Ex Hacienda Santa Cecilia

Hotels
9 (99 reviews)
Cerrada del Zapote S/N Esquina 5 de Febrero Colonia Centro , Cuernavaca , mx

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Facilities

Health or beauty spa nearby
Offsite parking discounted rates available
Fitness facilities (surcharge)
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Room service
Terrace
Family rooms
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Review Highlights

Pros:
Great service
Beautiful and tranquil location
Good amenities
Cons:
Issues with cleanliness
High prices
Slow food service

Categories

Cleanliness
8.33
Some reviews mentioned lack of cleanliness and uncomfortable beds.
Service
9.8
Excellent service and attention from the staff.
Location
9.34
Tranquil and beautiful location, ideal for relaxation.
Room Quality
8.79
Rooms are described as clean and comfortable.
Amenities
9.32
Great amenities including a nice pool and breakfast options.
Value for Money
8.28
Some felt the hotel was more expensive than expected.
Food and Beverage
8.83
Food service timing could be improved, but generally a good experience.
Overall Experience
9.3
A lovely and relaxing stay overall.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-20 08:02

Property Description

Luxurious Accommodation with Top-Notch Amenities

Ex Hacienda Santa Cecilia, nestled in Cuernavaca, offers a lavish stay just 11 km from Robert Brady Museum. The 5-star hotel boasts an outdoor pool, fitness centre, and serene garden.

Elegant Rooms and Dining Experience

The air-conditioned rooms feature modern comforts like free WiFi, flat-screen TVs, and private bathrooms. Indulge in delicious meals at the restaurant or unwind with a drink at the bar.

Personalized Service and Convenient Location

The bilingual staff caters to your needs with warmth and proficiency. Explore nearby attractions with their guidance. Book your stay at Ex Hacienda Santa Cecilia for a truly remarkable experience.

Important information:

Keep in mind that the included breakfast is for two people.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

9
Based on 99 reviews
Cleanliness: 8.33
Service: 9.8
Location: 9.34
Room Quality: 8.79
Amenities: 9.32
Value for Money: 8.28
Food and Beverage: 8.83
Overall Experience: 9.3
J
Jose • solo_traveller • mx
10
Paz y tranquilidad para un buen descanso.
Pros:

La tranquilidad del lugar, los jardines, la capilla, es como escapar del ruido y la ciudad.

Cons:

Que no tengan cafeteras en la habitación, o servicio de cafe en loby las 24 horas.

2026-01-22 • via Nuitee
H
HECTOR BENJAMIN • couple • mx
8
fuimos porque tenia una boda, pague 3.900 la noche que es caro pero NO me volvería a quedar
Pros:

la Hacienda esta preciosa, la atención de recepción y los meseros del restaurante es bueno y los alimentos son buenos y rapidos

Cons:

el cuarto tiene mobiliario muy viejo, el cuarto se vio que lo habían hecho hace muchos días porque tenia mucho polvo y al abrir la regadera se hizo un poco de agua sucia. el domingo fuimos a desayunar al restaurant y estaba ahí el dueño y nos quisimos sentar en una mesa grande y no quiso y nos mando a una chica, eso se entiende si el restaurante estuviera lleno pero solo había dos mesas ocupadas. el mesero después paso a disculparse porque se dio cuenta y vio que mi esposa se molesto¡¡ Negocio familiar se nota¡¡¡¡

2026-01-19 • via Nuitee
M
Marianne • extended_group • ch
10
Historical place to stay near Cuernavaca.
Pros:

A classic hacienda with a wonderful attention to detail and upkeep. It was very relaxing to be there. The bed was great! And the staff tried hard to meet our special dietary requests. Thanks!

Cons:

A little far from the center of Cuernavaca but quiet as a result!

2026-01-12 • via Nuitee
P
Paola • couple • mx
10
Encantador hotel escondido
Pros:

La ubicacion es perfecta si vas a un evento en uno de los jardines de eventos alrededor. Habitaciones limpias, de buen gusto

Cons:

No había agua caliente, solo tibia

2026-01-12 • via Nuitee
L
Luis Ballesteros • couple • mx
5
Pros:

Su arquitectura, jardines y restaurant

Cons:

Las habitaciones, las camas rechinan y no pudimos dormir bien, el agua caliente tarda mucho en salir de la regadera.

2026-01-12 • via Nuitee
C
Conrado Arnulfo • couple • gt
8
Tranquilidad y descanso
Pros:

Tranquilidad y atención

Cons:

Falta limpieza y renovar toallas de piscina

2025-11-27 • via Nuitee
L
Lucia • couple • mx
9
Buen lugar
Pros:

Un hotel pequeño y tranquilo, muy bonito y cómodo para asistir a eventos en los alrededores. Excelente atención de todos los empleados.

Cons:

Me parece que es mas caro de lo que debería.

2025-11-24 • via Nuitee
G
Gracida • solo_traveller • fi
10
Incredible.
Pros:

Everything

Cons:

All good

2025-11-19 • via Nuitee
B
Berend • solo_traveller • nl
10
Paradijs!
Pros:

De locatie maakt eigenlijk niet uit. Hier ga je naar toe omdat je hier de hele dag kunt toeven en relaxen. Het is een paradijsje en er is geen tweede plek zoals deze. Geweldig keuze ontbijt

Cons:

Klein bureautje op de kamer zou mijn tip zijn, en waterflesjes aanvullen elke dag

2025-11-09 • via Nuitee
P
Patricia Angelica • solo_traveller • mx
6
Pros:

Las instalaciones generales pero es la cama más incómoda en la que he estado

Cons:

Las camas están demasiado incómodas. El agua de la alberca está helada y en el desayuno se tardaban demasiado para atenderte aunque sólo éramos 6 personas

2025-11-08 • via Nuitee
R
Rodrigo • couple • mx
8
Excelentes instalaciones
Pros:

Excelente ubicacion, todo cercano, el hotel muy limpio, muy comodo, bien cuidado, instalaciones perfectas

Cons:

Hay un enrejado para llegar a la entrada del hotel, por lo que tienes que tocar un interfon para acceder, en el Check in pase 30 minutos esperando en la calle pues tocaba y nadie salia o abria, marque por telefono 5 veces y nadie contesto, mande mensaje el cual contestaron hasta una hora despues, podrian poner atencion a ese detalles

2025-11-05 • via Nuitee
E
Erika • extended_group • mx
10
Tranquilidad total y buena atención
Pros:

Me gustó el desayuno con música, es un plus que pocos hoteles tienen, además me cantaron mis mañanitas y me complacieron con todas las canciones que quise.

Cons:

Nada

2025-10-28 • via Nuitee
L
Lesly Guadalupe • solo_traveller • mx
10
2025-10-21 • via Nuitee
Y
Yessica Narvaez • couple • es
10
Lugar para relajarse
Pros:

La zona de la piscina espectacular

2025-10-20 • via Nuitee
M
Manuel • couple • it
8
Pros:

Bonita location

2025-10-10 • via Nuitee
J
jose luis • solo_traveller • mx
8
Pros:

Bonitas instalaciones

Cons:

Pusieron música en vivo el domingo 9am, pero demasiado fuerte por lo que despertaba a los huéspedes

2025-09-19 • via Nuitee
E
EDUARDO • couple • mx
10
Pros:

la atencion del personal. Un lugar muy tranquilo para descansar

2025-09-17 • via Nuitee
J
Jorge
10
Muy íntimo
Pros:

Muy acogedor a pesar de haber sido una estancia muy corta, una noche

2025-09-14 • via Nuitee
M
Micaela Berrelleza • couple • mx
10
Pros:

El hotel en general excelente muy cómoda la habitación, áreas muy bonitas

2025-09-08 • via Nuitee
M
Marcia
8
Los cuartos muy limpios y la gente muy amable
Pros:

Hubo una tromba el día anterior a nuestra llegada, por lo que el restaurante estaba improvisado en un sitio alterno al original, que estaba inundado.
Me parece limitado que den de cenar hasta las 8 pm, ya que en ese lugar no hay alternativas para comer. Tendrían que ser más flexibles.

2025-08-25 • via Nuitee