HOTEL PRELE ホテルプレールc

Hotels
7.6 (1261 reviews)
Matsugaya 3-10-8 , Tokyo , JP

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Heating
Family rooms
Lift / Elevator
Laundry
Luggage storage
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Clean facilities
Affordable pricing
Good location
Cons:
Rude staff
Limited amenities
Noise issues

Categories

Cleanliness
8.18
Clean and well-maintained but some complaints about noise and amenities.
Service
7.15
Rude staff reported in one review; generally average service.
Location
8.69
Convenient location near public transportation.
Room Quality
7.64
Some rooms had issues with noise and lack of privacy.
Amenities
7.17
Limited amenities with reports of additional charges for basic items.
Value for Money
8.13
Affordable pricing but lacking basic comforts.
Food and Beverage
5.68
No food service mentioned; limited kitchen supplies.
Overall Experience
8.15
A mix of experiences; generally enjoyable but significant issues reported.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-08 13:21

Property Description

Central Location in Tokyo
Hotel PRELE is ideally positioned in the heart of Tokyo, offering easy access to popular attractions like Hoon-ji Temple and Kappabashi-dori Shopping Street.

Comfortable Rooms with Balconies
Enjoy the comfort of air-conditioned rooms with balconies at our capsule hotel. Each room comes with a shared bathroom equipped with a shower and a hairdryer for your convenience.

Multilingual 24-Hour Front Desk
Our dedicated staff at the 24-hour front desk are fluent in English, Japanese, Filipino, and Chinese, ensuring seamless communication for guests from around the world.

Ready to experience the best of Tokyo? Book your stay at Hotel PRELE now!

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:00 AM

Location

Guest Reviews

7.6
Based on 1261 reviews
Cleanliness: 8.18
Service: 7.15
Location: 8.69
Room Quality: 7.64
Amenities: 7.17
Value for Money: 8.13
Food and Beverage: 5.68
Overall Experience: 8.15
R
Romain • extended_group • fr
10
2026-10-24 • via Nuitee
Y
Yuuki • solo_traveller • jp
7
お得で過ごしやすい。
Pros:

清潔感があったこと。また、女性専用フロアがオートロック式で安心して過ごせたこと。備品の貸出に扇風機があったのでベッド内で暑苦しいこともないし、過ごしやすかった。

2026-10-22 • via Nuitee
安藤 • solo_traveller • jp
7
2026-10-22 • via Nuitee
S
Sirine • solo_traveller • tn
10
It was a smooth and comfortable stay
Pros:

Location, staff and the building is nice

2026-10-22 • via Nuitee
M
Michael • couple • cz
8
Nice new capsule hostel in good location.
Pros:

Capsule cleanliness

Cons:

If you sleep in room with loud people you hear it.
Watch out, there are two facilities of PRELE, only one is hostel, other is private room. They are 0.5km from each other.

2026-10-21 • via Nuitee
T
Tatsuya • solo_traveller • jp
5
普通
Pros:

安いところ

Cons:

禁煙なところ、とくになにもないところ

2026-10-21 • via Nuitee
C
Clémence • solo_traveller • fr
10
Pros:

C'est petit. Mais ça fait largement l'affaire.
Le lit est très confortable.

2026-10-19 • via Nuitee
C
Chieko • solo_traveller • jp
8
リーズナブルな価格で、寝るだけの人にぴったりです。
Pros:

なにより清潔、スタッフも親切。1部屋20人のドミトリーで、散らかっているのではと心配していたが、掃除も行き届いていた。シャワーやトイレもいつ使ってもきれいだった。あちこちに注意掲示もあってゲストたちも協力的で静けさも保たれていて、よく眠れた。寒がりの私は、毛布の追加をお願いしたら、快く貸してくださりとても親切だった。

Cons:

どの駅からも歩くと10から15分ほどかかる。幸い雨が降らなかったので助かった。また、近くにコンビニや買い物をするところが少なく、駅付近のコンビニ等で買い物をしてから向かった。ただ、値段がお手頃で、宿泊する価値は十分にあると感じた。

2026-10-18 • via Nuitee
T
Tougane • solo_traveller • jp
10
Pros:

コスパ良し!ドミトリーも設備(トイレ、シャワールーム)も清掃が行き届いており綺麗!

Cons:

荷物の置場に困ることと、食堂=ミーティングルームが小さいこと。

2026-10-18 • via Nuitee
E
EMIKO • solo_traveller • jp
6
Pros:

とにかく安い

Cons:

狭いので、スーツケース置き場に困る。

2026-10-16 • via Nuitee
S
SHO • solo_traveller • jp
10
2026-10-11 • via Nuitee
T
Tougane • solo_traveller • jp
10
コスパ良し!
Pros:

とにかく清掃が行き届いておりきれい!スタッフさんもまじめで親切!何よりもコスパ最高!

Cons:

特になし

2026-10-11 • via Nuitee
いいです • solo_traveller • jp
10
よかった。
Pros:

上野に安価で行けるバスがあった。

Cons:

地下鉄 入谷駅 から 遠い。バスがあればよかった。

2026-10-08 • via Nuitee
許貓噗 • solo_traveller • tw
7
還算可以的~~就是離車站有距離XD
Pros:

可以提早去暫放行李
即便是已經check out 行李寄放也可以放到下午5點 是免費的
樓層有電梯,所以不用自己搬上搬下
剛好我是住在下鋪,所以算是體驗不錯~不用爬樓梯
櫃台晚班有說中文的服務人員 非常讚讚
白天的服務人員也很友善
整體是滿乾淨的 還不錯

Cons:

行李空間假如行李箱太大的話,可能塞不下最底下的收納空間
然後洗手台滿擠的
歐美人講話真的比較大聲 真的很做自己
然後大家腳步聲都滿大的(不論人種的部分)
洗衣機跟烘乾機都只有四台
剛好到的時候 遇到颱風 所以使用上可能要排隊等一下
還看到有個日本人把鞋子丟進烘乾機裡 滿噁心的
有個置物櫃可以放鞋子,不過因為我太矮,剛好安排在最上層的話拿東西滿吃力的

2026-10-07 • via Nuitee
K
Kento • solo_traveller • jp
10
清潔。
Pros:

日本国籍、および外国籍問わずしっかりとしたフロントでの案内でスタッフも非常に感じがよくスタッフも軟派な雰囲気はなくとても素晴らしい。
あくまでも日本であるというスタンスで日本らしい清潔感のあるサービス、そしてルールが設けられていて一緒に相部屋になったヨーロッパからのバックパッカーとホテル外で会った際、ある意味日本らしい清潔さやルールにとても良い体験だと言っていた。

Cons:

特になし。荷物置き場とパックアップするスペースが設けられているとより快適かもしれませんね。
このまま良いところを続けてほしい。
海外からのお客様に合わせるのではなく日本らしい衛生的なところから清潔な施設、ルールで運営していくところに海外からのお客様は体験の価値を感じると思います👍
そして日本人のお客様も自国でのサービスであることにとても満足すると思います。
そしてそれはこのホステルのバリューになると思います。
多くの国でホステルを経験しましたが、日本のホステルはやはりサービス面で素晴らしいと感じます。従業員の方も誇りを持って働いてほしいです👍素晴らしい。

2026-09-19 • via Nuitee
G
Gülsüm • solo_traveller • tr
9
2026-09-17 • via Nuitee
D
Daichi • solo_traveller • au
1
2026-09-10 • via Nuitee
L
luca • solo_traveller • it
8
Forse un po troppe persone nella stessa stanza però pulito e accogliente
2026-09-08 • via Nuitee
A
Anais • solo_traveller • tw
10
Amazing staff, very clean hostel, comfy beds
Pros:

The staff was amazing, the hostel was very clean and the bed comfy.

Cons:

Nothing, to be honest.

2026-09-06 • via Nuitee
M
maki • couple • jp
10
コスパ最高です
Pros:

駅から近くて内装も清潔感あって綺麗でした。
宿泊客も静かで荷物を広げてる人はいなくて安心でした。
洗面台も皆様綺麗に使ってました。
スタッフが受付に常駐してるのも安心で良かったです。
深夜だったのにも関わらず丁寧な対応でした。
ありがとうございました。
また泊まりたいです。

Cons:

鍵付きのクロークが靴入れ程度の小ささなので荷物はベッドに置くか通路に置くかになります。
鍵付きのキャリーならを受付付近に置くしかないようです。
荷物が多い人はその辺注意ですね。

2026-09-05 • via Nuitee