Hotel Expo Plaza Business and Family Guadalajara

Hotels
7.4 (1098 reviews)
Avenida López Mateos Sur 2400 , Guadalajara , mx

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Business center
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good location
Affordable pricing
Cons:
Cleanliness issues
Inconsistent food quality

Categories

Cleanliness
6.61
Multiple mentions of dirty towels, old bathrooms, and issues with room cleanliness.
Service
8.08
Good service reported, though some negative experiences noted with staff interactions.
Location
8.12
Several positive comments regarding the location being convenient and near good food options.
Room Quality
6.57
Comments on old and uncomfortable beds, as well as the need for maintenance.
Amenities
7.1
Some amenities are mentioned, but complaints about the swimming pool and limited TV channels affect the score.
Value for Money
8.56
Overall perceived as a good price for the service and amenities provided.
Food and Beverage
6.61
Mixed reviews on breakfast quality and availability.
Overall Experience
7.58
Customers found it acceptable overall but highlighted several areas needing improvement.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-11 04:36

Property Description

Convenient Location
Located in Guadalajara, Hotel Expo Plaza Business and Family Guadalajara offers easy access to popular attractions like Expiatorio Temple and Guadalajara Cathedral.

Modern Amenities
Enjoy a comfortable stay with amenities such as an outdoor swimming pool, fitness centre, and free WiFi. The pet-friendly hotel ensures all guests have a pleasant visit.

Friendly Service
The 24-hour front desk staff, fluent in English and Spanish, are dedicated to providing exceptional service throughout your stay.

Experience the best of Guadalajara at Hotel Expo Plaza Business and Family Guadalajara.

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

7.4
Based on 1098 reviews
Cleanliness: 6.61
Service: 8.08
Location: 8.12
Room Quality: 6.57
Amenities: 7.1
Value for Money: 8.56
Food and Beverage: 6.61
Overall Experience: 7.58
M
MANUEL solo_traveller mx
5
Pros:

La ubicacion

Cons:

Nunca funcionó la llave de acceso y nunca solucionaron

2026-07-25 via Nuitee
D
Diaz solo_traveller mx
1
2026-07-25 via Nuitee
O
Ortega Murguia solo_traveller mx
5
Pros:

Ubicación

Cons:

Que me cambiarán a otro hotel más lejos porque no respetan la reserva

2026-07-25 via Nuitee
G
Gustavo solo_traveller mx
10
Super
Pros:

Todo super

2026-07-23 via Nuitee
L
Lopez Flores solo_traveller mx
9
Pros:

Esta muy accesible, el personal muy amable, atento. Es amplio.
Es cómodo, solo pase una noche, tiene piscina, agua caliente, con buena presión en regadera.

Cons:

Creo que una área de oportunidad seria la limpieza, en jardineras fuea de las habitaciones, algunas esquinas del baño, pasillos, en las coladeras.

2026-07-22 via Nuitee
R
Ramírez jimenez solo_traveller mx
10
Pros:

Lo que me gusto mas eran las habitaciones muy bonitas

2026-07-21 via Nuitee
D
Daniel solo_traveller mx
6
Pros:

Ubicación

Cons:

Demasiado ruido. No servía la TV y baños

2026-07-20 via Nuitee
R
rodriguez solo_traveller mx
10
2026-07-20 via Nuitee
O
Octavio family_with_children mx
7
Pros:

Precio - Calidad

Cons:

El restaurante le falta mas pereinal para atender

2026-07-20 via Nuitee
M
Manuel solo_traveller mx
9
Pros:

Precio

2026-07-20 via Nuitee
N
Nitze solo_traveller mx
8
Pros:

Habitación espaciosa y limpia

Cons:

El ruido y hay muchos mosquitos

2026-07-18 via Nuitee
A
Alma solo_traveller mx
8
Bien venidas las mascotas
Pros:

Básicamente el que se permitemen mascotas sin costo extra. Esta limpio.

Cons:

Las cortinas permiten el paso de la luz y eso dificulta el poder dormir

2026-07-18 via Nuitee
E
Edgar solo_traveller mx
10
Pros:

Excelente relación calidad-precio. Gran agrado que tengan estacionamiento con pluma. Excelente ubicación por muy buen precio.

2026-07-18 via Nuitee
L
Luis Márquez Moya solo_traveller mx
7
2026-07-17 via Nuitee
R
Ricardo Alberto solo_traveller mx
5
Hote de bajo nivel y económico al precio de un premium
Pros:

Solo la ubicación del hotel es buena,

Cons:

El mobilidario es viejo, no tiene buena ropa de cama, la televisión no servia, el contro remoto del AC no servia. Un desastre. Luego entra mucha luz del pasillo ala habitación, no me gustó en nada para volverme a quedar ahi.

2026-07-16 via Nuitee
L
Lazaro solo_traveller mx
5
2026-07-16 via Nuitee
B
BriAbne family_with_children mx
8
Muy aceptable
Pros:

La ubicación

Cons:

La conexion de internet es muy escasa, solo sirve bien en el loby

2026-07-15 via Nuitee
K
karol sofia couple co
7
Pros:

Estaba muy bien ubicado.

Cons:

No tenían disponible habitaciones con aire acondicionado y me tocó ventilador para el verano en Guadalajara.
La habitación se ve un poco vieja y las sabanas no eran blancas de tanto uso.
El control remoto del tv no funcionaba muy bien y las puerta de entrada presentaba fallas y era muy difícil poder ingresar rápido.

2026-07-15 via Nuitee
M
Maria Dolores solo_traveller mx
5
Pros:

Ubicacion

2026-07-15 via Nuitee
J
Jean Pierre solo_traveller mx
10
Pros:

Todo

Cons:

Nada

2026-07-15 via Nuitee