HIGI HOTEL SÃO PAULO

Hotels
Independent
9.2 (112 reviews)
816 R. Marquês de Itu, São Paulo, SP, 01223-001 , São Paulo , BR

Facilities

Front entrance ramp
Proposal/romance packages available
Free WiFi
24-hour front desk
Luggage storage
Concierge service
Elevator
Multilingual staff
Smoke-free property
Pool umbrellas
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Comfortable rooms
Attentive staff
Cons:
Inconsistent cleaning
Lack of certain amenities

Categories

Cleanliness
8.44
Several comments indicate that cleaning service was inconsistent, particularly in the initial days.
Service
9.91
Many reviews praised the warm and attentive service from the staff.
Location
9.45
The location was frequently mentioned as convenient and good for various activities.
Room Quality
9.4
Guests described the rooms as comfortable and well-furnished.
Amenities
8.43
Some amenities such as hairdryers were reported as lacking.
Value for Money
9.39
Overall good value was noted, especially for the service and comfort offered.
Food and Beverage
8.94
Breakfast received mixed reviews, with some finding it limited but others appreciating its quality.
Overall Experience
9.61
Overall positive guest experiences highlighted by comfort and service.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 04:18

Property Description

Welcome to HIGI HOTEL SÃO PAULO, your oasis in the vibrant heart of the city!

Luxury Accommodations
Retreat to one of our 80 elegantly designed guestrooms equipped with minibars and Smart televisions, ensuring you have everything you need at your fingertips. Enjoy the comfort of private bathrooms featuring rainfall showerheads and premium designer toiletries.

Unmatched Amenities
Rejuvenate in our inviting outdoor pool and stay connected with complimentary wireless internet access throughout the property. Our dedicated concierge services are available to cater to your every need, enhancing your stay to perfection.

Prime Location
Nestled in the lively Consolação district, you're just moments away from top attractions like Paulista Avenue and the bustling Higienopolis Shopping Mall. Explore the best of São Paulo right outside your door!

Book your stay at HIGI HOTEL SÃO PAULO today for an unforgettable experience!

Important information:

  • Parents or a legal guardian traveling with children under 18 years must present the child's birth certificate and an identity card with photo (passport, for example) at the check-in. For international travels to Brazil, if just one of the parents is traveling with the child, she/he must present – in addition to the child's certificate of birth and identity card with photo – a letter authorizing the trip signed by the other parent with a notarial certification of signature. In case the parents or the legal guardian, as applicable, cannot or are unwilling to give this authorization, a judicial authorization is required. People who intend to travel to Brazil with children must consult with the Brazilian consulate before traveling for more information.
  • Pool access available from 10:00 AM to 8:00 PM.
  • One child 6 years old or younger stays free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding.
  • Only registered guests are allowed in the guestrooms.
  • The property allows pets in specific rooms only and has other pet restrictions (surcharges apply and can be found in the Fees section). Guests can arrange to bring pets by contacting the property directly, using the contact information on the booking confirmation.
  • Parking height restrictions apply.
  • This property welcomes guests of all sexual orientations and gender identities (LGBTQ+ friendly).

Check-in and check-out hours:

Property Policies

  • Pets

    Pets not allowed

  • Children and extra beds

    No rollaway/extra beds available

  • Parking

    Parking height restrictions apply

  • Guest type

    Essential workers only - NO

  • General

    Professional property host/manager

Location

Guest Reviews

9.2
Based on 112 reviews
Cleanliness: 8.44
Service: 9.91
Location: 9.45
Room Quality: 9.4
Amenities: 8.43
Value for Money: 9.39
Food and Beverage: 8.94
Overall Experience: 9.61
L
Luis Roberto
10
Pros:

Excelente custo benefício

2025-10-11 via Nuitee
J
jose
6
Pros:

Localização boa, mas precisa melhorar muito a qualidade das toalhas e limpeza dos banheiros e quartos. Banheiros merecem uma reforma com carinho e cuidado.

2025-10-11 via Nuitee
P
PATRICIA
6
Pros:

Café da manhã bom. O banheiro precisa de reforma e trocar as toalhas que não são de boa qualidade, parecem uma lixa!

2025-10-11 via Nuitee
V
Victor
10
Pros:

Tudo muito bom

2025-10-01 via Nuitee
C
Carolina
10
Pros:

Hotel excelente com ótimo custo benefício. Café da manhã muito bom e equipe simpática.
Única observação é que não foram limpar/arrumar o quarto e a área da piscina não estava super limpa.
Fora isso, tudo maravilhoso. Recomendo.

2025-09-28 via Nuitee
L
Luiz
8
.
Pros:

Funcionários super queridos e atenciosos, porém a torneira do banheiro era difícil de usar, pois espirrava água por tudo, o lixeiro do banheiro não tinha tampa e não tem secador de cabelo no quarto. E o café da manhã não é estilo continental como descreve-se aqui, é bem limitado a lá carte, mas delicioso!
Voltaria com certeza a me hospedar, porém vale ressaltar essa parte.

2025-09-21 via Nuitee
R
Rodrigo Neves da Silva
10
Pros:

Incrível tudo. Começando pelo atendimento do Check in, café da manhã top de verdade

2025-09-16 via Nuitee
A
Andre
10
Ótimo hotel e localização
Pros:

Hotel muito confortável , cama e banheiro ótimos , recomendo

2025-09-13 via Nuitee
H
Hevelin Aline
8
Pros:

Hotel novo, café da manhã num café ao lado bem legal, comida gostosa e atendimento bom, quarto bom, roupa de cama de qualidade, toalhas e itens de limpeza/higiene também. Limpeza deixou a desejar no primeiro dia entram no quarto só pra tirar o lixo e trocar as toalhas, deixando a cama por arrumar, e o quarto tbm, nos dias seguintes foram melhores.

2025-09-12 via Nuitee
C
Carlos
10
Pros:

O hotel me surpreendeu, café da manhã muito bom, instalações confortáveis, tudo novinho, atendimento maravilhoso, só podiam caprichar um pouco mais na limpeza, fora isso posso dizer que é perfeito!
Ambiente delicioso!

2025-09-11 via Nuitee
J
Juliana
8
Pros:

Limpeza no banheiro deixou a desejar.
O hotel ainda não conta com serviço de restaurante, mas o entorno conta com boas opções de restaurantes práticos.
O café da manhã tem uma proposta a la carte que é interessante, equipe legal, oferece um bom atendimento.

2025-09-10 via Nuitee
F
Fernando Antonio
10
Acolhimento
Pros:

Tudo muito limpo

Atendimento da equipe muito amistoso

2025-09-08 via Nuitee
A
Abilio
10
Pros:

Excelente, apenas o café da manhã muito fraco

2025-09-06 via Nuitee
J
Jiulliano
10
Pros:

Cama confortável. Quarto espaçoso.

2025-09-02 via Nuitee
D
Dilma family
10
Pros:

I enjoy the apartment and the location, i recommended.

2025-08-27 via Nuitee
L
Ligia
10
Pros:

Todo o hotel novo é reformado. Quarto super confortável. Só achei falta de um secador de cabelo no banheiro

2025-08-24 via Nuitee
F
Fernando A
10
Pros:

Foi excelente
Pessoal extremamente atencioso
Ótimo café da manhã

2025-08-20 via Nuitee
M
Maria AK
10
Experiencia
Pros:

Renovação do hotel , com serviços de cafe da manha diferenciado, e localização do hotel otimo , facilitando nossa locomoção nestes dias.

2025-08-18 via Nuitee
A
Andreia
10
Ótimo hotel
Pros:

Segunda vez que fico no hotel, eles mudaram a forma do café da manhã e está sensacional. Boa localização, silencioso é ótimo atendimento.

2025-08-17 via Nuitee
B
Betania
6
Falta de secador de cabelo nos quartos
Pros:

O grande problema é a falta de secador de cabelo nos quartos. O único disponível na recepção não pode ficar com o hóspede durante a estadia, sendo necessário solicitar todos os dias — e muitas vezes ele já está em uso por outra pessoa. Cheguei a ter que esperar outra hóspede devolver para poder usar. Fora isto o hotel seria perfeito, novo/reformado, pequeno e tranquilo.

2025-08-15 via Nuitee