Hotel La Casa del Sol Holbox

Hotels
9.3 (163 reviews)
Calle Cherna entre Calle Bagre y Caracol MZ 0102 Predio 033 Zona 002 , Holbox Island , mx

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Facilities

WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Terrace
Family rooms
Garden
Express check-in/check-out
Safety deposit box
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Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Clean and spacious rooms
Great amenities
Cons:
Location a bit far from the center
Occasional noise issues
Mosquito presence

Categories

Cleanliness
9.38
Most reviews highlight the cleanliness of the facilities.
Service
9.85
Very positive feedback regarding the friendly and helpful staff.
Location
8.39
Some reviews mention the location is a bit far from the center.
Room Quality
9.34
Guests enjoyed spacious and well-equipped rooms.
Amenities
9.37
Facilities such as the swimming pool and rooftop are well appreciated.
Value for Money
9.33
The luxury provided for the price is viewed positively.
Food and Beverage
8.88
Standard quality for this hotel tier.
Overall Experience
9.85
The overall sentiment across reviews indicates a very positive experience.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 13:42

Property Description

Tropical Oasis Getaway

Outdoor Paradise: Dive into relaxation at our outdoor swimming pool, surrounded by lush gardens and a tranquil terrace.

Cozy Comforts: Enjoy modern amenities in every guest room, from air conditioning to a private balcony in select rooms.

Convenient Location: Explore the nearby Playa Holbox and Punta Coco, just a short distance from our hotel.

Ready to experience paradise? Book your stay at La Casa del Sol Holbox now!

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

9.3
Based on 163 reviews
Cleanliness: 9.38
Service: 9.85
Location: 8.39
Room Quality: 9.34
Amenities: 9.37
Value for Money: 9.33
Food and Beverage: 8.88
Overall Experience: 9.85
M
MURIEL • family_with_children • fr
7
2026-08-06 • via Nuitee
F
francois • family_with_children • fr
8
Pros:

La proximité d’avec la plage, la piscine et le calme. La literie est très confortable et les chambres sont climatisées avec présence supplémentaire de ventilateurs.
Monsieur Perez a l’accueil nous a donné plusieurs informations sur les activités, restaurants sur l’île et s’est occupé de nous fournir un taxi pour notre arrivée et notre départ.

Cons:

De l’eau potable à disposition serait appréciable. Nous avons dû redemander papier wc et gel douche car il n’y avait pas assez.
Nous pensions pouvoir cuisiner mais la cuisine n’est pas équipée pour.
Enfin nos enfants ont fermé un matin leur chambre avec les clés à l’intérieur et nous avons attendu plus d’une heure qu’on vienne leur ouvrir.

2026-08-02 • via Nuitee
J
Jorge Antonio • solo_traveller • mx
10
Pros:

Servicio

Cons:

---

2026-07-24 • via Nuitee
J
Jessica • family_with_children • be
7
2026-07-20 • via Nuitee
T
Tati Perkins • solo_traveller • mx
8
Comodo y a gusto!
Pros:

Excelente trato de Luis, muy amable, muy rapido para dar atencion y soluciones si necesitas ayuda. El establecimiento esta muy a gusto y limpio. La habitacion era un poco mas grande de lo que esperaba y tenia refri.

Cons:

Cuando llegué , la señora que creo es la encargada del hotel, le hablo grosera a Luis, el de la recepción mientras Luis me daba atención. Un trato así frente a un huesped que acaba de llegar es de muy mal gusto y deja muy mal sabor también. Uno esta ahi de vacaciones para pasarla bien no para que lo pongan incomodo, y todo nomas porque la seniora tenia hambre y se queria ir a comer y lo apuraba a Luis que me estaba atendiendo a mi para hacerme el chek in!

2026-07-10 • via Nuitee
S
Sara • solo_traveller • gb
6
2026-06-30 • via Nuitee
N
Nina • solo_traveller • de
10
Pros:

Modernes Apartment Hotel, mit schöner Dachterrasse, netten Pool, nicht weit zum Strand, der weg ins Dorf ist etwas weiter ca. 20 Min zufuß

Cons:

Keine Zimmer Reinigung während des Aufenthalt

2026-06-04 • via Nuitee
A
Agathe • solo_traveller • fr
10
Séjour incroyable, logement spacieux et parfaitement situé
Pros:

Séjour incroyable, gros coup de cœur pour Holbox et un grand merci au réceptionniste pour ses bons conseils, sa disponibilité, ses services, il s’est occupé de nous livrer des vélos, faire venir un taxi.
Superbe emplacement pour aller à pied à la plage de Punta coco et des flamants roses et piscine incroyable.

2026-05-26 • via Nuitee
K
Khadija • couple • fr
8
2026-05-21 • via Nuitee
L
Laguna • solo_traveller • mx
10
Exelente lugar si regreso claro que regreso ahi
Pros:

La distribución de las habitaciones por dentro
Y la alberca

Cons:

Creo que lo único sería que estaría genial que pusieran algo para una carnita asada en el roof

2026-05-08 • via Nuitee
H
Henk • couple • nl
8
2026-05-06 • via Nuitee
M
Martín • extended_group • ar
10
2026-05-02 • via Nuitee
G
Grégory • family_with_children • fr
3
Accueil et service déplorable
Pros:

Joli Hôtel, à quelques pas de la plage.
Bonne literie.

Cons:

Nous sommes arrivés à 15h, qui est l'heure de check-in et avons trouvé l'hôtel fermé. Nous sommes restés sous le soleil, chargés de nos valises pendant près de 15 minutes dehors.... Ce sont finalement des clientes qui nous ont ouvert. Personne à l'accueil pendant près 15 minutes après être entrés. A 15h30 nous avons pu récupérer les clés par nous-mêmes...
Plus tard dans l'après-midi, nous avons enfin rencontré le réceptionniste. Très antipathique. il ne s'est pas excusé que nous ayons trouvé porte close à notre arrivée !!
En fin d'après-midi, nous nous rendons compte qu'il n'y a pas d'eau chaude dans notre chambre, constaté par le réceptionniste. Là encore aucune excuse....
Le lendemain, au moment du check-out, une autre personne s'est occupée de nous. Nous lui avons expliqué la situation, mais il nous a refusé tout geste commercial...
Bref le service est déplorable !!!

Enfin la chambre pourrait être beaucoup mieux, aucun meuble pour poser ses affaires, à part la table à manger et deux petites tables de chevet... Le réfrigérateur fuyait... il manquait une télécommande pour le ventilateur...

2026-04-28 • via Nuitee
J
Juan • solo_traveller • cl
10
Pros:

La amabilidad del personal, especialmente en recepción fue destacada! por lo demás el lugar tiene todo lo necesario para una estancia cómoda.

2026-04-24 • via Nuitee
A
Aglaée • couple • ca
8
Agréable séjour
Pros:

Le logement était spacieux, propre et offrait une magnifique vue. Nous avons particulièrement apprécié la terrasse avec ses hamacs. Notre plage préférée, Playa Coco, se trouvait juste à côté. Le personnel est extrêmement gentil et attentif à nos besoins.

Cons:

La piscine n’était pas très bien entretenue, mais après notre remarque, ils ont immédiatement fait le nécessaire. Nous aurions apprécié avoir une machine à café ou une bouilloire dans la suite afin de profiter du petit déjeuner sur notre terrasse. Le rooftop est très grand et offre une superbe vue pour le coucher du soleil, mais il n’y a malheureusement aucun mobilier.

2026-04-23 • via Nuitee
A
Anna • couple • de
9
2026-04-22 • via Nuitee
M
Mar Canche • couple • mx
9
FANTASTICO¡
Pros:

nos encanto hotel, todo estuvo perfecto¡

2026-04-20 • via Nuitee
B
Bianca • solo_traveller • es
9
Alojamiento al sur de la isla, zona tranquila.
Pros:

La habitación era grande y la cama cómoda. Vista a la piscina. A mí lo me importa subir escaleras.

Cons:

Hubo una noche que no me hicieron limpieza, lo comenté y al día siguiente lo hicieron. Personal amable.

2026-04-11 • via Nuitee
R
Ruth • couple • fr
8
Pros:

Tranquillité Confort sécurité

Cons:

ras

2026-04-10 • via Nuitee
R
Ruth • couple • fr
9
Tranquillité
Pros:

la tranquillité..Chambre espaciuse.. Ample

Cons:

ras

2026-04-09 • via Nuitee