Hotel La Capilla Bernal

Hotels
Independent
8.4 (27 reviews)
3 de mayo 24, Ezequiel Montes, QUE, 76680 , Ezequiel Montes , MX

Facilities

24-hour front desk
Luggage storage
Wheelchair accessible
Safe-deposit box at front desk
Smoke-free property
Tours/ticket assistance
Well-lit path to entrance

Review Highlights

Pros:
Clean and pleasant stay
Good location
Cons:
Difficult shower controls
Locked out after 10:00 pm

Categories

Cleanliness
7.61
Mentioned as very clean, but had issues with cleanliness in the shower controls.
Service
9.08
Standard quality for this hotel tier.
Location
9.12
Well located, convenient for guests.
Room Quality
8.07
Rooms were pleasant but lacked control over water temperature.
Amenities
8.1
Standard amenities for this hotel tier.
Value for Money
8.06
Pricing reflects the quality and service provided.
Food and Beverage
8.61
Standard quality for this hotel tier.
Overall Experience
8.58
Overall satisfactory experience but with noted concerns.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 02:52

Property Description

Convenient Amenities
Enjoy a hassle-free stay with a 24-hour front desk and luggage storage along with a safe deposit box at the front desk.

Comfortable Accommodations
Relax in one of the 20 guestrooms equipped with flat-screen TVs and complimentary Wi-Fi. Unwind in bathrooms with rainfall showerheads.

Nearby Attractions
Explore the area with Museo del Dulce and Pena de Bernal just a short drive away. Unwind at Hotel La Capilla Bernal in Ezequiel Montes, conveniently located near various attractions.

Book your stay now at Hotel La Capilla Bernal for a memorable experience.

Check-in and check-out hours:

Property Policies

  • Pets

    Pets not allowed

  • Pets

    Service animals are exempt from fees/restrictions

  • Children and extra beds

    No rollaway/extra beds available

  • Accessibility

    No elevators

  • General

    Professional property host/manager

See all policies

Location

Guest Reviews

8.4
Based on 27 reviews
Cleanliness: 7.61
Service: 9.08
Location: 9.12
Room Quality: 8.07
Amenities: 8.1
Value for Money: 8.06
Food and Beverage: 8.61
Overall Experience: 8.58
R
Rosa family
6
Pros:

To shower you had to choose very hot water or cold, the knobs were hard to control. The hotel is closed at 10:00 pm and cannot go out or in until the next day, no front desk service.

2025-07-28 via Nuitee
J
Jose baude
10
Pros:

La estancia fue muy buena y agradable y la limpieza fue buena también

2025-07-21 via Nuitee
A
Adriana friends
10
Pros:

Estancia agradable, muy limpio y bien ubicado.

2025-07-08 via Nuitee
M
Mariel Sarai
10
Pros:

Es un hotel que está bien para dormir. Es

2025-05-15 via Nuitee
F
Fidel family
6
Pros:

No había agua caliente

2025-04-26 via Nuitee
J
José Antonio family
10
Pros:

Servicio muy amable... la habitación muy limpia. Excelente.

2025-04-19 via Nuitee
V
Verified traveler
6
Es un buen hotel pero puede mejorar.
Pros:

Pues es un buen lugar para vacacionar, lo malo es que no se hace énfasis a las familias grandes por parte de recepción que sean más sigilosos, puesto que nos tocó que llegaban muy noche y se iban de madrugada haciendo demasiado ruido para los demás huéspedes.
Y por parte de las habitaciones es un poco complicado regular el agua de la regadera (o sale hirviendo o sale helada)

2025-04-18 via Nuitee
M
Manuel Mendoza family
8
Pros:

En términos generales para descanso y tener una experiencia agradable en Peña, cumple con buena expectativa el hotel.

2025-03-30 via Nuitee
M
Maria Cristina
8
Muy buena hotel para descansar
Pros:

Es un hotel sencillo,pero suuuper limpio .
Llegamos de una fiesta en la madrugaday el servicio fue excelente.

Esta a seis minutos caminando del centro de peña.

2025-03-28 via Nuitee
F
Fernando partner
6
Pros:

Hotel con habitaciones pequeñas... Buena atención en recepción... Estacionamiento contiguo y de buen tamaño... Los alrededores de regular aspecto pero bien en general...

2025-03-05 via Nuitee
N
Norma
10
Gracias
Pros:

Muchas gracias. El servicio excelente, muy tranquilo, muy cómodo y sobretodo las habitaciones muy limpias.
Me gustó la ubicación porque está muy cerca del centro de Bernal y muy cerca del lugar al que asistimos a nuestra convención.

2025-03-03 via Nuitee
J
Jocelyn Galilea partner
10
Pros:

Excelente Servicio 👍

2025-02-17 via Nuitee
G
Guillermo family
10
Pros:

Excelente opción por calidad/precio

2025-02-03 via Nuitee
A
Aolani Aneliz
8
Pros:

.

2025-01-10 via Nuitee
L
luis partner
10
Pros:

Es un buen hotel a 5 min del centro. De fácil acceso y buena ubicación, cuanta con un estacionamiento muy amplio y seguro. El personal amable y servicial
Altamente recomendado

2024-11-28 via Nuitee
N
Nel
10
Muy Recomendable ! Limpio excelente Servicio 👍
Pros:

La atención del personal muy buenas honesta y servicial !
Vale la pena
Limpio
Bien ubicado
Estacionamiento .

2024-11-11 via Nuitee
D
David
8
Pros:

Muy bonita

2024-11-10 via Nuitee
I
Irina family
4
Pros:

Un día nos quedamos sin bañar, porque de la regadera salía sólo el agua fría. A la pregunta si me pueden reembolsar el día, justo cuando no tuvieron el agua, el personal amablemente me dijo que este detalle no estaba contemplado en las políticas de la empresa. Tampoco hay Internet en todas las habitaciones, ni teléfono interno para comunicarse: uno tiene que bajar para hablar en la recepción.

2024-11-10 via Nuitee
G
GILBERTO
10
Todo bien
Pros:

Todo muy bien y estoy completamente satisfecho

2024-11-08 via Nuitee
F
Francisco
10
Pros:

Gracias por todo

2024-11-08 via Nuitee