Wanderlust Experience Hotel BW Signature Collection OFICIAL

Hotels
BW Signature Collection by Best Western
9.8 (87 reviews)
Rua Paulo Jose de Azevedo, das Acácias Street, 225, Jardim Miraflor, Campos do Jordão, 12460-670 , Campos do Jordão , BR

Pets allowed

Facilities

Free breakfast
Full-service spa
Front entrance ramp
Free WiFi
24-hour front desk
Garden
Luggage storage
Sauna
Steam room
Elevator
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Comfortable rooms
Great location
Cons:
Cleanliness issues
Breakfast service problems

Categories

Cleanliness
9.2
Some reviews mentioned cleanliness issues such as dust and a chaotic breakfast area.
Service
10
Generally positive reviews about staff attentiveness and service quality.
Location
10
Multiple positives regarding the excellent location near attractions.
Room Quality
10
Highly praised for room comfort and aesthetic appeal.
Amenities
10
Good feedback on hotel amenities, although some mentioned issues with the pool heating.
Value for Money
10
Generally good value perception, but some expected more for the price.
Food and Beverage
9.2
Mixed reviews on breakfast quality and availability.
Overall Experience
10
Overall positive sentiment with a few highlight issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-11 12:12

Property Description

Luxurious Spa and Recreation
Indulge in relaxation at our full-service spa, take a dip in the indoor pool, and unwind in the sauna for the ultimate pampering experience.

Delightful Dining and Socializing
Experience culinary delights at our restaurant, socialize at the complimentary daily reception, and savor a drink at the bar or poolside bar to end your day on a delightful note.

Comfortable Accommodations and Convenient Location
Enjoy modern amenities like free Wi-Fi, flat-screen TVs, and complimentary breakfast while being conveniently located near popular attractions like Campos do Jordao Tennis Club and Campos do Jordão Convention Center.

Book now at Wanderlust Experience Hotel, BW Signature Collection for an unforgettable stay filled with luxury and convenience.

Important information:

  • Parents or a legal guardian traveling with children under 18 years must present the child's birth certificate and an identity card with photo (passport, for example) at the check-in. For international travels to Brazil, if just one of the parents is traveling with the child, she/he must present – in addition to the child's certificate of birth and identity card with photo – a letter authorizing the trip signed by the other parent with a notarial certification of signature. In case the parents or the legal guardian, as applicable, cannot or are unwilling to give this authorization, a judicial authorization is required. People who intend to travel to Brazil with children must consult with the Brazilian consulate before traveling for more information.
  • Pool access available from 10:00 AM to 10:00 PM.
  • Reservations are required for spa treatments. Reservations can be made by contacting the hotel prior to arrival, using the contact information on the booking confirmation.
  • One child 6 years old or younger stays free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding.
  • Guests can arrange to bring pets by contacting the property directly, using the contact information on the booking confirmation.
  • Guests can access their rooms with a mobile device.

Check-in and check-out hours:

Property Policies

  • Pets

    Only dogs and cats are allowed

  • Children and extra beds

    No rollaway/extra beds available

  • Pets

    Pet max weight (per pet) in kg is 10

  • Pets

    Pets cannot be left unattended

  • Pets

    Pets allowed

See all policies

Location

Guest Reviews

9.8
Based on 87 reviews
Cleanliness: 9.2
Service: 10
Location: 10
Room Quality: 10
Amenities: 10
Value for Money: 10
Food and Beverage: 9.2
Overall Experience: 10
B
Bruno solo_traveller br
10
Recomendo!
Pros:

Ótima localização, estrutura e pessoal.

Cons:

Eu melhoraria o cafe da manha e a qualidade da internet.

2026-06-11 via Nuitee
P
Paula couple br
10
Minha estadia foi excelente, com atendimento atencioso, acomodações confortáveis e uma experiência a
Pros:

O café da manhã foi excelente, com grande variedade de opções e alimentos muito saborosos. O quarto era confortável, aconchegante e bem aquecido. A piscina é ótima, e o hotel oferece diversas opções de lazer, como academia e sala de cinema.

Toda a área externa é muito bonita, limpa e bem organizada, proporcionando um ambiente agradável e acolhedor. A localização também é um grande diferencial: o hotel fica em uma região segura, próxima ao centro e com uma vista maravilhosa.

Minha experiência foi extremamente positiva. Adorei a estadia e certamente voltaria a me hospedar no hotel.

Cons:

CONEXAO DA INTERNET NA TV

2026-06-08 via Nuitee
V
Vanessa family_with_children us
9
Pros:

O hotel é ótimo, quarto e banheiro confortável, vista agradável, várias atividades para família como jogos, sala de cinema, algumas atividades recreativas, piscina e etc.

Cons:

Uma observação muito relevante é que o quarto possui uma banheira na varanda, porém o chão da varanda é extremamente escorregadio, o que gerou um incidente que poderia ter sido grave, uma vez que meu marido escorregou ao sair da banheira. É importante que o hotel tome providências quanto a isso, seja alterando o piso, mantendo tapetes antiaderentes ou ao menos deixando notificações de cuidado quanto a isso. Fomos pegos bastante desprevenidos pelo fato.

2026-06-08 via Nuitee
H
Heloisa couple br
8
2026-06-04 via Nuitee
A
Afonso family_with_children br
10
2026-06-01 via Nuitee
V
Vilela solo_traveller br
10
Pros:

Hotel maravilhoso, funcionários ótimos, receptivos, tudo muito limpo e organizado. Café da manhã completo. Passamos o final de semana do meu aniversário e eles deixaram um mimo que eu amei! Cada detalhe que faz toda a diferença. Com certeza irei voltar mais vezes.

2026-06-01 via Nuitee
Y
Yasmim couple br
6
2026-06-01 via Nuitee
G
Gabriela family_with_children br
10
Estadia perfeita para casais e famílias
Pros:

Localização excelente, além de todo conforto com o quarto.

2026-05-25 via Nuitee
G
Giovanni family_with_children br
9
2026-05-21 via Nuitee
G
Gabriela17 solo_traveller br
8
Pros:

A localização é muito boa, não fica muito no centro, mas está bem perto. A vista é linda.

2026-05-19 via Nuitee
D
daniel family_with_children br
9
2026-05-19 via Nuitee
J
Jessica Ferreira solo_traveller br
10
Pros:

Hotel novinho, moderno, todos funcionarios muito antenciosos.

Cons:

Cafe da manha precisa melhorar.

2026-05-18 via Nuitee
V
victor solo_traveller br
10
2026-05-14 via Nuitee
L
Lucas couple br
9
Bom hotel mas deixa a desejar na acústica dos quartos
Pros:

Um hotel novo, bem localizado, perto do centro e com funcionários muito gentis. Achei muito legal a ideia do hotel em todo dia oferecer uma atividade diferente, como yoga, caminhada, cinema e etc… Nitidamente o hotel foca na experiência dos hóspedes, contando inclusive com funcionários que apresentam o hotel a você.

Cons:

Entretenimento, o hotel precisava investir mais na acústica das acomodações. Infelizmente no quarto ao lado, tinha uma família disfuncional, que ficava brigando e gritando, e parecia que estavam dentro do nosso quarto. Reclamei com o hotel, resolveram por hora, mas infelizmente isso prejudicou a experiência da estadia. O hotel não tem culpa do comportamento de seus hóspedes, mas conseguiria previnir a situação com investimento na acústica dos quartos.

2026-05-13 via Nuitee
N
Nelson couple br
10
2026-05-12 via Nuitee
R
Rochelle solo_traveller br
9
Pros:

Tudo maravilhoso!!! Quarto e instalações!!!

Cons:

Café da manhã pode melhorar.

2026-05-11 via Nuitee
R
Rigolin Pedroso couple br
10
2026-05-11 via Nuitee
L
Lilian Meneguelo couple br
10
Muito boa!
Pros:

Espaço do quarto

Cons:

Nada

2026-05-01 via Nuitee
M
Miguel solo_traveller br
10
Pros:

Todo perfeito atendimento da recepção os funcionários todos atenciosos até AGR foi o melhor que fiquei hospedado super recomendo

Cons:

Achei q faltou um pouco do tradicional no cardápio aquele arroz cm feijão!!!! No almoço tinha prato executivo já na janta não tinha

2026-04-30 via Nuitee
R
Reinaldo family_with_children br
10
Excelente lugar.
Pros:

Hotel novo com comodidades no quarto que facilitam a viagem com crianças.

Cons:

Nada

2026-04-25 via Nuitee