Divisa Experience Resort

Hotels
9 (136 reviews)
Estrada do Blangue, 2715 - Area Rural , Várzea do Cedro , BR

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Free
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Exceptional service
Delicious food

Categories

Cleanliness
8.96
Specific sentiment from text, or 'Standard quality for this hotel tier' if not mentioned.
Service
9.13
Excellence in reception and staff support, as noted in the review.
Location
8.97
Standard quality for this hotel tier.
Room Quality
8.92
Standard quality for this hotel tier.
Amenities
8.95
Standard quality for this hotel tier.
Value for Money
8.91
Standard quality for this hotel tier.
Food and Beverage
9.26
Delicious food noted in the review, exceeding expectations for all-inclusive.
Overall Experience
8.93
The overall satisfaction expressed intentionally.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 12:30

Property Description

Luxurious Accommodations:
Experience comfort and style in every room at the Bourbon Serra Gaúcha Divisa Resort. From wifi access to climate control and balconies, our accommodations are designed to make your stay unforgettable.

Gourmet Dining:
Indulge in a culinary journey at one of our three high gastronomy restaurants. From local delicacies to international flavors, savor every bite in a sophisticated and inviting atmosphere.

Exciting Outdoor Activities:
Whether you seek adventure or relaxation, the Divisa Resort has something for everyone. From heated pools to sport fishing and horseback riding, immerse yourself in the beauty of Serra Gaúcha.

Book now to elevate your vacation at Bourbon Serra Gaúcha Divisa Resort and create memories that will last a lifetime.

Important information:

Please note that the pool is closed from 28/08 until 01/09/2023 due to maintenance.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

9
Based on 136 reviews
Cleanliness: 8.96
Service: 9.13
Location: 8.97
Room Quality: 8.92
Amenities: 8.95
Value for Money: 8.91
Food and Beverage: 9.26
Overall Experience: 8.93
A
Aline • family_with_children • br
7
2026-10-16 • via Nuitee
C
Cibelle • family_with_children • br
8
Caro pelo que oferece
Pros:

Quarto confortável e espaçoso.
Funcionários atenciosos.
Belas paisagens.

Cons:

Localização ruim, longo trecho de estrada de chão batido com muitas pedras, tornando a chegada bastante difícil e demorada.
Alguns locais do Resort precisam de melhor cuidado, mas durante meu período de estadia estavam com várias obras no local, o que pode ser um prenúncio de melhorias.
O local não é All inclusive. Todas as refeições são razoáveis, mas com pouca opção. Uma diária da direito ao café da manhã, almoço com alguns pratos a lá carte (no meu caso havia 3 opções apenas), chá da tarde e jantar no mesmo sistema a lá carte. Bebidas pagas à parte.
Não há sinal de telefone no Resort, apenas funciona a wifi local.
Senti falta de mais brinquedos ao ar livre para crianças.

2026-10-15 • via Nuitee
D
Danielle • solo_traveller • br
6
Muito caro pelo que é oferecido!
Pros:

O lugar é lindo, com uma ótima estrutura física e espaço kids bem amplo e legal!

Cons:

Piscina aquecida e a externa sem funcionar, higiene dos quartos ruim (sequer tiraram lixo do banheiro), atendimento no restaurante muito ruim, recreacionistas com pouca vontade, poucas atividades e sem cumprir o cronograma exposto. Além de tudo, sou alérgica a leite e ovo, entrei em contato um mês antes explicando e me disseram que era possível adaptar a alimentação, tinham opções de pães, bolos,... Na semana novamente entrei em contato perguntando se estava tudo ok. Quando cheguei, os pães e bolos com ovos, ninguém sabia dizer bem quais alimentos eram seguros, me ofereciam opções que tinham leite e derivados, foi bem insatisfatório, além de não passar nenhuma credibilidade! Era melhor terem dito que não tinham opções, daí eu teria levado marmitas! E pelo valor pago, me senti muito mal atendida!

2026-10-13 • via Nuitee
C
Carla • family_with_children • br
10
2026-10-07 • via Nuitee
A
Almir • couple • br
10
2026-10-07 • via Nuitee
C
Chaiane • family_with_children • br
8
Ótima
Pros:

Beleza e natureza

Cons:

Piscina fria mesmo na térmica. Tem que aumentar a temperatura

2026-09-17 • via Nuitee
C
Chaiane • family_with_children • br
8
Boa
Pros:

Natureza

Cons:

Piscina fria mesmo na térmica não fica uma temperatura agradável.

2026-09-17 • via Nuitee
P
Pedro • family_with_children • br
7
Valeu a experiência
Pros:

O lugar e as instalações são muito bonitos, funcionários bastante gentis e prestativos.

Cons:

A conservação e manutenção das instalações estão bem precárias. Muita coisa parece que está abandonada. Estava praticamente vazio.

2026-09-11 • via Nuitee
T
Tiago • family_with_children • br
9
Recomendo mas com algumas ressalvas
Pros:

Conforto e instalações

Cons:

as refeições tanto café da manhã, almoço e jantar deixaram muiiiito a desejar, não condiz com o valor da diárias e com todo o resto da infraestrutura.
Ressalvo tbem que as cortinas de abrir e fechar o bangalô não são práticas.

2026-09-10 • via Nuitee
A
Augusto Petzinger • solo_traveller • br
10
2026-09-08 • via Nuitee
P
Paulo • family_with_children • br
9
Excelente local para descansar e comer muito bem
Pros:

Alimentação, todas as refeições com muita qualidade.
Wifi pega bem pelo resort.

Cons:

Certa demora na reposição das comidas no buffet.

2026-09-08 • via Nuitee
E
Elis Regina • extended_group • br
2
2026-09-05 • via Nuitee
G
geniffer • couple • br
6
Linda vista, recomendo quando valor mais acessível.
Pros:

Vista linda , paisagem em meio a natureza!

Cons:

Não tinha toalhas no quarto…
saímos da piscina aquecida e pegamos frio caminhando até a cabana pois não pode circular com carro…
Dependemos de 1 carro deles para fazer check in e out o que demora muito

2026-08-30 • via Nuitee
F
Fábio • family_with_children • br
4
Caro demais para o que oferece. Não recomendo. O que salva é a paisagem.
Pros:

O lugar é lindo e a propriedade é imensa. A fazendinha é muito legal e meu filho adorou. As cabanas são muito bonitas e contém tudo que precisamos.

Cons:

Começamos com uma demora imensa no checkin, pessoal estava muito perdido, não conseguiam organizar uma ordem de atendimento para levar os hóspedes para os quartos. Falta uma manutenção nas coisas, área kids já meio desgastada, decks de madeira já quebrados. Tivemos falta de água nos dois dias que estivemos lá, no segundo dia nem pudemos tomar banho. Ambiente das refeições é bem pequeno e saímos sempre defumados. Café da manhã deixa muito a desejar, faltam coisas no café, tinha cereal mas não tinha leite, tinha pães mas não tinha nada para passar nos pães só uma manteiga. Sobremesas não eram repostas, no jantar vi que pessoas ficaram sem sobremesa. Não gostei muito de depender de ligar para a recepção para pedir transporte para nos deslocar com o filho pequeno pela propriedade, fomos esquecidos algumas vezes e precisamos nos deslocar a pé no frio com bebe.

2026-08-27 • via Nuitee
E
Eduardo • couple • br
9
2026-08-26 • via Nuitee
R
Rafael Schein • family_with_children • br
7
Pros:

Localização é fantástica, estrutura do hotel também é muito boa, vários lugares para caminhar e apreciar a vista da barragem. Tem várias opções de atividades para as crianças.

Cons:

Faltou água nas duas noites que ficamos hospedados, um hotel desse padrão deixar isso acontecer, é inadmissível. Split do nosso dormitório fazendo muito barulho, não funcionando perfeitamente. Café da manhã poderia ser melhor.

2026-08-24 • via Nuitee
F
Fabricia • extended_group • br
8
A experiência foi incrível, o lugar é divino, porém penso que em relação a alimentação deixou um pouco a desejar.
Pros:

O estilo!

Cons:

Somente o aquecimento mesmo. Com o ar em 30° a noite foi gelada.

2026-08-15 • via Nuitee
G
Giovana • solo_traveller • br
8
Pros:

Arquitetura

Cons:

Comida

2026-08-07 • via Nuitee
R
Raquel • couple • br
10
2026-08-04 • via Nuitee
M
MACHADO • family_with_children • br
5
Decepcionante, em fução dos problemas na minha acomodação. O local em si é muito bonito e aprazível.
Pros:

A infraestrutura é maravilhosa e as atividades para as crianças são ótimas.

Cons:

No meu quarto, o chuveiro não fucnionou e havia vazamento de água, na descarga do vaso. Além disso, fui colocado em uma cabana ao lado de um gerador que ficava funcionanado o dia inteiro, com um barulho desagradével. As refeições estavam bem aquém das oferecidas em outra oportuinidade que estive por lá, há dois anos atrás.

2026-08-03 • via Nuitee