Pousada Riviera Caragua

Hotels
7.9 (571 reviews)
Av. Geraldo Nogueira da Silva, 33 , Caraguatatuba , br

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Facilities

Offsite parking discounted rates available
Air conditioning
Room service
Family rooms
Ironing service
Outdoor furniture
Shallow end
Staff adhere to local safety protocols
Guest rooms disinfected between stays
Fire extinguishers
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Review Highlights

Pros:
Staff attentiveness
Good breakfast
Convenient location
Cons:
Cleanliness issues
Room maintenance problems
Inadequate amenities

Categories

Cleanliness
6.9
Multiple mentions of cleanliness issues in rooms including mold and dirty linens.
Service
9.4
Numerous reviews highlight the attentiveness and friendliness of the staff.
Location
8.9
Generally well-reviewed for convenient location near attractions.
Room Quality
6.4
Issues identified with room maintenance, size, and amenities.
Amenities
6.9
Amenities mentioned as needing improvement, such as parking organization.
Value for Money
8.4
Some guests felt it offered good value but expressed concerns about conditions.
Food and Beverage
8.4
Good remarks on breakfast quality, though suggestions for improvement exist.
Overall Experience
7.9
Mixed reviews overall, with positives about service and location offset by room quality concerns.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 13:10

Property Description

Outdoor swimming pool and sun terrace

Family rooms available with sea views

Buffet breakfast included

Book now to relax and unwind at Pousada Riviera in Caraguatatuba, just steps away from beautiful beaches.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 03:00 PM

Location

Guest Reviews

7.9
Based on 571 reviews
Cleanliness: 6.9
Service: 9.4
Location: 8.9
Room Quality: 6.4
Amenities: 6.9
Value for Money: 8.4
Food and Beverage: 8.4
Overall Experience: 7.9
B
Beatriz • couple • br
8
2026-03-28 • via Nuitee
A
Adsson • couple • br
10
Pros:

Tudo foi simplesmente ótimo, uma estadia maravilhosa, um verdadeiro paraíso.

Cons:

Não tenho nada que não gostei

2026-03-26 • via Nuitee
K
kelly • couple • br
5
Cons:

Da falta de empatia da equipe, que não liberou nosso check-in, se pagassem 30r por pessoa seria liberado mais cedo.
Tínhamos um casamento às 16h e só liberaram o check-in pras 15 hr, depois de muita insistência.
Somos 1 família de 4 pessoas, como nós arrumariamos em 1 hr.
Tivemos que pedir favor pra família local.

2026-03-25 • via Nuitee
R
Raquel • couple • br
10
2026-03-22 • via Nuitee
M
Marcelo neves • couple • br
9
2026-03-19 • via Nuitee
J
Julio Cesar • couple • br
10
Pros:

Excelente atendimento do pessoal.

2026-03-18 • via Nuitee
M
Marildo • couple • br
9
N
Pros:

N

Cons:

N

2026-03-16 • via Nuitee
G
Guilherme Fernandes • couple • br
10
Pros:

Café da manha muito bom

2026-03-13 • via Nuitee
B
Brandão • couple • br
6
2026-03-12 • via Nuitee
K
Kelli • couple • br
7
2026-03-11 • via Nuitee
L
Luan • couple • br
9
2026-03-08 • via Nuitee
C
Cristina Colins • couple • br
7
Pros:

Café da manhã simples, gostoso, quarto e banheiro bem limpo. Funcionários atenciosos e educados.

2026-03-05 • via Nuitee
W
Welbert Jaelcio • solo_traveller • br
8
Pros:

Local fica perto do shopping e do mercado. Recepção 24 horas. Bom atendimento

Cons:

A piscina é pequena, o interfone para adentrar está quebrado.

2026-03-02 • via Nuitee
G
Gisele • couple • br
6
2026-03-02 • via Nuitee
J
José carlos • family_with_children • br
10
2026-03-02 • via Nuitee
N
Neusa • couple • br
8
Pros:

Ambiente, atenção com os clientes e localização.

Cons:

Distância do centro e sem opção para alimentação. Só delivery.

2026-03-01 • via Nuitee
R
Rogério • solo_traveller • br
10
Muito bom….
Pros:

Próx a praia

2026-02-28 • via Nuitee
C
Cláudio • family_with_children • br
8
Conheci a hospedagem e atendeu minhas expectativas. Muito boa localização.
Pros:

Muito bom.
Bem diversificado.

Cons:

Tudo bom.

2026-02-24 • via Nuitee
M
Marilda • couple • br
5
Cons:

O custo benefício deixou a desejar, tive que trocar de quarto 2 vezes, as vezes defeito no ar condicionado, as vezes no frigobar, próximo a bueiros o que fe, encontrar baratas com frequência

2026-02-23 • via Nuitee
K
Kleber • couple • br
2
Pessima, fui para relaxar e comemorar meu aniversário, porém só tive problemas, tanto que não esperei minha estadia acab
Pros:

Somente o café da manhã posso avaliar positivamente.

Cons:

As fotos dos quartos e banheiros não mostram a realidade.
Cheguei para fazer checkin e já tinham feito erroneamente, fui colocado em um quarto extremamente ruim, pequeno, com durex nos vidros, nas tomadas, é incrivelmente CHEIO DE BARATAS.
Solicitei a troca de quarto pois era impossível dormir, fui para outro quarto maior, porém com as mesmas condições, pelo menos sem baratas.
No fim no checkout queriam cobrar uma latinha de cerveja que foi consumida pelo hóspede que eles fizeram o checkin no meu lugar.
Vejo que é uma pousada antiga, e que falta muita manutenção e atualizações, as coisas foram se degradando com o tempo.

2026-02-22 • via Nuitee