Facilities

Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Terrace
Pets allowed
Lift / Elevator
Luggage storage
Express check-in/check-out
Safety deposit box
Soundproof rooms
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Central location
Modern design
Cons:
Cold room on arrival
Breakfast variety lacking
Limited staff

Categories

Cleanliness
7.75
Some issues with cleanliness, as there were concerns about the cold room and bath amenities.
Service
8.25
Mixed reviews on service; lack of staff availability noted.
Location
9.75
Location is very central, making it convenient for guests.
Room Quality
8.25
Some room issues were highlighted, like a malfunctioning bathroom door.
Amenities
7.75
Limited amenities noted, particularly in regards to breakfast variety.
Value for Money
7.25
Concerns raised about pricing versus the quality of service and amenities.
Food and Beverage
6.75
Breakfast was described as basic and not matching expectations given the price.
Overall Experience
8.25
Overall a mixed experience with several areas needing improvement.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 04:57

Property Description

Convenient Location
Situated just 200 metres from Central Station Heidelberg, IntercityHotel Heidelberg offers easy access to transportation and nearby attractions like Castle Heidelberg and Heidelberg University.

Modern Amenities
Enjoy the comfort of air conditioning, flat-screen TVs, and safety deposit boxes in every room. Stay connected with free WiFi and relax in the seating area.

Excellent Service
Our bilingual staff are available 24/7 at the reception desk to assist you during your stay. Start your day right with a delicious buffet breakfast.

To experience the convenience and comfort of IntercityHotel Heidelberg, book your stay now!

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: FRA

Location

Guest Reviews

8
Based on 252 reviews
Cleanliness: 7.75
Service: 8.25
Location: 9.75
Room Quality: 8.25
Amenities: 7.75
Value for Money: 7.25
Food and Beverage: 6.75
Overall Experience: 8.25
N
Nadja • solo_traveller • de
9
2026-03-07 • via Nuitee
M
Matthias • solo_traveller • de
8
Cons:

Sehr eingeschränkte Auswahl beim Frühstück .

2026-03-07 • via Nuitee
W
Werner • couple • de
7
Ordentlich, zwecksmässig
Pros:

Die Ausstattung und die Sauberkeit sind sehr gut.
Die Lage ist für geschäftliche Zwecke oder ähnliches (Termin Uniklinik) praktisch da zentral und für diejenigen die mit dem Zug,fahren , direkt am Bahnhof.

Cons:

Der Emopfang mit PC , wo der Gast sich selbst anmelden muss, auch wenn die Reise anstrengend war. Es fehlt einfach das
Lächeln eines Gastgeber!

2026-03-06 • via Nuitee
C
Christopher • solo_traveller • de
8
2026-03-03 • via Nuitee
B
Birgit • solo_traveller • de
8
Modernes Hotel zentral gelegen
Pros:

Zentrale Lage für eine Nacht für eine Dienstreise optimal.
Zimmer und Bad sind modern, nett und praktisch eingerichtet.
Über das Frühstück kann ich keine Meinung abgeben, da ich dieses nicht genutzt habe.

Cons:

Das online Ein- und Auschecken ist ok, aber ich war vor Ort doch froh eine Ansprechperson zu haben, um die Zimmerkarte zu ziehen . Daher nicht wirklich Kritik…..

2026-03-02 • via Nuitee
G
Georgios • solo_traveller • gr
10
2026-03-02 • via Nuitee
S
Susanne • couple • de
9
2026-02-28 • via Nuitee
T
Tielenius Kruythoff • family_with_children • nl
8
2026-02-28 • via Nuitee
J
Jochen • couple • de
8
Pros:

Das Zimmer war ausgesprochen ruhig, trotz der Nähe zum Bahnhof.

2026-02-25 • via Nuitee
M
Monika • couple • ch
8
Komme gerne wiedermal
Pros:

Es ist ein modernes sehr schön eingerichtetes Hotel . Freundliches Personal. Es hat uns sehr gefallen.

Cons:

Nichts

2026-02-23 • via Nuitee
M
Michael • solo_traveller • de
10
2026-02-23 • via Nuitee
R
Rehfeuter • family_with_children • de
10
ideal für einen Besuch in Heidelberg
Pros:

Tolle Lage, großzügiges Zimmer, gutes Frühstück

Cons:

Zimmer sehr warm
laut, da Bahnsteig
Einfahrt ins Parkhaus mit einem großen Auto herausfordernd

2026-02-22 • via Nuitee
O
Oriana • solo_traveller • cl
10
Good location.
Pros:

Vety good location. Next to train station.

Cons:

Self service check un.

2026-02-12 • via Nuitee
M
Martin • solo_traveller • de
8
2026-02-11 • via Nuitee
L
Liang • solo_traveller • cn
8
Pros:

The location is great. It is just nearby the train station. Facility is new. Breakfast is good.

Cons:

It's very noisy. The air conditioner is broken.

2026-02-11 • via Nuitee
M
Muhammad • couple • il
10
Pros:

פשוט תענוג ליד תחנה מרכזית שקט צוות נחמד

2026-02-10 • via Nuitee
J
Jan • solo_traveller • gb
7
Cons:

Shower drains blocked

2026-02-10 • via Nuitee
D
Dagmar • solo_traveller • de
9
Pros:

Die MitarbeiterInnen sind sehr freundlich und hilfsbereit, auch beim Check in/out.
Ich fragte nach einer Wolldecke, die wurde mir innerhalb von 10 min gebracht. Vielen Dank nochmal !!
Zimmer groß und sauber.
Wenn man mit dem Zug an,- und abreist ist die Lage perfekt.
Straßenbahnen sind direkt am Bahnhof und 2 Gehminuten vom Hotel entfernt.

Cons:

Leider die Durchsagen vom Bahnhof gehört, was das einschlafen etwas erschwerte.

2026-02-09 • via Nuitee
R
Rumo • solo_traveller • de
8
2026-02-08 • via Nuitee
I
Isabelle • solo_traveller • de
1
2026-02-08 • via Nuitee