Luna Azul Bacalar

Hotels
Independent
9 (28 reviews)
Calle 18, Colonia 18 de Marzo, entre avenidas 21 y 19, Bacalar, QROO, 77934 , Bacalar , MX

Facilities

Free WiFi
Garden
Designated smoking area
Wheelchair accessible
Front desk (limited hours)
Free self parking
Change of towels (on request)

Review Highlights

Pros:
Agradable staff
Clean room
Good amenities

Categories

Cleanliness
9.08
La habitación es muy cómoda y amplia, muy limpia.
Service
9.55
Personal muy agradable y profesional.
Location
9.09
Standard quality for this hotel tier.
Room Quality
9.04
La habitación es muy cómoda y amplia.
Amenities
9.07
Mini fridge and coffee maker.
Value for Money
8.53
Standard quality for this hotel tier.
Food and Beverage
8.58
Standard quality for this hotel tier.
Overall Experience
9.05
Sin duda volveremos!
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 04:00

Property Description

Relax by the Pool and Enjoy Scenic Views
Indulge in recreational activities at the outdoor pool and garden area. Unwind while taking in the picturesque surroundings.

Comfortable Accommodations and Modern Amenities
Stay in one of our 17 guestrooms equipped with flat-screen TVs and complimentary Wi-Fi. Each room features conveniences like safes, desks, and daily housekeeping.

Convenient Location for Exploring
Explore nearby attractions such as Fort of San Felipe, Municipal Spa of Bacalar, and Cenote Negro. The hotel's proximity to key sites makes it an ideal choice.

Book your stay at Luna Azul Bacalar for a relaxing and convenient getaway. Enjoy our modern amenities and explore the best of Bacalar during your visit.

Important information:

Enjoy recreation amenities such as an outdoor pool or take in the view from a garden. This hotel also features complimentary wireless internet access and a picnic area.

Check-in and check-out hours:

Property Policies

  • Pets

    Pets not allowed

  • Pets

    Service animals not allowed

  • Accessibility

    No elevators

  • General

    Professional property host/manager

Location

Guest Reviews

9
Based on 28 reviews
Cleanliness: 9.08
Service: 9.55
Location: 9.09
Room Quality: 9.04
Amenities: 9.07
Value for Money: 8.53
Food and Beverage: 8.58
Overall Experience: 9.05
Q
Quentin
10
Pros:

Personal muy agradable, Martha es muy agradable y profesional.

2025-09-23 via Nuitee
E
Erika
6
Pros:

Mini fridge and coffe maker

2025-08-20 via Nuitee
K
Katherine family
10
Pros:

La habitación es muy cómoda y amplia, muy limpia, nos pareció muy bueno que tengan estacionamiento, el personal muy amables, atentos y muy al pendiente de los huéspedes además de que la decoración del hotel es muy bonita, sin duda volveremos!

2025-08-07 via Nuitee
S
Siegrid isaias
10
Buen valor por tu dinero.
Pros:

Personal muy amable y servicial. Muy cómodo y limpio con estacionamiento. Si volveria.

2025-05-29 via Nuitee
R
Ramiro
10
Pros:

Esta a 15 metros de la carretera principal y en taxi todo cerca , y baratos , 25 a 40 pesos la dejada, solo los rápidos de Bacalar a 30 minutos y 200 pesos

2025-05-28 via Nuitee
F
francisco j partner
8
Pros:

El cuarto es muy grande y comodo el precio es poco alto

2025-05-27 via Nuitee
J
Juan Carlos partner
10
Pros:

Muy bonito

2025-05-02 via Nuitee
B
Brayan family
10
Pros:

.

2025-04-26 via Nuitee
A
Arturo partner
10
Pros:

Muy limpia, pocos cuartos, no tuvimos ruido, buena atencion. No hay restaurante y no esta en el centro , pero estos quedan a 5 minutos en auto y 15 caminando.

2025-03-24 via Nuitee
R
Ricardo
10
Pros:

La atención muy buena. Costo bajo

2025-01-07 via Nuitee
I
Ignacio family_with_children
8
Pros:

La cama no fue lo confortable que esperaba, tenía una para rota el box.

2025-01-03 via Nuitee
E
Erika Tzetzangari friends
6
Pros:

El hotel es bonito, familiar. Habitaciones amplias pero no cuentan con un sistema de drenaje adecuado, huele mucho a drenaje, poca presión del agua. El lavabo un poco atascado, no bajaba bien el agua ni en el excusado o en el lavabo. Hubo una situación de ves bugs pero se solucionó de inmediato. El personal muy atento. Falta un frigobar y que te dejen más amenidades de limpieza.

2025-01-02 via Nuitee
P
Perla
8
Funcional
Pros:

Hotel funcional, a 30 minutos caminando del centro. Limpio. La atención de Martha y José espectacular. La de Carlos, nefasto. La piscina necesita caldera, el agua está fría. Pocos lugares cerca para comer. Varias tienditas. No tienen frigobar

2024-12-16 via Nuitee
P
Patricia friends
8
Pros:

I did not like the surrounding area where it is located. Not pleasant area to walk. A mechanic shop with old cars on the street. Trash, no green area at all. The fascility is nice but the neighborhood not.

2024-11-26 via Nuitee
E
Emmanuel
10
Pros:

Una muy buena opción de hospedaje.. recomendado

2024-11-17 via Nuitee
N
norma family
10
Pros:

La atención fue muy buena y los cuartos muy grandes y limpios lo único que me hubiera gustado que tuvieran cafetera en el cuarto para comensar el día en el balcón con un rico cafecito

2024-10-29 via Nuitee
L
Laura family
10
Pros:

Cómodo, habitaciones amplias y limpias. Cuidado con el tubo de la regadera porque es ajustable
Muchas gracias!!

2024-10-28 via Nuitee
M
MARIA ELENA
8
Limpieza exterior y areas comunes
Pros:

En general bien, la zona de la alberca con ramas, comprensible por el paso del huracan Milton

2024-10-11 via Nuitee
E
Elias Cortes family
6
Pros:

Agradable lugar

2024-09-25 via Nuitee
A
alejandra family
10
Pros:

Un lugar agradable para estar con la familia, lo que más nos gustó es que tenía estacionamiento amplio.

2024-08-26 via Nuitee