Sisao Hotel-Café

Hotels
8.9 (75 reviews)
Calle Melchor Ocampo , Cuernavaca , mx

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Facilities

Offsite parking discounted rates available
Parking
Non-smoking rooms
Swimming pool
Restaurant
Terrace
Luggage storage
Express check-in/check-out
Private check-in/check-out
Concierge service
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Review Highlights

Pros:
Great service
Excellent food quality
Cons:
Cleanliness issues
Minor maintenance concerns

Categories

Cleanliness
7.9
Concerns about the cleanliness of the bathroom and linens noted in the reviews.
Service
9.9
Staff were described as helpful and friendly, contributing positively to the experience.
Location
9.4
The location is described as convenient, close to transportation and nearby amenities.
Room Quality
8.4
Rooms generally reported as comfortable, though with some concerns about maintenance.
Amenities
8.4
Basic amenities noted but lack of certain comforts such as an elevator.
Value for Money
8.9
Value perceived as fair given the quality of the stay and facilities.
Food and Beverage
9.4
Food quality described as excellent with good variety.
Overall Experience
8.9
Overall positive sentiment with some minor issues noted that did not detract significantly from the experience.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 11:43

Property Description

Luxurious Accommodation with Pool and Restaurant

Outdoor Swimming Pool and Terrace: Enjoy a refreshing dip in our outdoor pool or simply unwind on the terrace while soaking up the sun.

Delicious Dining Options: Indulge in delectable meals at our on-site restaurant, offering a variety of culinary delights to satisfy your taste buds.

Convenience at Your Fingertips: Benefit from free WiFi, a 24-hour front desk, and concierge service, ensuring a seamless and enjoyable stay.

Experience comfort and convenience at Casa del Parque Hotel & Restaurante. Book now for an unforgettable stay in Cuernavaca!

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:30 AM

Location

Guest Reviews

8.9
Based on 75 reviews
Cleanliness: 7.9
Service: 9.9
Location: 9.4
Room Quality: 8.4
Amenities: 8.4
Value for Money: 8.9
Food and Beverage: 9.4
Overall Experience: 8.9
E
Eric • solo_traveller • fr
9
Pros:

La piscine sur le toit. Le hamac sur les balcons

Cons:

Isolation sonore sur la rue moyenne

2026-05-29 • via Nuitee
R
Ramirez • solo_traveller • mx
10
Pros:

El trato fue excelente

Cons:

El ruido del evento del casino cerca,el ruido de los camiones es

2026-05-24 • via Nuitee
A
alfredo • solo_traveller • us
9
2026-05-10 • via Nuitee
L
Lorena • solo_traveller • mx
9
2026-04-24 • via Nuitee
A
Anna • solo_traveller • be
8
Cons:

Le petit-déjeuner est servi par la café au rez-de-chaussée, dont le chef n'arrive qu'à 9h. Seulement des pâtisseries avant ça.

2026-04-16 • via Nuitee
M
Mats • family_with_children • se
8
2026-04-15 • via Nuitee
P
Pfeil • couple • us
9
Great place!
Pros:

The room was comfortable and clean. We liked the little balcony and the pool up toe was great.

Cons:

There was truck noise in the morning.

2026-03-26 • via Nuitee
C
Claire • couple • nz
10
Lovely modern small.Hotel . Look no futher
Pros:

A delightful modern clean hotel views over park and surrouned by large shady trees. Excellent situation near to but not in Centre of ton. A 30peso ubet ride to anywhere. Pool on roof small but lovely .amongst the tree tops. The cafe provided lovely breakfasts and a good dinner menu. Rooms on the small size but worked fine. Has all modcons. Very good value for money

2026-03-19 • via Nuitee
J
jeremy • couple • mx
10
Pros:

Sus instalaciones y sobre todo la alberca

Cons:

Me gustó todo

2026-03-15 • via Nuitee
J
Juana Cecilia • couple • mx
10
2026-03-08 • via Nuitee
F
Flores • solo_traveller • mx
5
Pros:

tele

Cons:

limpieza, tamaño muy pequeño

2026-03-07 • via Nuitee
S
Salgado • extended_group • us
8
2026-03-03 • via Nuitee
S
Suzana • family_with_children • gb
10
Pros:

Super friendly staff, breakfast, coffee options, milk/plant-based options, responsiveness, location

Cons:

Uncomfortable sofa bed for the third person in the room. However, staff solved the issue fast because another room was available and they offered that solution with no additional cost, considering it was otherwise more expensive than the room we were originally in. The sofa bed in that room was much more comfortable.

2026-02-14 • via Nuitee
M
Martin • couple • co
7
Pros:

Muy céntrico

2026-01-30 • via Nuitee
R
Ruy Hector • solo_traveller • mx
8
Gran diseño y precio Vs descanso.
Pros:

La arquitectura y el diseño exterior del hotel son lo más atractivo del lugar. En esta ocasión me quedé en una habitación más amplia y sí se nota la diferencia: la amplitud realmente vale la pena y justifica pagar un poco más, sobre todo comparado con cuartos más pequeños en los que ya me había quedado antes.

Cons:

Confirmé nuevamente que el ruido exterior se filtra mucho a cualquier hora y por lo visto en todas las habitaciones, lo cual afecta bastante el descanso. Además, el colchón y la cama no me resultaron cómodos para dormir. Por último, el estacionamiento por la noche se siente inseguro: la calle es muy oscura y el proceso de abrir porton estacionar y cerrar porton y caminar hacia el hotel no se siente muy seguro uno.

2026-01-23 • via Nuitee
I
Israel Montes • solo_traveller • mx
10
muy agradable
Pros:

Comodidad, limpieza, buena ubicación

Cons:

se fue el agua caliente mientras me bañaba

2026-01-20 • via Nuitee
K
KAREN MELISSA • solo_traveller • mx
10
Me gustó mucho
Pros:

Los cuartos

2026-01-20 • via Nuitee
N
Nallely • couple • mx
10
Pros:

Hermosa vista arbolada y muy limpio. Todo el concepto parece ir unido al tema de casa en el árbol con comodidades. La hamaca en el balcón fue mi parte favorita.

2026-01-19 • via Nuitee
L
Lizet • couple • mx
5
Bueno para una noche, pero podría ser mejor
Pros:

Me gusta que esté bien ubicado, el personal es muy amable, el acceso es autónomo y seguro.

Cons:

Hay varios detalles. El primero fue un error de habitación , me asignaron otra por error pero se solucionó, después al entrar las persianas tienen manchas de moho por humedad, en cuanto entramos empecé a estornudar porque tengo un poco de alergia a la humedad. El baño no es cómodo, para que no se salga el agua debes bañarte lo más pegado a la pared, además había una toalla en el suelo para absorber lo que se salía y el inodoro tiene una falla ya que se sale por debajo haciendo un caos de agua. La regadera aunque la cierres sigue goteando un poco.

La cama estaba cómoda pero una de las almohadas tenía un animalito por dentro y se lo quitamos, al revisarlas todas tienen como manchas de humedad lo que no es sano para nadie.

En la parte de las almohadas hay mucho polvo abajo y pelusa.

El estacionamiento no está mal ya que la zona se siente segura pero hubiera sido mejor tenerlo en el mismo lugar.

Por el precio creo que sí había otras opciones más cómodas a considerar pero me fuie mucho por los buenos comentarios.

2026-01-13 • via Nuitee
C
Carolina I. • solo_traveller • es
8
Hotel muy bien ubicado. La habitación cómoda, pero le hace falta un ascensor o un sitio para gardar las maletas.
Pros:

Todo estaba muy limpio y la habitación era cómoda. Además tiene buena ubicación para los que llegan del aeropuerto de la Ciudad de México a Cuernavaca.

Cons:

No tiene ascensor/elevador lo que dificulta la entrada a personas que llevamos muchas maletas. Por ejemplo, éramos dos y cada uno llevaba maleta de 23 kilos, más la maleta de cabina, más bolso de mano. Tuvimos que subir las escaleras por lo menos 3 veces para subir todo y cuando salimos de la habitación pasó lo mismo.

2026-01-12 • via Nuitee