Hotel Tlaxcala

Hotels
Independent
8.2 (61 reviews)
Miguel Lira I Ortega 5, 2464667723, Tlaxcala, TLAX, 90000 , Tlaxcala , MX

Facilities

Free breakfast
Free WiFi
24-hour front desk
Luggage storage
Continental breakfast
Designated smoking area
Concierge service
Wheelchair accessible
Television in common areas
Free breakfast
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good location
Comfortable beds
Cons:
Dirty sheets
Food hygiene issues
Noise from adjacent rooms

Categories

Cleanliness
6.84
Some reviews mention dirty sheets and a cockroach in the breakfast buffet.
Service
9.31
General positive feedback on staff being attentive and friendly.
Location
9.35
Good location close to main plazas and accessible.
Room Quality
8.3
Rooms are comfortable, but some note noise issues and missing air conditioning.
Amenities
7.83
Some amenities missing, such as sufficient towels and hot water issues.
Value for Money
8.79
Good quality of rooms and services for the price.
Food and Beverage
5.84
Negative experience with food hygiene and quality in the breakfast buffet.
Overall Experience
9.31
Overall stay was satisfactory with some areas for improvement.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 04:46

Property Description

Luxurious Amenities
Indulge in complimentary wireless internet, concierge services, and the convenience of wedding services. Unwind in the communal living room or host events in the banquet hall.

Dining and Refreshment
Savor delicious meals at the restaurant or grab a coffee at the cafe. Relax with a drink at the bar/lounge. Begin your day with a free continental breakfast.

Comfortable Accommodations
Experience a lavish stay in individually decorated guestrooms with heated floors and premium bedding. Stay connected with free Wi-Fi and enjoy entertainment with satellite programming.

For a luxurious and convenient stay amidst the heart of Tlaxcala, steps away from local attractions, book your next getaway at Hotel Tlaxcala.

Important information:

  • Cashless payment methods are available for all transactions.
  • Contactless check-in is available.

Check-in and check-out hours:

Property Policies

  • Pets

    Pets not allowed

  • General

    Cashless transactions are available

  • Accessibility

    No elevators

  • Covid

    Property does not offer onsite COVID-19 testing

  • General

    Professional property host/manager

See all policies

Location

Guest Reviews

8.2
Based on 61 reviews
Cleanliness: 6.84
Service: 9.31
Location: 9.35
Room Quality: 8.3
Amenities: 7.83
Value for Money: 8.79
Food and Beverage: 5.84
Overall Experience: 9.31
M
Magaly
10
Pros:

Lugar accesible y

2025-10-04 via Nuitee
J
JULIO CESAR
8
Muy buena experiencia
Pros:

Buen lugar, buena ubicación cerca de plazas principales, cuenta con estacionamiento gratuito para huéspedes. Habitaciones con luz natural. Tiene restaurante a muy buenos precios sobretodo el buffet. La calidad de las habitaciones y servicios esta muy acorde con el costo. Muy recomendable.

2025-09-23 via Nuitee
C
Cynthia family
8
Pros:

El personal siempre MUY AMABLE ! Estuvimos contentas en nuestra estancia.

2025-09-23 via Nuitee
P
Pau
10
Pros:

Todo bien a excepcion que hace falta aire acondicionado, en la noche hacia mucho calor y no dormi tan agusto, pero cama comoda y agua caliente

2025-09-01 via Nuitee
I
Itzel friends
8
Pros:

Muy comoda y accesible al centro

2025-08-21 via Nuitee
G
Gerardo family
10
Pros:

👍

2025-08-20 via Nuitee
E
Elizabeth
4
Pros:

The location is good. There were no towels and when they arrived they were threadbare and had holes in them.There was a hole in the bathroom ceiling around the light fixture. The most concerning was twice someone tried to walk into my room, which is extremely unsafe.

2025-08-01 via Nuitee
C
Carlos partner
4
Pros:

El hotel cumple, pero la habitación es pequeña, las sábanas estaban sucias y en el desayuno “buffet” encontramos una cucaracha sobre los platos.
No hacen la aclaración sobre el desayuno “continental” que está incluido en tu reserva. Además la comida era mala y se veía poco higiénica.
El staff poco amigable.

2025-07-23 via Nuitee
A
Adriana family
10
Pros:

Personal atento, las habitaciones muy limpias

2025-07-21 via Nuitee
P
Paula
8
Pros:

Sólo lo usé para llegar a dormir, las camas son cómodas y la habitación es limpia y confortable, de día la zona es muy ruidosa pero en las noches si logras descansar.

2025-07-15 via Nuitee
L
Luis friends
10
Pros:

Recomendado 100%

2025-07-14 via Nuitee
M
MARCO ANTONIO partner
6
Pros:

La ubicación está excelente cuenta con estacionamiento amplio , la limpieza del hotel es buena
Lo malo que los olores de la cocina se van a todos los pasillos del hotel y cuartos si los tienes abiertos por mucho tiempo
Las presión del agua y las llaves no sirven nunca puedes alcanzar el punto medio del agua que requieres

2025-07-13 via Nuitee
A
Andrea Cristina friends
8
Pros:

Fue cómoda y de fácil acceso pero las paredes pasan muy fácil el ruido de la habitación que esté junto.

2025-07-10 via Nuitee
R
Refugio
10
Pros:

la sencilles no quita la calidad, muy tranquilo los espacios, buena atencion, gracias por lkas atenciones recibidas

2025-07-07 via Nuitee
E
Enrique
8
Mantenimiento
Pros:

Grata estancia, algunas deficiencias en puerta de sanitario

2025-07-03 via Nuitee
E
Erik Alejandro friends
4
Pros:

El lugar está limpio, sin embargo no tuvimos agua caliente ni artículos de limpieza personal (sahmpoo, crema, etc). Se le comentó a la persona de la recepción pero aún así no se dió solución.
El personal es amable y trataron de resolver el problema, sin éxito.
Buena ubicación, sin embargo, no volveríamos por lo mismo.

2025-06-30 via Nuitee
T
Tomas
8
Pros:

Solo que el restante sierra temprano

2025-06-28 via Nuitee
L
Liz partner
8
Pros:

Todo perfecto

2025-06-24 via Nuitee
F
FRANCISCO ALEJANDRO
10
Pros:

Lugar muy céntrico el personal muy amable y se encuentra a 2 cuadras de la plaza principal, super recomendable

2025-06-15 via Nuitee
L
Laura María Antonieta
10
Pros:

Hemos pasado una estancia muy agradable, ya que se encuentra muy céntrico, la atención ha sido excelente, la habitación muy confortable y su cocina muy rica. Es 10 de 10 y muy recomendable, bueno, bonito y barato.

2025-06-12 via Nuitee