Hotel Expo Plaza Business and Family Guadalajara

Hotels
7.4 (1126 reviews)
Avenida López Mateos Sur 2400 , Guadalajara , MX

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Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Business center
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Review Highlights

Pros:
Good location
Affordable pricing
Cons:
Cleanliness issues
Inconsistent food quality

Categories

Cleanliness
6.61
Multiple mentions of dirty towels, old bathrooms, and issues with room cleanliness.
Service
8.08
Good service reported, though some negative experiences noted with staff interactions.
Location
8.12
Several positive comments regarding the location being convenient and near good food options.
Room Quality
6.57
Comments on old and uncomfortable beds, as well as the need for maintenance.
Amenities
7.1
Some amenities are mentioned, but complaints about the swimming pool and limited TV channels affect the score.
Value for Money
8.56
Overall perceived as a good price for the service and amenities provided.
Food and Beverage
6.61
Mixed reviews on breakfast quality and availability.
Overall Experience
7.58
Customers found it acceptable overall but highlighted several areas needing improvement.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-11 04:36

Property Description

Convenient Location
Located in Guadalajara, Hotel Expo Plaza Business and Family Guadalajara offers easy access to popular attractions like Expiatorio Temple and Guadalajara Cathedral.

Modern Amenities
Enjoy a comfortable stay with amenities such as an outdoor swimming pool, fitness centre, and free WiFi. The pet-friendly hotel ensures all guests have a pleasant visit.

Friendly Service
The 24-hour front desk staff, fluent in English and Spanish, are dedicated to providing exceptional service throughout your stay.

Experience the best of Guadalajara at Hotel Expo Plaza Business and Family Guadalajara.

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:30 PM

Location

Guest Reviews

7.4
Based on 1126 reviews
Cleanliness: 6.61
Service: 8.08
Location: 8.12
Room Quality: 6.57
Amenities: 7.1
Value for Money: 8.56
Food and Beverage: 6.61
Overall Experience: 7.58
V
Victor • solo_traveller • mx
4
Aceptable
Pros:

La ubicación. Me ahorro tiempo en mis traslados.

Cons:

La ropa de cama, me pareció escueta la presentación y confort por lo que pague, en resumen, se alcanzaba a apreciar lo sucio del colchón a través de la sabana.

2026-10-12 • via Nuitee
L
lissette viridiana • solo_traveller • mx
10
2026-10-08 • via Nuitee
A
Arturo Vergara Martinez • solo_traveller • mx
10
Pros:

Ubicacion

Cons:

Todo excelente

2026-09-18 • via Nuitee
D
Delgadillo Figueroa • family_with_children • mx
6
2026-09-15 • via Nuitee
F
Fernanda • solo_traveller • mx
10
2026-09-14 • via Nuitee
E
ELDER • extended_group • gt
5
buena ubicacion
Pros:

tiene buena ubicacion, el personal muy amable.

Cons:

El loobby y la parte frontal del hotel es como las fotos, la habitacion que nos dieron era en la parte de atras entiendo que no esta remodelada no estaba tan bonita y esa parte no era como en las fotos, seguramente en las habitacioes de la parte frontal pueda ser diferente y habia un ruido como de generador de energia todo el tiempo por lo que me costo dormir.

2026-09-10 • via Nuitee
S
Shafic • solo_traveller • us
10
2026-09-07 • via Nuitee
J
Jesús • solo_traveller • es
6
suficiente
Pros:

ubicación

Cons:

WIFI y enchufes en lugares comunes( no habia o no estaban bien ubicados).

2026-09-07 • via Nuitee
J
Javier • solo_traveller • mx
8
Pros:

Locación y precio

Cons:

The beds and vending machina never worked

2026-09-04 • via Nuitee
J
José Alejandro • solo_traveller • mx
10
2026-08-26 • via Nuitee
M
Max Segura • solo_traveller • mx
8
Pros:

La ubicación y la amabilidad del personal

Cons:

Instalaciones en remodelacion

2026-08-25 • via Nuitee
S
sandoval • solo_traveller • mx
10
Pros:

Ubicación

2026-08-24 • via Nuitee
J
José Alfredo Rodríguez • solo_traveller • mx
7
Pros:

Ubicación

Cons:

Nunca tuve una buena señal de wifi 🛜

2026-08-24 • via Nuitee
M
Maximino Cedillo • solo_traveller • mx
4
Mantenimiento
Pros:

La ubicación

Cons:

Muchas áreas de oportunidad y empezando que pongan las puertas de la ducha, den las toallas que se le soliciten y que independicen el manejo de tarjetas de acceso, se va la energía eléctrica por tormenta y todas las tarjetas de los huéspedes no dan acceso.

2026-08-24 • via Nuitee
• couple • us
1
2026-08-24 • via Nuitee
A
Ariadna renee • solo_traveller • mx
4
No good
Pros:

No luce como las imágenes

Cons:

Ha habitaciones tenía las sábanas rotas, sucias, poca calidad el clóset para redes de papel

2026-08-23 • via Nuitee
L
López ruiz • solo_traveller • mx
9
Pros:

Todo

Cons:

Se escuchaba todo lo que hablan las personas de los cuartos continuos

2026-08-23 • via Nuitee
A
ADOLFO • family_with_children • mx
8
2026-08-20 • via Nuitee
P
Paulino • couple • mx
6
de pasada gdl
Pros:

Buena zona, seguro estacionamiento

Cons:

nunca llego personal para el tema de internet y television

2026-08-18 • via Nuitee
C
Carranza Velázquez • solo_traveller • mx
6
Pros:

No cuenta con internet y tampoco están al pendiente de la limpieza

Cons:

No hay internet y no tienen cuidado con la limpieza

2026-08-17 • via Nuitee