Hotel Paramount - São Paulo

Hotels
Independent
8.4 (62 reviews)
R. dos Timbiras, 121, São Paulo, SP, 01208-011 , São Paulo , BR

Facilities

Free breakfast
24-hour front desk
Continental breakfast
Wheelchair accessible
Free breakfast
Smoke-free property
Self parking (surcharge)
Free continental breakfast
Covered parking

Review Highlights

Pros:
Good breakfast
Spacious rooms
Cons:
Cleanliness issues
Poor service experience

Categories

Cleanliness
7.15
Some reviews mention dirty walls and minor issues with room cleanliness.
Service
8.12
Mixed feedback; some staff were praised, while others were described as unhelpful.
Location
9.16
Standard for this hotel tier; conveniently located.
Room Quality
7.61
Some rooms were small and uncomfortable, but a few were satisfactory.
Amenities
8.32
Overall offers decent amenities for the price.
Value for Money
9.1
Good value, particularly for the spacious rooms and breakfast.
Food and Beverage
9.15
Breakfast was frequently praised and considered excellent.
Overall Experience
8.62
General sentiment was mixed but leaned positive due to some strong points.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-12 01:04

Property Description

Convenient Location
Situated in the heart of São Paulo, Hotel Paramount offers easy access to Republic Square, Rua 25 de Marco and other key attractions within a short walk.

Comfortable Accommodation
Relax in one of our 51 air-conditioned rooms featuring flat-screen TVs and complimentary Wi-Fi. Start your day right with a daily continental breakfast before exploring the city.

Accessible Amenities
Enjoy the convenience of onsite self-parking and explore nearby landmarks like the Municipal Theatre and Pinacoteca do Estado Museum. Make your reservation now for an unforgettable stay at Hotel Paramount - São Paulo.

Important information:

  • Parents or a legal guardian traveling with children under 18 years must present the child's birth certificate and an identity card with photo (passport, for example) at the check-in. For international travels to Brazil, if just one of the parents is traveling with the child, she/he must present – in addition to the child's certificate of birth and identity card with photo – a letter authorizing the trip signed by the other parent with a notarial certification of signature. In case the parents or the legal guardian, as applicable, cannot or are unwilling to give this authorization, a judicial authorization is required. People who intend to travel to Brazil with children must consult with the Brazilian consulate before traveling for more information.
  • One child 5 years old or younger stays free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding.
  • Parking height restrictions apply.

Check-in and check-out hours:

Property Policies

  • Pets

    Pets not allowed

  • Children and extra beds

    No rollaway/extra beds available

  • Parking

    Parking height restrictions apply

  • Accessibility

    No elevators

  • General

    Professional property host/manager

See all policies

Location

Guest Reviews

8.4
Based on 62 reviews
Cleanliness: 7.15
Service: 8.12
Location: 9.16
Room Quality: 7.61
Amenities: 8.32
Value for Money: 9.1
Food and Beverage: 9.15
Overall Experience: 8.62
D
Denzil
10
Pros:

Estadia ótima

2025-10-03 via Nuitee
I
isvaldo
10
Pros:

Uma otima estadia. Quarto limpo tudo novo,funcionarios atenciosos preço compensa muito.

2025-09-30 via Nuitee
V
Virgínia
10
Pros:

Gostamos muito do hotel, os atendentes são atenciosos e simpáticos.
Café da manhã delicioso e bem completo.
O local é limpo, tem elevador, estacionamento, enfim, um ótimo custo benefício.
O prédio é antigo, mas isso não desabona o hotel.
Voltaria com certeza.

2025-09-29 via Nuitee
B
Bianca
8
Hotel bem estruturado
Pros:

Sinceramente não estava esperando muito, pois eu sabia que a localização não é das melhores, mas eu me surpreendi. O hotel é simples, porém fui super bem atendida, o quarto possui uma cama bem gostosa (o colchão é ótimo), o banheiro simples mas limpo (só acho que a ducha poderia esquentar mais, estava frio na noite que fui). Café da manhã estava ótimo, comi bem. Em geral foi uma ótima estadia, caso necessário eu voltaria.

2025-09-19 via Nuitee
C
cesar
6
Pros:

razoavel

2025-08-25 via Nuitee
M
Maria Cristina
10
Dias felizes
Pros:

Ótima estadia. Atendimento VIP. Atendentes muito educados e atenciosos. Café da manhã excelente.

2025-08-22 via Nuitee
V
Vinicius
4
Pros:

Experiência extremamente decepcionante.
O atendimento foi simplesmente lamentável — os funcionários agem como se estivessem fazendo um favor em atender, demonstrando total falta de cordialidade e profissionalismo. Chegamos às 10h30, cientes de que o check-in seria apenas às 14h, o que compreendemos perfeitamente. No entanto, o absurdo começa aí: mesmo após o horário oficial, às 14h30 ainda não fomos autorizados a entrar no quarto. A justificativa? “Aguardem disponibilidade.” Um desrespeito absoluto.

Como se não bastasse a demora e o despreparo da equipe, ainda cobraram uma taxa para guardar as malas enquanto esperávamos — algo que, em qualquer lugar minimamente organizado, seria um serviço de cortesia.

E quando finalmente conseguimos entrar no quarto, veio mais uma decepção: o espaço é minúsculo, extremamente apertado e desconfortável. O ar condicionado é de janela que faz um barulho insuportável. Mal há lugar para circular, muito menos para relaxar. Não condiz em nada com as expectativas de uma hospedagem minimamente decente.

Não recomendo de forma alguma. Atendimento vergonhoso, estrutura ruim e total falta de consideração com o cliente. Uma experiência para nunca mais repetir.

2025-08-20 via Nuitee
E
Eudesia
10
Pros:

Foi muito bom, atendimento muito bom, O
Sr Valdeci muito simpático, os recepcionistas nota mil,
Foi tudo muito bom

2025-07-25 via Nuitee
K
Kerolaynne
10
Serviço
Pros:

Fiquei no hotel pela segunda vez. Adorei e já notei uma melhora no café da manhã e na limpeza.
Os funcionários são bem atenciosos.

2025-07-23 via Nuitee
V
Valeria
8
Pros:

Foi bom , hotel simples porém limpo. Café da manhã muito bom

2025-07-22 via Nuitee
C
CAIO AUGUSTO TARGAS
10
Ótima opção e custo benefício
Pros:

Tudo muito bom
O quarto que fiquei quádruplo bem espaçoso o banheiro enorme e todo reformado
Com certeza irei me hospedar novamente com eles

2025-06-26 via Nuitee
A
Adriano
4
Na lista de piores hotéis
Pros:

Cheguei e atendente sem cortesia, não perguntou de preferência de quarto, repudio muito a hospedagem no primeiro andar e nos colocou em um que tinha cortina em cima da cama e sem varão instalado, fora que o quarto parecia estar incompleto, paredes sujas. Depois de muito reclamar foram instalar a cortina e sujaram nossas coisas de poeira e o quarto ficou impossivel de hospedagem, aí sim nos trocaram por um quarto, melhor porque parecia estar reformado, mas não excelente, pois a qualidade da cama era horrível e fazia muito barulho.
Fora que teve falha de comunicaçao da atendente da tarde que não perguntou nosso horário de saída e nosso carro era o último do estacionamento, o único que deve ser elogiado é o funcionário da madrugada que rapidamente retirou o nosso carro e não reclamou ou fez cara de que não queria trabalhar, o contrário dos da tarde.

2025-06-25 via Nuitee
A
ANA PAULA
8
Hospedagem a contento.
Pros:

Hotel bem honesto; chuveiro excelente, cama confortável, café da manhã simples, mas muito gostoso.
Ponto a melhorar: falta uma prateleira no banheiro e um armário mais funcional no quarto; para duas pessoas é pequeno.
Ponto forte: a recepcionista Jéssica; atenciosa e muito simpática.

2025-06-18 via Nuitee
G
Gabriela
10
Pros:

Hotel com excelente custo beneficio. Otima opção para quem não quer gastar muito.

2025-06-15 via Nuitee
J
Jobe
10
Pros:

Ótimo custo beneficio e localização

2025-06-12 via Nuitee
G
Gislandia
10
Pros:

Muito bom, funcionários bem prestativos. Só a limpeza do quarto que não avisaram que precisávamos pedir na recepção. O quarto tem um sistema de deixar acessa a luz de pedido de limpeza do quarto e não foi feito. Fora isso tudo muito bom. Café da manhã excelente.

2025-05-30 via Nuitee
V
Verified traveler
8
Pros:

O Hotel é bem localizado, quarto espaçoso e limpo, mas muito barulhento. Impossivel dormir por causa do barulho da rua!

2025-05-20 via Nuitee
M
Marcelo
4
Razoável
Pros:

Apesar de estar sendo reformado, tudo é muito simples... Não dispõe de arrumação diária; a recepção é feita por pessoas com pouca experiencia, e tudo é meio que no improviso.
No meu quarto não tinha shampoo e o papel higiênico acabou no 1º dia (aqueles rolos grandes , tipo de banheiro de shopping), o quarto cheirava bolor e a TV mais trava do que anda...

2025-04-24 via Nuitee
C
Cybelle
10
Custo benefício
Pros:

Foi tudo bem!

2025-04-08 via Nuitee
A
Alessandra
6
Pros:

Infraestrutura ruim, muitos móveis empilhados nos ambientes, local de café da manhã sem limpeza adequada. Atendimento ruim.

2025-03-31 via Nuitee