Rugs Hotel Augsburg, Trademark Collection by Wyndham

Hotels
•
Trademark
7.9 (5878 reviews)
Halderstr. 29 , Augsburg , DE
+49 821 50390

listing image 1
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Paid
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
24-hour front desk
Heating
Pets allowed
Lift / Elevator
Luggage storage
Express check-in/check-out
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Review Highlights

Pros:
Excellent location next to the train station / central
Friendly, helpful staff
Quiet at night despite station proximity
Good price-quality ratio; cheap parking
Fans provided in rooms (helpful when hot)
Some guests report a good and complete breakfast
Cons:
No air conditioning in rooms (only fans)
Small and often dated rooms; bathrooms worn or in need of repair
Shower/water issues (slow-running water, occasional flooding)
Breakfast sometimes understocked or with old fruit/warm milk
Luggage-drop no longer free for early arrivals

Categories

Cleanliness
6.6
Mixed comments: some rooms described as relatively clean, but bathrooms and toilet fixtures noted as worn, stained or poorly maintained and occasional issues with emptied bins and shower flooding.
Service
9.1
Consistently praised: staff repeatedly described as very friendly and helpful; reception provided small gestures (e.g., free apple for children) and good local advice.
Location
9.7
Very strong: multiple reviewers highlight the hotel's top location directly at the train station and within walking distance of the city centre; convenient parking nearby.
Room Quality
6.4
Several reports of small, somewhat dated rooms and bathrooms, narrow beds and slow-running water; carpets or fixtures sometimes described as old or stained.
Amenities
6.7
Limited: no air conditioning in rooms (fans provided), luggage-drop policy has changed (no longer free for early arrivals); parking available and inexpensive.
Value for Money
9.4
Generally positive: multiple guests mention good price-quality ratio and inexpensive parking; some considered the overall cost reasonable for the location.
Food and Beverage
7.4
Mixed feedback: several guests praised a complete breakfast buffet and helpful staff at breakfast, while others complained about limited or old fruit and warm milk and occasional understocked items.
Overall Experience
7.9
Overall satisfactory for short stays and transit stops: excellent location and friendly staff offset small, older rooms and limited cooling; suitable as a practical, budget-conscious choice.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-08-07 22:15

Property Description

Convenient Location
Located right next to Augsburg train station, this IntercityHotel offers easy access to transportation for guests looking to explore the city hassle-free.

Modern Rooms with Amenities
The Rugs Hotel Augsburg City boasts bright and soundproofed rooms equipped with desks and Wi-Fi, ensuring a comfortable stay for business and leisure travelers alike.

Delicious Breakfast Options
Start your day right with a varied breakfast buffet served every morning at the hotel, providing a tasty and energizing way to kick off your adventures in Augsburg.

Book your stay now at the Rugs Hotel Augsburg City for a convenient and comfortable experience during your visit to Augsburg!

Important information:

The hotel provides free-of-charge Wi-Fi use, subject to conditions of bandwidth usage and access. Further details are available from the hotel upon request.

Please note that this hotel is strictly non-smoking.

If you want to drive into central Augsburg, you must buy an Umweltplakette (fuel emission sticker).
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: MUC

Location

Guest Reviews

7.9
Based on 5878 reviews
Cleanliness: 6.6
Service: 9.1
Location: 9.7
Room Quality: 6.4
Amenities: 6.7
Value for Money: 9.4
Food and Beverage: 7.4
Overall Experience: 7.9
K
Kareem • solo_traveller • de
10
2026-09-19 • via Nuitee
S
SONGSUB • family_with_children • sk
9
2026-09-19 • via Nuitee
S
SIRONG • couple • cn
7
Pros:

除了地理位置是优势，其他只能呵呵了

2026-09-19 • via Nuitee
A
Anne • solo_traveller • de
3
Leider nicht empfehlenswert
Pros:

Vernünftiges WLAN, schneller Check-In / Check-Out

Cons:

Bahnhofsnah hieß hier leider direkt an der Großbaustelle, dreckiges Umfeld, abends sehr unangenehme Atmosphäre. Insgesamt laut, unruhig und hellhörige Wände. Die Zimmer sind extrem altbacken und abgewohnt, Teppichboden/Gardinen/Lampenschirme weisen Flecken auf, Badezimmer mit (fraglichem) Schimmelbefall. Der Fön gab immer nach 20 Sekunden wegen Überhitzung auf. Einzelbetten nicht zusammenschiebbar, Lattenrost quietschte, Bettwäsche sehr billig und ungemütlich, Inlet zu dick für die Jahreszeit.
Service nicht vorhanden, z.Bsp. ist die Gepäckaufbewahrung nur in kostenpflichtigen Schließfächern möglich.
Insgesamt wirkte alles irgendwie wie eine Mischung zwischen Jugendherberge und Stundenhotel.

2026-09-19 • via Nuitee
לוי • solo_traveller • il
1
Pros:

החדר יפה. המיטה נוחה

Cons:

אין מזגן, רק מצנן שבקושי עובד. אין טלפון בחדר אז בשביל כל דבר צריך ללכת לקבלה. אין אפילו קומקום או כוסות. באוגוסט החדר היה פשוט סיוט רותח

2026-09-18 • via Nuitee
H
Hartmut • couple • de
9
2026-09-18 • via Nuitee
M
Monika • solo_traveller • de
8
2026-09-18 • via Nuitee
R
Richard • family_with_children • gb
7
Nice convenient hotel - but do not use the luggage lockers
Pros:

Smart modern decor. Nice to have staff on the check in desk.
Right next to station but walking distance from (interesting) town centre

Cons:

Luggage lockers were awful - not good enough for staff to say ''they are another company''
QR code access does not work & is totally unnecessary - what is wrong with a key ??
Wasted half an hour retrieving our bags & almost missed our train -

2026-09-17 • via Nuitee
M
Matthias • family_with_children • de
8
Pros:

Das Hotel liegt sehr zentral. Die Zimmer waren sehr sauber u. die Mitarbeiter an der Rezeption waren überaus freundlich.

2026-09-17 • via Nuitee
A
Ayman • solo_traveller • nl
1
2026-09-17 • via Nuitee
A
Ayman • solo_traveller • nl
1
2026-09-17 • via Nuitee
V
Volker • extended_group • de
8
Pros:

Gute Lage …

Cons:

Ich habe erstmals in einem Hotel erlebt, dass man nach dem Auschecken das Gepäck nicht kostenlos einlagern konnte - wir waren mit einer Gruppe von 9 Leuten ( 9 Zimmer ) vor Ort und hätten für ein Gepäckstück ca 8-10 Euro in einem Schließfach des Hotels bezahlen müssen … so schleppten wir unser Gepäck durch Augsburg - obwohl wir grad wegen der guten Lage zum Hbf genau dieses Hotel gebucht hatten, um nach dem Termin in Augsburg das Gepäck ab zu holen und zum Zug zu laufen …

2026-09-17 • via Nuitee
M
melanie • couple • es
4
Pros:

Ubicación

Cons:

Calor de la habitación

2026-09-16 • via Nuitee
D
Daniel • solo_traveller • de
10
2026-09-16 • via Nuitee
B
Bernd • couple • de
8
Pros:

Parkplatz im Parhaus hinter dem Gebäude, sehr nahe. sehr freundlicher Empfang. Alles unkompliziert. Vieles kann man zu Fuss erreichen.

2026-09-16 • via Nuitee
T
Tim • solo_traveller • de
7
2026-09-16 • via Nuitee
T
Thea • couple • de
8
Zufrieden
Pros:

Zentrale Lage, super Frühstück

Cons:

Unterm Waschbecken lag Papier, Toilette mäßig sauber, Deckel wackelt, Klopapier nicht eingefädelt im Halter

2026-09-16 • via Nuitee
R
Radu • couple • ro
10
Pros:

Personal amabil și prompt, curățenie, mic-dejun gustos și consistent, poziție optimă pentru explorarea zonei.

2026-09-16 • via Nuitee
M
Maria • couple • de
9
Gute-Laune-Hotel mit tollem Farbkonzept und stets aufmerksamem, fleißigem Personal
Pros:

Schon beim Betreten der Eingangshalle konnten wir uns ein staunendes, begeistertes AH und OH nicht verkneifen. Das tolle, fröhliche Farbkonzept, die große, gemütliche Schaukel für Junggebliebene und die freundliche, sehr kompetente Betreuung und Beratung durch die stets gut gelaunten Receptionisten gefielen uns sehr.
Wir bekamen ein schönes Zimmer, sogar mit Infrarotlicht im Bad und einem leistungsstarken Tischventilator (stand im Kleiderschrank). Bei den sehr hochsommerlichen Temperaturen gefiel uns der Ventilator viel besser als eine Klimaanlage.
Danke auch an die fleißige Putzfee, die in unserem Zimmer auf der Sonnenseite darauf achtete, dass das Fenster angeklappt und die Übergardinen stets fast zugezogen waren. So plus Ventilator ließ es sich gut aushalten.
Das Frühstück ließ keine Wünsche offen. Ich als Allergikerin sage besonders herzlichen Dank für die tolle Betreuung. Ob gluten- oder laktosefrei, proteinhaltig, deftig oder vegetarisch, warm oder kalt - für alle war eine reichhaltige Auswahl dabei.
Allergiker sollten Sonderwünsche am besten vorher anmelden, damit das bienenfleißige Hotel-Personal auch die Chance hat, solche Wünsche bestens zu erfüllen.
Durch die große, gewölbte Glasfront des Frühstücksraumes hat man einen wunderbaren Blick auf das bunte Treiben der Stadt. Und als Zugreisende sind die Wege vom und zum Bahnhof gleich nebenan kurz und bequem.
Obwohl sich während unseres Aufenthaltes gerade eine sehr große Zahl der besten Nachwuchs-Tennis-Sportler und -Sportlerinnen aus der ganzen Welt im Hotel aufhielt, gab es keine Probleme, keine Engpässe. Alles wurde immer wieder frisch und sehr lecker aufgefüllt, blitzschnell und froh gelaunt reinigte man die Tische und räumte das benutzte Geschirr weg.
Es hat großen Spaß gemacht, dem bunten Treiben zuzuschauen und mittendrin das sehr leckere Frühstück zu genießen.
Herzlichen Dank an alle, die uns diesen gelungenen Aufenthalt ermöglichten. Wir kommen sehr gern wieder.

Cons:

Im Hochsommer ist es für Menschen mit empfindlichen Ohren etwas schwierig, die stundenweise andauernden, leise summenden Geräusche der Belüftungen auf dem Dach des Wirtschaftsgebäudes nebenan zu ignorieren, weil man bei der Hitze nicht das Fenster schließen möchte. Aber mit der Zeit gewöhnt man sich daran.

2026-09-15 • via Nuitee
U
UliWeber • solo_traveller • de
7
2026-09-15 • via Nuitee