025-01-13 • via Nuitee
P
Paulo Alex
6
Hotel de viajante.
Pros:

Razoável. Hotel de viajante, mais afastado do centro da cidade.
Garagem adaptada e externa ao prédio do hotel, sem controle por funcionários.

2025-01-13 • via Nuitee
F
Francielda
8
Estadia boa
Pros:

Foi uma diária, em pernoite de viagem. O café da manhã foi muito bom. Dava pra ver o empenho das funcionárias da cozinha em fornecer o melhor.

2025-01-08 • via Nuitee
S
Sidnei
10
Muito bom!!
Pros:

Tudo perfeito. Atendimento do balcao e atendimento do café muito bom, pessoas educadas e prontas a ajudar.
Quarto aconchegante limpo e organizado.
Em resumo...voltaremos na proxima viagem!

2025-01-08 • via Nuitee
N
NILO
10
Pros:

Ótimo, bom atendimento e cama bem confortável, ideal para quem está em viagem

2025-01-01 • via Nuitee
D
Douglas
10
Boa estadia
Pros:

Boa estadia, quarto bem limpo e organizado. Com bom ar condicionado. Não observei serviço de limpeza, recolhimento de lixo durante a estadia. Café da manhã simples e agradável.
Senti falta de um guarda malas. Distante do centro.

2024-12-16 • via Nuitee
R
Renato
10
Pros:

Good place

2024-11-17 • via Nuitee
E
ENI G ZATTI
10
Pros:

Apesar do hotel informar que tinha garagem disponivel meu carro dormiu na rua. Nao tinha vaga disponivel para todos hospedis.

2024-09-22 • via Nuitee