DELPLAZA Timbiras São Paulo

Hotels
8.5 (2523 reviews)
Rua Dos Timbiras, 621 , Sao Paulo , br

Children allowed

Facilities

Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Lift / Elevator
Ironing service
Non-smoking throughout
Staff adhere to local safety protocols
Guest rooms disinfected between stays
Cleaning standards that are effective against Coronavirus
Cashless payment available
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Location
Breakfast
Value for Money
Cons:
Cleanliness
Service Issues

Categories

Cleanliness
6
Several reviews mention cleanliness issues including dirty rooms and linens.
Service
8.5
Mixed sentiments with some positive interactions but significant complaints regarding unhelpfulness.
Location
8
Location is mentioned positively but also noted to have some drawbacks.
Room Quality
8.5
Highlights comfort and cleanliness but mentions issues like poor shower maintenance.
Amenities
9
Amenities such as breakfast have received positive reviews.
Value for Money
9.5
Many reviews state good value for money.
Food and Beverage
9
Positive remarks on breakfast and overall dining experience.
Overall Experience
9.5
Overall sentiments are generally positive despite mentioned issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-12 00:44

Property Description

Central Location and Business Amenities
Situated in the heart of São Paulo, Timbiras Palace Hotel offers proximity to popular attractions like Bar Brahma and República Square. The hotel boasts a convenient business centre for corporate travelers and complimentary WiFi in the reception area.

Comfortable Rooms and Dining Options
The air-conditioned rooms at Timbiras Palace Hotel are well-equipped with modern amenities including a minibar, telephone, and cable TV. Guests can indulge in local and international cuisine at the hotel restaurant, with 24-hour front desk assistance for added convenience.

Nearby Landmarks and Airport Accessibility
Explore iconic landmarks such as Edifício Itália and Pateo do Colegio located within a few kilometers from the hotel. For travelers, Congonhas Airport is just a short distance away, ensuring easy access to and from your stay at Timbiras Palace Hotel. Book now for a memorable São Paulo experience!

Important information:

By determination of Federal law number 8.069, of 07/13/1990, accommodations of minors under 18 years old will not be allowed, unless accompanied by their parents or guardian. If the minor is accompanied only by his/her guardian, he/she will be obliged to present at the time of check-in, a document authorizing the accommodations of the minor, made in writing and signed by the parents, with notarized signatures. Regardless of any other provision, all minors under 18 years of age, must present upon check-in, a document with a photo that proves their identity and affiliation, even if accompanied by their parents.Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: CGH

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in the business centre and is free of charge.

  • Parking

    Public parking is possible at a location nearby (reservation is not possible) and costs BRL 40 per day.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 7 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Groups

    When booking more than 10 rooms, different policies and additional supplements may apply.

Location

Guest Reviews

8.5
Based on 2523 reviews
Cleanliness: 6
Service: 8.5
Location: 8
Room Quality: 8.5
Amenities: 9
Value for Money: 9.5
Food and Beverage: 9
Overall Experience: 9.5
O
Orandi extended_group br
10
2026-05-14 via Nuitee
K
Kevin solo_traveller br
9
2026-05-14 via Nuitee
L
Luiz Henrique Bernardo solo_traveller br
9
2026-05-14 via Nuitee
R
Roberto Luiz solo_traveller br
4
Não vale o custo benefício
Pros:

Quarto espaçoso e bem localizado para quem precisa estar no centro

Cons:

Estacionamento não incluído
Informações portaria incorretas sobre lavagem do veículo cliente teve que ir buscar e pagar na retirada

2026-05-14 via Nuitee
D
Douglas solo_traveller br
10
2026-05-14 via Nuitee
O
Orandi couple br
10
2026-05-14 via Nuitee
C
Cristiano solo_traveller br
8
2026-05-13 via Nuitee
G
Givaldo couple br
8
2026-05-13 via Nuitee
M
martinsmed solo_traveller br
2
Pros:

localização

Cons:

falta de compromisso do funcionário, não tive a atenção adequada, reservei andar alto e o recepcionista alocou outro hóspede e cancelou minha reserva horrível, a falta de respeito e consideração. Tive que voltar pro Rio sem poder pernoitar.

2026-05-12 via Nuitee
A
Adalberon solo_traveller br
7
2026-05-12 via Nuitee
M
Matheus couple br
8
Pelo valor, esperava mais conforto
Pros:

- O café da manhã é gostoso
- A localização é muito perto do metrô
- Cobertas grossas e confortáveis, e ar condicionado potente
- Wi-Fi funciona bem
- Chuveiro muito gostoso de tomar banho!

Cons:

- A minha cama estava “afundando” para um lado, então precisei dormir numa ponta para não cair da cama;
- A televisão tinha uma imagem péssima, parecendo TV de antena antiga, e não pegava vários canais (nem Globo).
- O meu quarto não tinha linha no interfone, então não consegui me comunicar com a recepção;
- Tive problemas com os cartões de acesso do quarto, diversas vezes precisei pedir para magnetizar os cartões do quarto, porém quando faziam isso, o outro desativava. Mesmo avisando sobre isso, prometiam corrigir e faziam errado de novo. Até que um único funcionário finalmente resolveu pra gente (no penúltimo dia).

2026-05-11 via Nuitee
M
maria teresa couple br
9
Muito boa!
Pros:

O hotel foi reformado. Quarto e banheiro em tamanhos bem confortáveis. Ótimo café da manhã!

Cons:

As toalhas do banheiro estavam velhas demais! Detalhe imperdoável num hotel que está muito bem cuidado!

2026-05-10 via Nuitee
I
Isabelle solo_traveller br
7
Pros:

Atendimento e café da manhã excelente. Banheiro bem espaçoso.

Cons:

Falta de alguns produtos no banheiro como touca de cabelo. Localização achei bem perigoso, apesar de ter um segurança sempre na frente. Colchão bem desconfortável.

2026-05-07 via Nuitee
F
Ferreira Ramos solo_traveller br
10
2026-05-07 via Nuitee
R
Roberto couple br
10
2026-05-07 via Nuitee
A
Albarello extended_group br
10
2026-05-07 via Nuitee
J
Juciane couple br
3
Pros:

Foi tranquilo!
O quarto da minha filha e do marido dela que foi ruim.

Cons:

Reservei para minha filha e o marido.
Ar não funcionou, passaram calor . O quarto não estava preparado para recepcionar, sem toalhas , sem kit higiene.
Lençol manchado de sangue , teto sujo , fomos trocar de quarto e o funcionário da portaria, falou que não tinha outro . Enfim frustrante a experiência , e minha filha gestante…

O meu quarto estava bom , sem reclamações.
Mas o deles frustante .

2026-05-07 via Nuitee
E
Elismar couple br
10
Satisfeito
Pros:

Atendimento da recepção foi fantastico o cafe da manha os garçons tudo muito limpo parabéns toop demais

2026-05-07 via Nuitee
E
Everton couple br
10
2026-05-07 via Nuitee
L
Luiz Eduardo extended_group br
10
Pros:

Localização e conforto

2026-05-06 via Nuitee