REVERB by HardRock Hamburg

Hotels
Independent
8.6 (574 reviews)
Feldstraße 66, Hamburg, 20359 , Hamburg , DE

Pets allowed

Facilities

Free WiFi
24-hour front desk
Express check-in/check-out
Designated smoking area
Elevator
Bicycle rentals nearby
Breakfast available (surcharge)
Scooter/moped rentals nearby
Express check-in
Tours/ticket assistance
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Exceptional location
Unique hotel atmosphere
Cons:
Staff unhelpfulness
High costs for amenities

Categories

Cleanliness
8.06
Concerns over the cleanliness of the environment due to issues noted by guests.
Service
9.33
Inconsistent experiences with staff, but generally acceptable for hotel standards.
Location
9.77
Exceptional location noted multiple times, despite some distractions.
Room Quality
8.02
Some rooms described as dark and not well-maintained; overall fair quality.
Amenities
8.55
Amenities meet expectations, but some lack accessibility noted.
Value for Money
7.51
High cost of services like breakfast raised concerns regarding value.
Food and Beverage
8.56
Food quality generally good, but pricing for breakfast was deemed excessive.
Overall Experience
9.03
Mixed experiences overall, with strong positives overshadowed by some negatives.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 05:35

Property Description

Convenient Amenities:
Enjoy complimentary wireless internet access and tour/ticket assistance during your stay. Indulge in delicious meals at 2 restaurants, sip on your favorite drink at the bar/lounge, and start your day with a buffet breakfast.

Comfortable Accommodation:
Relax in one of the 134 uniquely decorated guestrooms equipped with cable programming, smart speakers, and free Wi-Fi. Unwind in private bathrooms with rainfall showerheads and stay connected with separate sitting areas.

Centrally Located:
Close to Heiligengeistfeld and Hamburger Dom, REVERB by HardRock Hamburg offers easy access to nearby attractions like Millerntor Stadium and Reeperbahn. With featured amenities like express check-in and a 24-hour front desk, your stay will be seamless.

Book now for a memorable experience at REVERB by HardRock Hamburg.

Important information:

  • Cashless payment methods are available for all transactions and guests can access their rooms with a mobile device.
  • Contactless check-in and contactless check-out are available.

Check-in and check-out hours:
Airport code: HAM

Property Policies

  • Pets

    Service animals are exempt from fees/restrictions

  • Children and extra beds

    No rollaway/extra beds available

  • Check-in & Check-out

    Contactless check-out is available

  • General

    Cashless transactions are available

  • Pets

    Pets allowed

See all policies

Location

Guest Reviews

8.6
Based on 574 reviews
Cleanliness: 8.06
Service: 9.33
Location: 9.77
Room Quality: 8.02
Amenities: 8.55
Value for Money: 7.51
Food and Beverage: 8.56
Overall Experience: 9.03
S
Sabrina couple de
9
Schönes Hotel in Hamburg
Pros:

Tolles Hotel und außergewöhnlich Lage auf dem Bunker. Freundliche Mitarbeitende. Schöne Zimmer

2026-03-21 via Nuitee
C
Claudia couple de
7
Geschichte in moderner Nutzung
Pros:

Gut gelegen, direkt an der U-Bahn-Haltestelle und mit Einkaufsmöglichkeiten, Kneipen und Bars in unmittelbarer Nähe. Fußläufig sind auch die Landungsbrücken gut zu erreichen. Sehr interessant angelegtes Hotel, die Mischung aus Erinnerung und Nutzung ist beeindruckend gemacht. Das Frühstück war sehr gut und lies keine Wünsche offen. Eine Alexa auf dem Zimmer ist eine nette Lösung um ein Musikerlebnis zu bekommen.

Cons:

Im Zimmer fehlte ein Schrank oder eine Kommode um die Kleidung unter zu bringen. die drei Bügel an der Garderobe und das offene Fach unter der Kofferablage sind nicht wirklich ausreichend, um für mehrere Tage Klamotten unter zu bekommen. Die Musik vom Flur war im Zimmer zu hören, was etwas störend ist.

2026-03-21 via Nuitee
E
Elke couple de
7
Pros:

Lage ist perfekt

Cons:

Betten zu weich und zu schmal für 2 Erwachsene

2026-03-21 via Nuitee
R
RubenBaptista family_with_children pt
8
Pros:

Location

Cons:

There were some ants in the room

2026-03-21 via Nuitee
B
Bettina couple de
9
2026-03-20 via Nuitee
A
Anna solo_traveller pl
8
Pros:

Przed przyjazdem do hotelu czytałam komentarze jak ciężko trafić do hotelu, co mnie zestresowało bo miałam się tam zjawić w okolicach 23:00. Powiem Wam szczerze, że wszystko było dobrze oznaczone. Oczywiście pewności dodało mi to, że ktoś pisał że jedyną opcją dostania się do hotelu jest winda ale pomimo to nie miałam problemów. Przy windzie jest dodatkowy przycisk oznaczony m.in. "Check in". Trzeba go kliknąć i wtedy powiedzieć że chce się zameldować w hotelu. Wtedy winda zjeżdża na parter. Klika się "00" i wjeżdża się na piętro, na którym jest recepcja razem z windą która kieruje do pokoi.

Śniadanie było bardzo dobre, ludzie w recepcji też bardzo mili pomimo tego, że korzystałam z niej w późnych bądź bardzo wczesnych porach.

Pokój był mały, ale ta informacja jest umieszczona przy wyborze pokoju, więc też nie rozumiem tych zarzutów.
W pokoju są dostępne kosmetyki (mydło do rąk, balsam do ciała, a pod prysznicem: szampon, odżywka oraz żel pod prysznic).

Cons:

Jedyne co mi się nie podobało to głośność wentylacji. Nie ma opcji jej wyłączenia. Nie mówię tu o klimatyzacji, bo ta chodziła bez zarzutu. Można było ją całkowicie wyłączyć.
Dodam, że warto na stronie dodać opis jak trafić do hotelu, pokazać to na zdjęciu albo nagrać krótki film. Pomogło by to osobom, które miały z tym problem.

2026-03-20 via Nuitee
A
Alexander couple de
10
2026-03-20 via Nuitee
H
Heike solo_traveller de
8
2026-03-20 via Nuitee
M
Mariann solo_traveller dk
8
Pros:

Der var ikke morgenmad med i prisen og jeg synes prisen var for høj.

Cons:

Det var svært at komme ind på hotellet.

2026-03-19 via Nuitee
T
Thorsten couple de
8
Interesting views and experience
Pros:

Friendly staff, interesting views across Hamburg, decent, functional rooms. Access to roof terrace easy.

Cons:

Not exactly a cozy or comfortable atmosphere with all the concrete (but to be expected…); mattress soft, pillow did not work well for me. Quick breakfast option was not too exciting.

2026-03-19 via Nuitee
T
Thomas couple de
6
2026-03-19 via Nuitee
S
Simone extended_group de
10
Tolle Lokation
Pros:

Wirklich sehr schönes Hotel auf dem Bunker. Es lohnt sich auf jeden Fall den Bunker auch ohne Übernachtung zu besuchen. Zentrale Lage mit netten Cafés und kleinen Shops in der Umgebung.

2026-03-19 via Nuitee
M
Max couple de
7
wir kommen trotzdem wieder :-)
Pros:

Die einzigartige Lage ist spitze.

Cons:

Leider ging die Heizung nicht und es war sehr kalt im Zimmer. Mit Schnee in HH hat wohl niemand gerechnet

2026-03-18 via Nuitee
F
Florian solo_traveller de
7
Sie waren stets bemüht!
Pros:

Lage

Cons:

Kommunikation

2026-03-18 via Nuitee
T
Thomas couple de
9
Sehr gut, wir kommen wieder. Uneingeschränkt empfehlenswert.
Pros:

Das Frühstück war gut und reichhaltig, die Bedienung sehr nett und zuvorkommend.

2026-03-17 via Nuitee
N
Nils couple de
7
2026-03-17 via Nuitee
S
Simone couple de
7
2026-03-16 via Nuitee
H
Heike family_with_children de
10
Pros:

Das Konzept ist außergewöhnlich. Alt und modern verbunden. Super Frühstück

Cons:

Da gibt es nichts

2026-03-16 via Nuitee
M
Mattias extended_group de
7
2026-03-16 via Nuitee
C
Christopher couple de
5
Preisleistung stimmt nicht.
Pros:

Die Lage ist super. Viele Sehenswürdigkeiten fußläufig erreichbar. Freundliches Personal und alles sehr sauber. Die Thematik Hotel auf einem Bunker ist ein Erlebnis mit tollem Ausblick auf die Stadt und Hafen.

Cons:

Das Bett ist zu klein und die Matratze war leider auch nicht sehr komfortabel. Das WC ist in einem separaten kleine Raum der so klein ist, dass es sehr schwierig ist ihn zu betreten. Selbst für kleine Personen. Wobei das Zimmer bei einem größeren Raum kaum kleiner geworden wäre. Die größte Enttäuschung war allerdings, dass im unteren Bereich des Bunkers ein Club bzw. eine Veranstaltungshalle ist. In dieser war die Musik so laut, dass die Bässe im Hotel deutlich wahrnehmbar waren und einschlafen bis in die Morgenstunden sehr schwierig war.

2026-03-16 via Nuitee