Vista Express Guadalajara Expo SureStay Collection by BW

Hotels
•
SureStay Collection by Best Western
8.5 (422 reviews)
1791 Avenida Obsidiana , Guadalajara , MX

listing image 1
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Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Laundry
Safety deposit box
Ironing service
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Comfortable rooms
Attentive service
Cons:
Inconsistent cleanliness
Limited breakfast options
Noise disturbances

Categories

Cleanliness
8.08
Many reviews noted issues with cleanliness, including insufficient cleaning and missing items.
Service
9.55
While there were complaints about some staff being rude, many guests found the service generally attentive and accommodating.
Location
9.59
Multiple reviews praised the convenient and safe location of the hotel.
Room Quality
8.54
Most rooms were described as comfortable but with occasional issues like noise and poor maintenance.
Amenities
8.07
Amenities were sometimes lacking, especially in breakfast options and kitchen supplies.
Value for Money
8.03
Some guests felt that the quality did not match the price, especially given the unresponsive service in certain situations.
Food and Beverage
7.08
Breakfast options were criticized for being repetitive and lacking variety.
Overall Experience
9.05
Despite some criticisms, many guests enjoyed their stay overall due to the location and comfort.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 08:52

Property Description

Convenient Location
Located in the vibrant Zona Expo district, Vista Express Guadalajara Expo offers easy access to top attractions like Expiatorio Temple, Jose Cuervo Express Train, and Guadalajara Cathedral.

Modern Amenities
Experience comfort in our air-conditioned rooms equipped with free WiFi, flat-screen TVs, and private bathrooms. Some rooms even feature a balcony for a relaxing view.

Delicious Dining Options
Start your day with a buffet, à la carte, or American breakfast at our hotel. Whether you prefer a hearty meal or a light bite, we have something to satisfy every palate.

Ready to experience the best of Guadalajara? Book your stay at Vista Express Guadalajara Expo now and make unforgettable memories!

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: GDL

Location

Guest Reviews

8.5
Based on 422 reviews
Cleanliness: 8.08
Service: 9.55
Location: 9.59
Room Quality: 8.54
Amenities: 8.07
Value for Money: 8.03
Food and Beverage: 7.08
Overall Experience: 9.05
M
Mansilla • family_with_children • us
7
Creo que si volveríamos a hospedarnos en este hotel en nuestra próxima estadia.
Pros:

Quedamos satisfechos con el servicio, la ubicación y el desayuno.

Cons:

Reservamos una habitación familiar y el sofácama no estaba en buenas condiciones.

2026-10-10 • via Nuitee
E
Eugenia • extended_group • mx
8
Trabajo, descanso y confort
Pros:

El desayuno bufete muy bien, solo que deberían incluir huevo.
Las camas muy confortables y el café y te todo el día está magnifico.
El estacionamiento muy seguro y la ubicación excelente.

Cons:

Se solicitó por separado tres huevos estrellados con verduras el cual cobraron en efectivo $125 y realmente muy poco deseable el platillo solo pusieron jitomate como verdura por que no tenían y los huevos los dieron un poco quemados, además que no dan factura por el deayuno extra que se pida.

La habitación tenía fuga en el lavabo del baño y se regaba toda el agua al lavar las manos, tuvieron que prestarnos una cubeta, (al día siguiente lo arreglaron solo el lavabo) entre el cancel de la regadera no cerraba bien y se salia el agua hacia el piso y terminaba muy mojado el baño.

En el primer piso donde están las plantas muy lindas por cierto, todo el dia hay toallas, sabanas y sopa de cama sucias da mal aspecto no deberían de almacenar ahí diario y todo el día, da muy mal aspecto.

2026-10-09 • via Nuitee
J
Juan Miguel • solo_traveller • mx
10
2026-09-12 • via Nuitee
B
Blair • solo_traveller • us
8
I was very comfortable at this hotel and very close to a wide variety of restaurants and shopping.
Pros:

The room was comfortable. The AC worked very well. The wifi worked fine. There was a desk I could do some work at. The shower was spacious and quite comfortable; good water pressure.

Cons:

The breakfast was pretty sparse. There was yogurt, a cereal, and fixin's for a deli sandwich...for breakfast. I grew up in Mexico and we never not even once ate a deli sandwich for breakfast. I expected some type of eggs, black beans, tortillas, fruit in addition to the yogurt and cereal. The coffee was detestable. I'm not super picky, but it tasted like instant coffee had been dumped into the carafe. It was not potable.

2026-09-10 • via Nuitee
H
Hernandez Lopez • solo_traveller • mx
10
2026-09-10 • via Nuitee
T
Torrez • solo_traveller • mx
8
2026-09-10 • via Nuitee
L
Leonardo • solo_traveller • mx
9
Bastante bien, me encanto la cama
Pros:

La cama

Cons:

Toalla para baño vieja

2026-09-08 • via Nuitee
A
Alejandra • couple • co
5
No me volvería a quedar allá
Pros:

Ubicación y recepción

Cons:

La habitación no tenía caja fuerte, la tarjeta para el ingreso de la habitación funcionaba cuando quería,
Parecía la habitación como sucia, el internet no era muy estable

2026-09-07 • via Nuitee
N
Nelson Enrique • solo_traveller • co
4
Pros:

Ubicación

Cons:

Tiene mal olor el agua en la ducha y el lavamanos . El piso de la casa ducha estaba sucio. El desayuno muy poco dónde escoger
Para quien tenemos una condición física no tiene elevador , no hay cajones para organizar ropa
No tome fotos,

2026-09-07 • via Nuitee
V
Victor hugo • extended_group • mx
10
Pros:

Lugar limpio y a buen precio

Cons:

El sofá cama de la habitación estaba muy incómodo, no estaba completamente recto y se sentia dañado

2026-09-01 • via Nuitee
A
Alana • couple • us
1
2026-09-01 • via Nuitee
J
Jose Maria • solo_traveller • mx
10
2026-09-01 • via Nuitee
R
Ricardo Gibran • family_with_children • mx
3
Deplorable
Cons:

Al entrar me entregaron una habitación completamente sucias con camas destendidas y baño hecho un asco

2026-08-28 • via Nuitee
L
LAURA • solo_traveller • mx
8
Muy recomendable, excelente servicio, muy limpio y funcional; mejorar desayuno incluido.
Pros:

Excelente ubicación, muy limpio, decorado muy lindo y funcional. El personal muy atento. Excelente estacionamiento y sistema de seguridad.

Cons:

El desayuno muy rico pero incompleto. Aunque se ofrecen desayunos a la carta, me gustaria que por el precio se ofreciera un platillo incluido de huevo y frijolitos refritos al menos.

2026-08-27 • via Nuitee
E
Ebube • extended_group • mx
4
They need to improve in their cleaning areas and restaurant. But the location and the facilities are good.
Pros:

The location and the receptionist

Cons:

No cleaning for two days, and the breakfast… no egg, sausage for breakfast

2026-08-25 • via Nuitee
L
Luis • couple • us
9
Contento
Pros:

Todo muy limpio buena atención muy buena la ubicación

Cons:

No me gustó por qué no tiene elevador te net que bajar para que te activen la tarjeta muy molesto

2026-08-24 • via Nuitee
E
ejiofor • extended_group • mx
1
2 and half days we stayed.The room was not cleaned.No serious reason was given afterdropping the key
2026-08-22 • via Nuitee
J
Joel • solo_traveller • mx
10
2026-08-22 • via Nuitee
A
Alejandra • solo_traveller • co
7
Ideal para estancia corta de trabajo
Pros:

Buena ubicación, habitación limpia, iluminada, aseada

Cons:

El exterior del hotel

2026-08-21 • via Nuitee
D
Daysi Betzabeth • family_with_children • mx
10
2026-08-17 • via Nuitee