Dall'Onder Planalto

Hotels
•
Independent
9.2 (155 reviews)
R. Herny Hugo Dreher, Bento Gonçalves, RS, 95700-000 , Bento Gonçalves , BR
55-5434553555

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Pets allowed

Facilities

Free breakfast
Meeting rooms
Fitness facilities
Front entrance ramp
Health or beauty spa nearby
Proposal/romance packages available
Free WiFi
24-hour front desk
Luggage storage
Elevator
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Attentive service
Comfortable rooms
Good value
Cons:
Issues with cleanliness
Reception service needs improvement
Some amenities lacking during peak times

Categories

Cleanliness
8.44
Guests mentioned concerns about the quality of bedding and cleanliness standards.
Service
9.91
The team was frequently described as attentive and helpful, though there were some complaints about reception.
Location
9.45
The hotel is well-located, making it convenient for guests.
Room Quality
8.9
Rooms were generally described as comfortable and spacious, but there were issues with bed configurations.
Amenities
8.93
Amenities were decent but could cater better to the number of guests during peak hours.
Value for Money
9.39
Many guests felt the hotel offered good value, especially considering its quality.
Food and Beverage
8.94
Breakfast was described as good with a few exceptions, contributing to the overall positive sentiment.
Overall Experience
9.61
Most guests expressed a very positive overall experience despite some minor complaints.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 21:27

Property Description

Luxurious Amenities: 312 air-conditioned guestrooms, fitness center, complimentary wireless internet, supervised childcare, communal living room, and tour/ticket assistance.

Dining and Refreshment: Restaurant, coffee shop/cafe, bar/lounge, and daily complimentary buffet breakfast for a delightful culinary experience.

Convenient Facilities: 24-hour front desk, luggage storage, elevator for accessibility, and close proximity to major attractions like Immigrant Museum and Achyles Mincarone Square.

Immerse yourself in luxury and comfort at Dall'Onder Planalto in Bento Goncalves. Indulge in top-notch amenities, savor exquisite dining options, and explore the vibrant surroundings. Book your stay now for an unforgettable experience.

Important information:

  • Parents or a legal guardian traveling with children under 18 years must present the child's birth certificate and an identity card with photo (passport, for example) at the check-in. For international travels to Brazil, if just one of the parents is traveling with the child, she/he must present – in addition to the child's certificate of birth and identity card with photo – a letter authorizing the trip signed by the other parent with a notarial certification of signature. In case the parents or the legal guardian, as applicable, cannot or are unwilling to give this authorization, a judicial authorization is required. People who intend to travel to Brazil with children must consult with the Brazilian consulate before traveling for more information.
  • Guests can arrange to bring pets by contacting the property directly, using the contact information on the booking confirmation (surcharges apply and can be found in the Fees section).

Check-in and check-out hours:

Property Policies

  • Pets

    Maximum number of pets per room 2

  • Pets

    Service animals are exempt from fees/restrictions

  • Pets

    Pets cannot be left unattended

  • Guest type

    Essential workers only - NO

  • Pets

    Pet max weight (per pet) in lb is 26

See all policies

Location

Guest Reviews

9.2
Based on 155 reviews
Cleanliness: 8.44
Service: 9.91
Location: 9.45
Room Quality: 8.9
Amenities: 8.93
Value for Money: 9.39
Food and Beverage: 8.94
Overall Experience: 9.61
G
Gislaine
10
Pros:

Foi muito bom a estadia

2025-10-12 • via Nuitee
M
Miriam
10
Pros:

Ótimo hotel !
Limpo , quartos amplos e bom café da manhã , atendentes gentis e educados .
Estivemos , hospedados em família , em setembro 2025 .
Nosso agradecimento especial ao Sr Gilnei ,
a pessoa que cuida e organiza espaço de gastronomia do hotel , pessoa educada ,
pronto para atender ao hóspede com carinho e muita empatia , foi incansável ,
nos sentimos , em casa .
Parabéns Sr Gilnei , pessoa como você ganham
o coração dos hóspedes .
Voltaremos !



2025-10-10 • via Nuitee
C
Claudio
10
Pros:

Excelente

2025-10-10 • via Nuitee
T
Thiago
10
Pros:

Ótimo hotel !
Limpo , quartos amplos e bom café da manhã , atendentes gentis e educados .
Estivemos , hospedados em família , em setembro 2025 .
Nosso agradecimento especial ao Sr Gilnei ,
a pessoa que cuida e organiza espaço de gastronomia do hotel , pessoa educada ,
pronto para atender ao hóspede com carinho e muita empatia , foi incansável ,
nos sentimos , em casa .
Parabéns Sr Gilnei , pessoa como você ganham
o coração dos hóspedes .
Voltaremos .

2025-10-10 • via Nuitee
L
Liege
10
Pros:

Tudo bem limpo e organizado. Bem café de manhã e atendimento capacitado. Boa localização.

2025-10-08 • via Nuitee
B
Bruna
10
Pros:

Quarto bom, mas cortinas não vedam 100% da claridade e os travesseiros são de baixa qualidade contrapondo com a boa qualidade da roupa de cama e colchão também bom.

2025-10-07 • via Nuitee
A
Alan
10
Pros:

Equipe atenciosa, apartamento aconchegante, café da manhã excelente.

2025-10-07 • via Nuitee
L
Luciane
10
Pros:

O hotel é novo. Tudo muito limpo. Funcionários gentis e excelente recepção . Localização excelente. Café da manhã na rede Dall Onder é sempre bom.

2025-10-06 • via Nuitee
C
Caio
10
Pros:

Ótimo hotel, quarto limpo, atendimento nota 1000. A questão dos elevadores, mesmo sendo três e um estava com problemas no periodo de minha estadia, foi o único ponto de atenção, quando estiver com alta hospedagem.
Voltarei com certeza. Nota 10 em tudo.

2025-10-06 • via Nuitee
R
Rodrigo
10
Pros:

Excelente

2025-10-04 • via Nuitee
R
Rodrigo
10
Pros:

Excelente

2025-10-04 • via Nuitee
C
Claudio
10
Pros:

Quartos limpos e espaçosos, café da manhã com várias opções e refeitório amplo.

Erro na hora do check out quanto ao pagamento do estacionamento, mas que logo foi solucionado.

2025-10-02 • via Nuitee
M
Marcelo
10
Pros:

Tudo ok

2025-10-01 • via Nuitee
V
Vanessa Souza
6
Custo caro !
Pros:

Trocar os colchões urgente !
Cobram estacionamento sendo que é dentro do hotel
Cafe da manhã muito.bom

2025-09-30 • via Nuitee
R
Renata
10
Recomendo
Pros:

Dicamos pouco tempo, mas o hotel correspondeu asexpectativas.

2025-09-29 • via Nuitee
F
Fernando
6
Pros:

Cama e travesseiros desconfortáveis. O berço para bebê poderia ter um colchão ao invés de um edredom dobrado. Café da manhã simples. Funcionários muito atenciosos.

2025-09-29 • via Nuitee
R
Raquel
10
Pros:

Super bem atendidos, quarto muito bonito, confortável e limpo. Café da manhã excelente e jantamos no hotel mesmo e estava muito bom e preços ok. A localização ótimo!

2025-09-29 • via Nuitee
R
ricardo
10
Pros:

Foi uma viagem de negócios. O hotel é novo com instalações modernas. Confortável. A equipe de atendimento é muito gentil e prestativa. Como cheguei muito antes do horário do check in devido ao início do evento que participaria prédio para deixar meu carro no estacionamento do hotel e fui prontamente atendido. Bom para viagem de negócios.

2025-09-25 • via Nuitee
J
Jairo
8
Peca no atendimento
Pros:

O hotel é bom, mas a equipe da recepção é despreparada e rude.

2025-09-20 • via Nuitee
M
Mariana
8
Pros:


Hotel novo.
Café da manhã bom, mas nada de especial.
Custo benefício bom!
Somente para quem gosta do escuro, a cortina deixa passar bastante claridade.

2025-09-20 • via Nuitee