Vista Express Guadalajara Expo SureStay Collection by BW

Hotels
SureStay Collection by Best Western
8.5 (362 reviews)
1791 Avenida Obsidiana , Guadalajara , mx

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Non-smoking rooms
Air conditioning
Safety deposit box
Ironing service
Shared lounge/TV area
Staff adhere to local safety protocols
Guest rooms disinfected between stays
Cleaning standards that are effective against Coronavirus
Physical distancing rules followed
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Comfortable rooms
Attentive service
Cons:
Inconsistent cleanliness
Limited breakfast options
Noise disturbances

Categories

Cleanliness
8.08
Many reviews noted issues with cleanliness, including insufficient cleaning and missing items.
Service
9.55
While there were complaints about some staff being rude, many guests found the service generally attentive and accommodating.
Location
9.59
Multiple reviews praised the convenient and safe location of the hotel.
Room Quality
8.54
Most rooms were described as comfortable but with occasional issues like noise and poor maintenance.
Amenities
8.07
Amenities were sometimes lacking, especially in breakfast options and kitchen supplies.
Value for Money
8.03
Some guests felt that the quality did not match the price, especially given the unresponsive service in certain situations.
Food and Beverage
7.08
Breakfast options were criticized for being repetitive and lacking variety.
Overall Experience
9.05
Despite some criticisms, many guests enjoyed their stay overall due to the location and comfort.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 08:52

Property Description

Convenient Location
Located in the vibrant Zona Expo district, Vista Express Guadalajara Expo offers easy access to top attractions like Expiatorio Temple, Jose Cuervo Express Train, and Guadalajara Cathedral.

Modern Amenities
Experience comfort in our air-conditioned rooms equipped with free WiFi, flat-screen TVs, and private bathrooms. Some rooms even feature a balcony for a relaxing view.

Delicious Dining Options
Start your day with a buffet, à la carte, or American breakfast at our hotel. Whether you prefer a hearty meal or a light bite, we have something to satisfy every palate.

Ready to experience the best of Guadalajara? Book your stay at Vista Express Guadalajara Expo now and make unforgettable memories!

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: GDL

Location

Guest Reviews

8.5
Based on 362 reviews
Cleanliness: 8.08
Service: 9.55
Location: 9.59
Room Quality: 8.54
Amenities: 8.07
Value for Money: 8.03
Food and Beverage: 7.08
Overall Experience: 9.05
J
Juan Ignacio family_with_children mx
8
Pros:

Buena relación calidad precio y atención.

Cons:

Falta elevador. Falta mas luz en el baño en el área del tocador/espejo.

2026-02-09 via Nuitee
A
Aaron extended_group mx
7
Pros:

Colchón

Cons:

Lava manos viejo tiro agua. Poca comida.

2026-01-31 via Nuitee
A
ALEJANDRA solo_traveller mx
9
Pros:

La habitación muy cómoda y limpia

Cons:

La puerta del baño super incomoda y me pegue varias veces pues se cierra antes

La tv jamás funcionó y aunque lo notifiqué no me dieron solución

El desayuno deficiente

2026-01-30 via Nuitee
B
Bruna solo_traveller br
5
Não voltaria a me hospedar, principalmente por conta da limpeza que é pessima.
Pros:

Que era perto de onde eu tinha que ir.

Cons:

Pessima limpeza, des do primeiro dia que cheguei, dentro do box do banheiro tinha cabelo e uma embalagem de shampoo vazia, foi “arrumado/limpado” o meu quarto e a embalagem e os cabelos continuaram lá. Precisa melhorar muito.
E o café da manhã também precisa melhorar, o café já havia canela dentro, precisam repensar que tem pessoas que podem não gostar e a parte tinha sabor de café queimado, as frutas estavam passadas. Única coisa que eu comi foi o sanduíche, nem ovo tinha.

2026-01-28 via Nuitee
L
Luis enrique extended_group mx
10
2026-01-27 via Nuitee
A
ALEJANDRO couple mx
9
Pros:

ubicación y buen atención del personal.

2026-01-26 via Nuitee
Z
Zendejas ortiz family_with_children mx
5
2026-01-25 via Nuitee
E
Ernesto Ramon couple mx
8
Guadalajara
Pros:

La ubicación del hotel

Cons:

La manera de tender la cama, parece que el personal no sabe como hacerlo y creo que falta supervisión, primero ponen el cubre colchón, después el sarape luego la sábana y al último la colcha. Por higiene primero se tiende la sabana y después la colcha. Se dejaron indicaciones y no se hicieron.

2026-01-20 via Nuitee
E
Edgar Rogaciano family_with_children mx
9
Pros:

Excelente ubicación.

Cons:

El lavamanos se tapó en 2 ocasiones.

2026-01-19 via Nuitee
E
Edgar Rogaciano family_with_children mx
9
Muy agradable
Pros:

La ubicación frente a la plaza y cercas de la iglesia.

Cons:

El lavamanos se tapó en 2 ocasiones

2026-01-19 via Nuitee
K
Kalousek extended_group cz
2
Zajímavá lokalita, na přespání v pořádku, více dní nevyhovuje
Pros:

Hotel se nachází v lokalitě Expo Guadalajara, což je dobré, protože jsme tam dojížděli každý den na výstavy, poloha byla tedy celkem dobrá. K dispozici byl každodenní úklid pro úpravu postele. Velice vstřícný a milý personál. Rychlost internetu Wi-Fi byla vynikající.

Cons:

Až na to že netěsnily dveře a okna a každý ruch z ulice šel slyšet, což nebylo velice příznivé. Poprvé, co jsem přišel do pokoje, tak byl v koupelně nesnesitelných zápach a špína, špinavé umyvadlo se zrcadlem, které se po použití "ucpávalo", špinavá toaleta na které ani nebyla dostupná záchodová štětka. Postel o tom ani nemluvě, polštáře ŠPINAVÉ, plné cizích vlasů a v pokoji stále nějaké mušky létaly. Poslední den - jsem narazil na švába někde u rohu sprchového koutu, nestihl jsem ale pořídit fotografie pro to spojené. Za mě jsem se ještě nikdy nesetkal, že by ráno nebo večer tekla pouze studená voda - ona teda i tekla teplá, ale člověk si musel počkat 10-15 minut, než se odpustí studená, což je po dlouhém dni na nohách vyčerpávající. Snídaně ve stylu "Continental Buffet Breakfast" vůbec nesplňuje parametry, aby se takto mohla ta snídaně nazývat. První dny jsme překousli, že jíme to stejné, poté jsme si doobjednali extra snídani, za tu cenu $8,5 na člověka za malý talířek to vůbec nestojí. Cena hotelu dle mého odpovídala tomu, že tam byla obrovská výstava Expo Nacional Ferretera, ale pouze veletrhem, kvalitou se tento hotel s cenou vůbec nesetkával. Jediné, co bylo dobré na tomto hotelu, tak byli lidé. Hotel bych spíše doporučil na přespání než na ubytování na více dní.

2026-01-19 via Nuitee
L
Lonnie couple ar
8
2026-01-18 via Nuitee
C
Castellanos couple mx
9
Pros:

La ubicación y el servicio de limpieza..excelente

Cons:

El personal de seguridad, muy igualado

2026-01-03 via Nuitee
M
miguel angel family_with_children mx
3
Que bueno que solo estuvimos un día no lo recomendaría a mis amistades.
Pros:

Muy pobre en cuanto a ingesta de proteínas muchos hidratos de carbono.

Cons:

La atención del personal nada amable muchísimo ruido por el paso de autobús no checan cuentas personas van a ocupar la habitación hay que bajar por toallas extras y rollos de papel sanitario.

2025-12-30 via Nuitee
Z
Zuzana couple cz
7
Pros:

The location was good, all what we needed was close.

Cons:

There was no hot water in the shower, our room was on the side of main road so it was noisy during the night.

2025-12-24 via Nuitee
E
escalera couple mx
8
Muy triste
Pros:

Esta muy céntrico de la expo de plasa del sol y muy seguro el rumbo

Cons:

No me gustó que el desayuno es lo mismo todo los días puro sandwich poner otra cosa unas salchichas etc muy muy malo el desayuno por este tema no lo recomiendo todo lo demás super bien

2025-12-17 via Nuitee
R
Ricardo solo_traveller mx
9
2025-12-17 via Nuitee
H
Heriberto family_with_children mx
8
2025-12-15 via Nuitee
C
Carlos family_with_children us
10
2025-12-13 via Nuitee
R
Rebeka couple es
8
2025-12-10 via Nuitee