Deluxe Apartments Azure

Was clean enough…

La limpieza y el personal muy atento, los muebles de los apartamentos y la calidad del refri, parrilla, cocineta etc
muy bien!!

No reception, Shampoo and soap poor. Take your own. Far from town, dark. No vip perks like the two beverage. Room was clean but varanda was dirty. Plus very noisy. Men drinking outside.

Todo bien

This small aparthotel is located a bit removed from the lagoon, so a car is probably a good idea, also to move around the area, which has more to offer than the lagoon. The property is very comfortable, with large rooms with kitchen facilities and balcony. It was cleaned every day to perfection. It has a small pool and outdoor area and safe parking. What I loved about this hotel was the attentive and reliable personnel - the gentlemen looking after it were lovely. The guests were mixed: families and a group of construction workers who were friendly and very respectful. I booked this place after one of the lagoon-shore hotels cancelled my booking on spot (dubious "adults only" policy) on a Saturday night during the high season. Azure immediately welcomed me and my son, and made us feel welcome and safe. I amply recommend this place!

Hébergement en apparence haut de gamme. Mais on quand s’attarde aux détails, ce n’est pas le cas. La porte de notre chambre donnait sur un stationnement de minibus avec un va et vient constant et les chauffeurs qui parlent fort constamment, un des chauffeurs a même ouvert notre fenêtre de l’extérieur croyant qu’il s’agissait de la chambre d’un autre chauffeur, ce qui a fait peur à ma famille. Une foire avait également lieu juste derrière l’hôtel, faisant en sorte que nous entendions de la musique et des cris jusqu’à tard dans la nuit, nous empêchant ainsi de dormir. Pour couronner le tout, nos voisins bougeaient des meubles et faisaient du bruit au milieu de la nuit et parlaient très fort au seuil de notre porte dès les premières heures du jour. C’était extrêmement dérangeant. Le wifi est également très instable et il n’y a que quelques couverts qui sont en nombre insuffisants pour une famille. Bref, un séjour médiocre.

Un lugar separado del centro. La piscina muy limpia y las instalaciones muy cuidadas.

Todo estubo muy bien. El chico que nos atendió es muy amable

El lugar es un departamento completo mucho más amplio de lo que esperaba, muy bonito, fresco, limpio, buen estacionamiento salida y entrad fácil a 8 minutos del centro

Mucho ruido

Great place

Nice and Spacious rooms with great parking.

Todo muy excelente, la habitación es enorme.

Todo muy bien, las personas que nos atendieron, muy amables.

Todo muy bien, muy recomendable

la propiedad y la atención es sensacional, solo me gustaría comentar que los colchones de la habitación que nos toco son algo incomodos.

Gracias, es muy reocmendable

Demasiado bonito. Costo calidad supera la calidad. Demasiado lindo

Petit hôtel neuf situé à l'extrémité de la ville.
Points négatifs:
- très mal insonorisé (omme plusieurs hôtels au Mexique), nous entendons les camions de la rue principale toute la nuit
- odeur d'humidité persistante dans la chambre, très désagréable même le lendemain matin
- prise de courant non installée (trou dans le mur), finition bâclée
- piscine avec eau trouble
- shampoing qui ne mousse pas et aucun revitalisant (impossible de se laver les cheveux longs)
- pas de lampe sur table de chevet, seulement des spots au plafond (impossible de lire ou lire)
- seulement une prise pour charger les cellulaires
- pas de réceptionniste autre que la femme de ménage qui ne parle que l'espagnol
- entrée à l'avant barrée (il faut rentrer par l'arrière, aucune indication)
- très petit TV et difficile à regarder à partir du lit, une taille plus adéquate aurait été logique
- rapport qualité-prix décevant (le nom de l'hôtel est "deluxe", nous cherchons pourquoi)
- secteur éloigné du centre où sont les principaux restaurants

Points positifs:
- très grande chambre
- jolie petite cour avec piscine, chaises longues
- lit et oreiller confortable

The facilities of the Family Suite were very well designed and equipped. However, the common areas such as the stairs and hallways require cleaning.

The main issue during both nights was the noise. With no security staff on duty, there was no rest at all—parties went on until 3 AM. The issue was reported, but no proper follow-up was given. There were speakers, mariachi music, and people in the pool outside the allowed hours.

Due to this lack of control, I will not be returning.

The place is nice but far from the lagoon