Hacienda Santa Barbara

Hotels
Independent
8.8 (136 reviews)
105 Hacienda Sta. Barbara El Jacal, Querétaro, QUE, 76186 , Querétaro , MX

Children allowed
Pets allowed

Facilities

24-hour front desk
Concierge service
Wheelchair accessible
Smoke-free property
Housekeeping on request
Mosquito nets
Accessible shuttle
No accessible shuttle

Review Highlights

Pros:
Clean and beautiful environment
Good service and attentiveness
Comfortable stay
Cons:
Hair found on pillows
Issues with air conditioning
Lack of prior notice about deposits

Categories

Cleanliness
8.34
There was a complaint about hair found on the pillows, which lowers the cleanliness perception.
Service
9.31
Positive feedback on service and attentiveness, with guests expressing satisfaction.
Location
8.85
Good location mentioned, but some reviews noted it being somewhat distant from commerce.
Room Quality
8.3
Overall room cleanliness is noted; however, there's a mention of discomfort with the bed.
Amenities
8.83
Amenities mentioned include good security, but lack of air conditioning affects the comfort.
Value for Money
8.79
Guests felt they received fair value for the price paid despite some issues.
Food and Beverage
9.14
Not explicitly mentioned, hence rated at target overall rating.
Overall Experience
8.81
Generally positive experience mentioned, but with some reservations about specific issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 05:26

Property Description

Luxurious Accommodations
Indulge in comfort with memory foam beds, Egyptian cotton sheets, and Smart televisions in your room.

Convenient Location
Explore nearby attractions such as Plaza Santa Maria Bullring and HILVANA Shoe & Fashion Outlet during your stay.

Modern Amenities
Stay connected with complimentary wireless internet access and enjoy the convenience of complimentary parking.

Book your stay at Hacienda Santa Barbara in Querétaro for a luxurious and convenient experience.

Important information:

This smoke-free aparthotel offers complimentary parking nearby.

Check-in and check-out hours:

Property Policies

  • Pets

    Only dogs and cats are allowed

  • Pets

    Service animals are exempt from fees/restrictions

  • Children and extra beds

    No rollaway/extra beds available

  • Smoking

    No smoking

  • Pets

    Pets welcome

See all policies

Location

Guest Reviews

8.8
Based on 136 reviews
Cleanliness: 8.34
Service: 9.31
Location: 8.85
Room Quality: 8.3
Amenities: 8.83
Value for Money: 8.79
Food and Beverage: 9.14
Overall Experience: 8.81
L
Lizbeth partner
10
Pros:

Me pareció una excelente opción, céntrica, limpia, cómoda, cuenta con lo suficiente para descansar, lo mejor es que es pet friendly.
Yo solo buscaba pasar la noche y fue precisamente lo que buscaba

2025-10-11 via Nuitee
N
Nancy Paola friends
10
Pros:

Todo bonito

2025-10-03 via Nuitee
F
Fabián García family
8
Pros:

En general todo bien. Lo único negativo fue que rentamos dos habitaciones y en una la televisión nunca la pude prender. En la otra fue muy complicado poder verla. El estacionamiento es en la calle. Alcance el último lugar y todo bien pero no tiene estacionamiento cerrado.
Lo positivo: La habitación muy limpia y cómoda, el wifi funciona muy bien y la regadera con bastante presión y agua muy caliente. El check in también fue eficiente y rápido.
Te cobran un depósito de 500 pesos por habitación, que te deberían avisar desde antes para traer efectivo. Te lo devuelven cuando dejas la habitación.
A pesar del problema de la TV y el estacionamiento abierto si lo recomiendo y si voy a regresar.

2025-10-02 via Nuitee
D
Dolores family
8
Pros:

La propiedad está bien, limpia y cómoda. Las habitaciones son un poco calurosas. No me gustó que no se indica que se debe dejar un depósito en efectivo. Al llegar e instalarse la persona a cargo no fue tan amable para indicar el camino exacto a la habitación (es un poco enredado), pero sí lo recomiendo porque el precio es muy bueno y las instalaciones también.

2025-10-02 via Nuitee
B
Blanca
10
Pros:

Lo único que puedo comentar es que alguien puso código en la TV y no se podía visualizar los canales locales

2025-09-30 via Nuitee
C
Cintya Margarita friends
10
Pros:

Comodidad
Lo único malo es que encontramos un cabello en las almohadas

2025-09-22 via Nuitee
L
Laura friends
10
Pros:

Muy buen lugar para descansar muy limpio y bonito solo que le falta más lugares para estacionar vehículos

2025-09-16 via Nuitee
Y
Yolanda
10
Pros:

Excelente lugar a buen precio

2025-09-06 via Nuitee
Y
yey family
10
Pros:

Habitacion limpia

2025-09-01 via Nuitee
E
Edgar family_with_children
10
Pros:

Muy acogedor

2025-08-23 via Nuitee
J
Jose guadalupe
10
Pros:

Muy buenas atenciones y seguridad dentro del inmueble

2025-08-23 via Nuitee
O
Oscar friends
8
Pros:

Algo caluroso el alojamiento que me toco pero precios justos y buena ubicación.

2025-08-18 via Nuitee
D
diana
10
Pros:

Estuvimos muy felices gracias

2025-08-18 via Nuitee
M
Maria Angelica family
6
Pros:

Main complaint was that this was listed as having A/C and it did not. It was extremely unbearable to sleep as it was muggy at night. We asked for another box fan to assist. The only reason we stayed was we loved the walkable location. I would only return if they add real A/C's to units. The price was good and we knew we would pay more since we would encounter weekend rates, so we decided to wait it out but it did not cool down.

2025-08-17 via Nuitee
E
Eduardo
8
Pros:

La cama no es muy cómoda y aparte piden 500 de deposito que no vi especificado por escrito en ningun lado en la plataforma

2025-08-15 via Nuitee
E
efrain
10
Pros:

Falta iluminación donde se dejan autos

2025-08-13 via Nuitee
M
MARISOL
10
Pros:

Muy buen servicio y atención, las instalaciones en muy buenas condiciones. Mi estancia fue muy agradable.
Gracias.

2025-08-13 via Nuitee
G
Getzabel partner
10
Pros:

En general mi estancia fue muy buena, habia agua caliente, la televisión funcionaba bien dentro de lo que cabe solo que de pronto se apagaba o le bajan de volumen sin que yo moviera el control, la cama super comoda, la iluminación me gusto, la persona que me recibio en recepción muy amable.

2025-08-01 via Nuitee
G
GREGORIO
8
Pros:

Solo le faltó que sacarán la basura porque nosotros nos quedamos tres días y el único inconveniente fue el de la basura

2025-07-30 via Nuitee
M
Miguel Ángel
10
Pros:

Un poco apartado del comercio.

2025-07-28 via Nuitee