Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Room service
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Clean
Helpful staff
Good location
Spacious rooms
Good breakfast
Cons:
Limited parking
WiFi issues

Categories

Cleanliness
8.35
Specific sentiment from text indicating mixed reviews on cleanliness.
Service
9.85
Positive mentions of helpful and efficient staff.
Location
9.35
Good location, walking distance to attractions and restaurants.
Room Quality
9.35
Spacious rooms with good views mentioned positively.
Amenities
9.85
Amenities like good breakfast and parking options.
Value for Money
9.35
Perceived as reasonable given the quality of service and amenities.
Food and Beverage
9.35
Breakfast described positively, variety and quality mentioned.
Overall Experience
9.75
General sentiment is highly positive with intent to return.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-03-02 04:11

Property Description

Luxurious Accommodation
Sera Lake Center Hotel, nestled in Akcaabat, offers a lavish stay just a stone's throw away from key attractions like Atatürk Pavilion and Trabzon Kalesi. Each room is thoughtfully equipped with modern amenities including air conditioning, a flat-screen TV, and even a balcony in some units.

Gourmet Dining and Relaxation
Indulge in a buffet breakfast every morning and savor delectable meals at the on-site restaurant and bar. Unwind in the hammam for a truly rejuvenating experience after a day of exploration in Trabzon.

Convenience and Connectivity
Benefit from the convenience of free WiFi, room service, and airport transfers during your stay. With a 24-hour front desk always at your service, your comfort and satisfaction are our top priorities.

Book your stay at Sera Lake Center Hotel now for an unforgettable experience in Trabzon.

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 01:00 PM

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 5 years old stay for free when using an available cot.
    Children from 6 years old to 12 years old stay for € 25 per person per night when using an available extra bed.
    People 13 years old and over stay for € 30 per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

9.4
Based on 597 reviews
Cleanliness: 8.35
Service: 9.85
Location: 9.35
Room Quality: 9.35
Amenities: 9.85
Value for Money: 9.35
Food and Beverage: 9.35
Overall Experience: 9.75
I
Ibrahim • solo_traveller • sa
10
شكرا للطاقم
Pros:

الموقع والإطلالة

Cons:

لايوجد

2026-07-18 • via Nuitee
مبارك • couple • sa
10
2026-07-18 • via Nuitee
T
Thomas • solo_traveller • de
9
Pros:

Gute Lage und tolles Frühstück

Cons:

Die verkehrsreiche Straße vor dem Haus. Allerdings kann das Hotel nichts dafür.

2026-07-17 • via Nuitee
A
Alqahtani • couple • sa
10
جميله واكررها
Pros:

تعامل الموظفين بالأخص الاستاذ طارق

Cons:

كل شى جميل

2026-07-15 • via Nuitee
Y
yasser • couple • sa
8
2026-07-14 • via Nuitee
A
Abeer • solo_traveller • il
10
Pros:

Location is good
Stuff are very kind
Nevin Hanem
Mahmoud bey
Zehra
Utko
Gul
Very helpful
The stuff at the spa too

Cons:

I prefer if the place of hot drinks coffee a d tee was wider

2026-07-13 • via Nuitee
H
Hassan • family_with_children • sa
7
Pros:

موقع الفندق

Cons:

تعامل الموظفين لم يكن بذاك الرقي عدى موظفة الاستقبال نرفين كانت راقية إضافة الى السعر مرتفع جدا

2026-07-13 • via Nuitee
M
Manar • family_with_children • sa
10
2026-07-12 • via Nuitee
A
ALI • couple • sa
10
2026-07-12 • via Nuitee
S
Saber • couple • sa
9
انيقة وجميلة
Pros:

النظافة والموقع والترتيب

Cons:

عند الوصول كنت حاجز غرفتين على اساس كل غرفة شخصين ، بس الموظفة تقول لا كل شخص في غرفة !! زعجني الموضوع في البداية جداً لاننا احنا 4 من الطبيعي كل 2 في غرفة لكن بعدين حضر شخص وحل الموضوع ، هذا الشي الوحيد المزعج كان في الفندق ف اللي يحجز لازم يتأكد من عدد الاشخاص حتى لا يقع مع موظفة مثل هذه .

2026-07-11 • via Nuitee
بندر • couple • sa
9
Pros:

فتدق رائع نطيف وقريب من الخدمات
اشكر الاستاذ محمود على حسن تعامله وكرم اخلاقه

Cons:

لايوجد شطاف

2026-07-11 • via Nuitee
M
Mohammed • couple • sa
10
2026-07-11 • via Nuitee
A
Abdulbagi • extended_group • sa
7
مكان جيد ومريح
Pros:

الموظفين ام محمد والموظف المصري كانو افضل شي بالاضافة لبقية الطاقم نظيف الفطور كويس الغرف نظيفة بعد طلب التغيير اول غرفة كانت رائحتها كريهة

Cons:

لايوجد حمل حقائب في الصباح الرجاء الاهتمام لنقطة مواقف السيارات بالاخص يوم السفر اغلق عالسيارة وكان لدي رحلة ولم اتمكن من حل المشكلة ووقت سفرنا كان اغلب الموظفين اجازة

2026-07-10 • via Nuitee
I
ibrahim • couple • sa
9
Pros:

كل شي جميل اشكر الاستاذ محمود على كرمه ولطفه مكان رايق

Cons:

الفطور نوعا ما عادي

2026-07-09 • via Nuitee
T
Tamar • family_with_children • gb
10
2026-07-09 • via Nuitee
C
Charbel • family_with_children • lb
10
great service
Pros:

Nivine is the best receptionist ever. she made our stay very comfortable and she helped with all the questions we had about trabzon..

2026-07-07 • via Nuitee
P
Peeran Ameer • solo_traveller • iq
10
2026-07-05 • via Nuitee
S
SAAD • couple • sa
10
Pros:

حسن استقبال الآنسة نيفين والاخ المصري الطويل،
النظافة والاتساع،
التكييف ممتاز،
طرحات النوم مريحة،
التنظيف اليومي وتجديد المني بار يومياً،
ارضيات الغرف مفروشة،
الافطار مميز ومتنوع،
الساونا والمسبح نظيف ويفصل أوقات العوائل عن الرجال وهذا يشكرون عليه،
وجود مواقف للسيارات وحراسة وتنظيم لها طوال اليوم،
عدم ازعاجك عند الخروج وينتظرونك الى صلاة الظهر حتى تجمع اغراضك ويستيقظ اطفالك،

Cons:

لاشيء

2026-07-03 • via Nuitee
البلوشي • family_with_children • om
10
Pros:

المكان وتعامل الموظفين
تنوع الفطور
الغرف الواسعه
التنظيف اليومي للغرف
الخدمات والمرافق جميلة
اقدم شكر خاص للموظف ايفين في الاستقبال على تعاملها الراقي ومساعدتها

Cons:

لا شئ

2026-07-03 • via Nuitee
S
Suhaila • couple • ae
7
Pros:

Nice place and service

2026-07-02 • via Nuitee