Pandora House

El recepcionista argentino cuando llegue no fue muy amable

El área es bastante transitada por lo que hay bastante ruido pero no fue insoportable

Everything

The difficulty of booking a reservation for their rooftop restaurant as a hotel guest. We called and even sent a Whatsapp message. Even after finally getting a space, not a table, service was mediocre. Drinks and food were good but service was inconsistent. It looked like the waiters had their personal "helper" when things got busy in the restaurant. We received more attention from that person than our own waiter. We witness our waiter attending others but not us. We tipped his helper heavily in cash. I wish I got his name to give him a shoutout!

Noisy. Rude staff. Water pressure. Light.

Too many things.

Sooooo many things… first the owners went cheap in the acoustic isolation. Sleeping in this hotel is like sleeping in the street (so bad) (SO BAD). The staff was very bad also… when we arrived there were no towels, never attended any requests, room cleaning had to be begged for, water pressure was awful (felt like somebody peeing over you), lighting in the hotel was just poorly conceived… very bad.

Debo resaltar que la ubicación esta bien si el propósito es caminar por los alrededores o tener sitios de interés cercanos, pero realmente el descanso no es su fuerte precisamente en las noches después de haber hecho turismo todo el día, ya que cuenta con un rooftop que es bastante ruidoso por lo que si te toca en alguna habitación desde el piso 3 hacia arriba, no vas a lograr dormir por el ruido de la música fuerte, ademas por todo el frente del hotel pasa la vía Nápoles que conecta con la principal Insurgentes y en las horas pico el trafico es insoportable con camiones y vehículos haciendo bastante ruido con sus bocinas por lo que es casi obligado estar en la habitación con el balcón cerrado (teniendo en cuenta que si estuviste todo el día por fuera y dejaste la habitación cerrada, el calor por el sol que le da directo a la habitación es altísimo en las noches) por lo que hay que dormir con el balcón abierto casi que por completo.

Debo ademas mencionar que la caja fuerte de la habitación estaba dañada por lo que nunca pude hacer uso de ella para guardar documentos y artículos de valor. Esta situación se maximiza cuando ademas solicitas en recepción que realicen la limpieza de la habitación mientras no estas (sufriendo por que no se vaya a perder nada en la habitación) y después de haber estado todo el día haciendo turismo por fuera, llegas al hotel en la noche y te das cuenta que de los alimentos que tenias reservados en la nevera para tu disfrute personal en la noche, se han llevado algunos ítems, creyendo que fue el personal de aseo.

Una breve anotación adicional, tiene que ver con el “desayuno incluido” ya que es proveído por el restaurante del mismo hotel llamado Tosco, para lo que no te dan mas de las mismas 3 opciones durante toda tu estancia, por lo que se convierte en desayunos demasiado aburridos y sin variaciones si te vas a quedar por mas de 1 semana.

Room was so unbelievably hot

Al estar en un lugar tan céntrico por las noches puede haber mucho ruido, así que si tienes el sueño ligero es algo a considerar.

Quelques détails á revoir au niveau des équipements (stores, douche) ou de l’isolation.

noisy at night, no AC