Charlie Hotel Atmosfera Paulista

Hotels
8.7 (3624 reviews)
146 Rua Gregório Serrão , Sao Paulo , br

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Facilities

Fitness facilities (surcharge)
Non-smoking rooms
Air conditioning
Lift / Elevator
Luggage storage
Sauna
Non-smoking throughout
Steam room
Staff adhere to local safety protocols
Guest rooms disinfected between stays
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Review Highlights

Pros:
Excellent location
Spacious rooms
Good service
Cons:
Cleanliness issues
Noise from construction
Lack of breakfast options

Categories

Cleanliness
7.88
Multiple reviews mentioned cleanliness as an issue, especially with the bed being messy upon arrival.
Service
9.85
Overall, the service was praised, though there were some concerns about the automated processes.
Location
9.39
The location was frequently described as excellent and convenient.
Room Quality
8.84
Rooms were generally described as spacious and comfortable.
Amenities
8.37
Some amenities were appreciated, but issues with system access were noted.
Value for Money
8.33
The overall value was deemed good, but some found it a bit expensive.
Food and Beverage
7.88
The lack of breakfast options was noted as a downside.
Overall Experience
9.05
Despite some issues, many guests found their experience quite satisfactory.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-12 00:41

Property Description

Convenient Location
Explore Sao Paulo with ease, as our hotel is located just a short distance from popular attractions such as Ciccillo Matarazzo Pavilion and Sao Paulo Metropolitan Cathedral.

Modern Amenities
Enjoy a comfortable stay in our well-equipped units featuring air conditioning, a fridge, and a coffee machine. Relax in our sauna or keep up with your fitness routine in our on-site fitness centre.

Nearby Landmarks
Experience the beauty of Ibirapuera Park and the cultural richness of Sala São Paulo, both just a few kilometers away from our hotel.

Book your stay at Charlie Hotel Atmosfera Paulista and make the most of your Sao Paulo visit.

Check-in and check-out hours:
Airport code: CGH

Location

Guest Reviews

8.7
Based on 3624 reviews
Cleanliness: 7.88
Service: 9.85
Location: 9.39
Room Quality: 8.84
Amenities: 8.37
Value for Money: 8.33
Food and Beverage: 7.88
Overall Experience: 9.05
F
Fabio Lima • solo_traveller • br
8
Pros:

Localização

Cons:

Quarto menor que o reservado

2026-02-14 • via Nuitee
A
ABRAAO • solo_traveller • br
10
Confortavelmente
Pros:

Conforto da cama, localização muito boa.

Cons:

Precisava de uma mesa para refeições. Somente a bancada fica ruim demais

2026-02-14 • via Nuitee
C
CAMILA • couple • br
10
2026-02-13 • via Nuitee
P
pedro • couple • es
6
Pros:

the apartment is good the problem is that they checkin procceedute is very bad! i had to wait on the gate for more than anhour until they answer me abd send the acess details! on top of that there s a construction 10m away! so noisy

Cons:

....

2026-02-13 • via Nuitee
D
Dantas • couple • br
6
2026-02-13 • via Nuitee
C
Chayara • couple • br
8
Pros:

Gostei do atendimento prático.

Cons:

Odor intenso de agua sanitária.
E o chão estava bem sujo.

2026-02-12 • via Nuitee
S
soares • solo_traveller • br
10
2026-02-12 • via Nuitee
A
Adriano • solo_traveller • br
10
2026-02-12 • via Nuitee
Z
Zanuzo • couple • br
9
2026-02-11 • via Nuitee
S
Sabrina • couple • br
10
Pros:

Tudo ótimo!

2026-02-10 • via Nuitee
B
Brandao • solo_traveller • br
10
Excelente
Pros:

Gostei da localizacao, do conforto e do quarto em si. Estava tudo muito bem organizado.

Cons:

Faltou um mercadinho no prédio ou pelo menos eu não vi.

2026-02-10 • via Nuitee
E
Elizabeth • couple • br
7
2026-02-10 • via Nuitee
G
Gabriela • couple • br
10
2026-02-10 • via Nuitee
N
Nelli • couple • br
10
2026-02-09 • via Nuitee
A
Ana Gabriela Da Silva • solo_traveller • br
4
Pros:

Acomodação em si é muito boa, bem localizado, confortável e tudo novo.

Cons:

Deixa muito a desejar para a limpeza, os móveis estavam todos marcados de gordura em cima e a TV do quarto não funcionava.
Péssimos em comunicação, não realizaram meu Check-in adequadamente.

2026-02-09 • via Nuitee
A
Adrielle • couple • br
7
Pros:

Apartamento super limpinho vale muito a pena não tive problemas com checkin e checkout .. foi muito bom

2026-02-09 • via Nuitee
M
Maria Eduarda • solo_traveller • br
8
precisei trocar de quarto
Pros:

localização é boa, infraestrutura do hotel é nova e atende as expectativas.

Cons:

ruído de comunicação: se vc pede ajuda ou informação simples na recepção, eles falam que eh com o atendimento do whatsapp e vice versa.
em um hotel é importante ter alguém de prontidão que saiba dar orientações.
além disso, quando cheguei tinha uma parede muito nojenta no quarto, pedi pra trocar e deu tudo certo, era ainda maior. ainda assim eh frustrante chegar do aeroporto e se deparar com isso… (foto)
por se tratar de check in digital, pessoas que não tem afinidade com tecnologia podem ter dificuldade e se estressar, mas não tive nenhum problema.

2026-02-09 • via Nuitee
A
Angela • couple • br
9
2026-02-09 • via Nuitee
Éderson • couple • br
7
Já tive experiência melhor no Charlie
Pros:

Localização

Cons:

Barulho na cama e ruído de madrugada. Além disso, não houve limpeza do quarto em nenhum dia

2026-02-09 • via Nuitee
M
Marcos Antonio de • couple • br
8
Charlie Atmosfera
Pros:

Praticidade, conforto e preço justo.

Cons:

Atendimento via WhatsApp robotizado é um pouco confuso e as opções que aparecem para os assuntos são muito limitadas.

2026-02-08 • via Nuitee