Hokab Inn Bacalar

Estuvimos muy cómodos por la limpieza de las habitaciones y el servicio brindado. Ninguna queja al respecto.

Llegar al hotel fue complicado ya que la señalización no es buena y la calle no está en buenas condiciones , en segundo lugar pese a que el servicio de atención fue agradable demoramos un poco al esperar para que alguien abriera el lugar , y tercer lugar la alberca y alrededores están en malas condiciones , el
Agua se veía verde y no pudimos meternos además de que no había luz en la terraza .

Simple clean good service very close to town helpful nice breakfast area nice building

No había agua en la mañana

Ok

Está aceptable por el precio. Aunque el acceso no es muy fácil y hay muchos perros callejeros en la entrada del hotel.

Muy buenas instalaciones

Muy mala univocación, no hay agua solo tienen agua caliente imposible bañarse pedí reembolso y lo negaron no recomendable

Property was very clean

Muy buen precio, una estadía increíble, personal muy atentan y amable

Excelente lugar para descanzar, aunque muy lejos del centro, nos tovo parte de la laguna hermosa

Habitaciones cómodas, personal muy amable, te ofrecen un desayuno incluido básico pero muy rico y adecuado para empezar el día. La alberca es más sencilla de lo que se ve en las fotos pero a mi hija le gustó

Todo bien muy limpio nada más detalle de las escaleras de la alberca no hay transporte cerca. El personal muy amable grcaiss disfrutamos

El personal muy amable instalaciones limpias

The property is relatively newly built. The pool is out in the open on the 3rd floor and I was traveling with 2 small children, this was not convenient. I left the AC on due to the heat of the day, went out and about and when I returned it was turned off despite my things still in the room but I had already paid my stay... so yeah a little annoyed. The facility is/was VERY clean when I stayed BUT it was smelly. When the AC was on, there was a faint smell of sewer. The CS was friendly, the young gentleman at least - again when I stayed. Breakfast was mehh... fruit, coffee, milk, juice, granola bar. Room had no fridge or coffee maker and we couldn't find ice in all of Bacalar. The hotel was quiet, tv was small maybe 25". Our window faced a white wall. The hotel is right at about the entrance of Bacalar, not hard to find. I think in the future more buildings will surround it. Parking was accessible and not an issue during our stay. The staff communicated, they sent us a message asking if we wanted the room cleaned- that was a good way to remind me I needed clean towels. Overall for the price it was ok but I have stayed at better for the same so its hard to say if its good or bad. Maybe considering the location and price of the other local hotels it's "good". I wouldn't mark this as my "stay here again" but for affordability I probably would. If you are the person that uses hotels just to sleep the night then this is a good option.