Hotel Hi Guadalupe

Hotels
Independent
7.4 (45 reviews)
Miguel de la Madrid 168 , Guadalupe , MX

Facilities

Front entrance ramp
Free WiFi
24-hour front desk
Garden
Smoke-free property
Free self parking
Shared microwave
Fully fenced
Change of towels (on request)
Change of bed sheets (on request)
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Clean rooms
Friendly staff
Good service
Cons:
Limited transportation options
Small shower sizes
Issues with payment policy

Categories

Cleanliness
7
Guests had mixed opinions about cleanliness, with some mentioning noise from the nearby highway as a negative factor.
Service
7.8
Service was generally appreciated, although some guests mentioned issues with the check-in process.
Location
6.7
Mixed feedback on location, with some guests finding it difficult to reach due to limited transportation options.
Room Quality
6.7
Room quality received mixed reviews, with some guests pointing out small shower sizes and lack of bathroom locks as drawbacks.
Amenities
7
Amenities were satisfactory, with guests mentioning basic but functional facilities.
Value for Money
5.8
Mixed opinions on value for money, with some guests questioning the deposit policy and difficulty in making payments.
Food and Beverage
7
Food and beverage services received average feedback, with guests appreciating the attention of the staff during their stay.
Overall Experience
7.5
Most guests had a positive overall experience, highlighting the hotel's cleanliness, tranquility, and friendly staff.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-08-03 06:10

Property Description

Amenities and Features:
Enjoy beautiful garden views and stay connected with complimentary Wi-Fi. Plus, take advantage of the convenience of a 24-hour front desk and onsite vending machine.

Parking and Location:
Benefit from free self-parking and explore nearby attractions such as Paseo La Fe and Citadel Shopping Center. With a short drive, you can reach Estadio BBVA Bancomer and Parque Zoologico La Pastora.

Comfortable Accommodations:
Relax in one of the 33 air-conditioned rooms with flat-screen TVs and free Wi-Fi. Unwind in bathrooms with rainfall showerheads, and stay entertained with cable TV.

Check-in and check-out hours:

Property Policies

  • Pets

    Pets not allowed

  • Pets

    Service animals are exempt from fees/restrictions

  • Children and extra beds

    No rollaway/extra beds available

  • Accessibility

    No elevators

  • General

    Professional property host/manager

See all policies

Location

Guest Reviews

7.4
Based on 45 reviews
Cleanliness: 7
Service: 7.8
Location: 6.7
Room Quality: 6.7
Amenities: 7
Value for Money: 5.8
Food and Beverage: 7
Overall Experience: 7.5
A
Amairani
4
Pros:

La puerta de los baños no tiene chapa, el tamaño de la regadera es mini, no te puedes ni mover.

2025-03-24 via Nuitee
M
Mario
10
Pros:

Mucho ruido por la noche ya que se encuentra muy cerca de la autopista

2025-03-24 via Nuitee
K
Karina
8
Pros:

Es buena y tranquilo

2025-03-15 via Nuitee
C
Cinthia friends
10
Pros:

Cuenta con las tres B's.

2025-03-14 via Nuitee
M
Maria Guadalupe
10
Pros:

Todo muy bien

2025-03-14 via Nuitee
M
Muuky
4
Pros:

No me gustó que el día que iba a llegar me mandaron un mensaje temprano para pedirme que transfiriera el monto de mi reservación, si ya tenían registrada una tarjeta mía como garantía. Me dio desconfianza por no saber si era del hotel o estafa, escribi para confirmar y comentar que mi pago serian con tarjeta de crédito y por tanto no podía hacer transferencia y me llamaron para decirme que no había problema, sin embargo se me hizo de mal gusto pedir el pago de esa forma cuando ya tenían una tarjeta de crédito en garantía. En otros hoteles que he reservado por Expedia no me había sucedido esto

2025-03-13 via Nuitee
L
Lorena
6
Pros:

.

2025-03-03 via Nuitee
J
José Alejandro partner
6
Pros:

La atención de la recepcionista. Muy enojaada estaba sin tener explicaciones

2025-03-02 via Nuitee
P
Pedro
2
Mal sistema de reservación
Pros:

Te piden que deposites el mismo día antes de llegar. En mi caso mandaron el correo solicitando depósito a las 3:30 pm del día de arribo diciendo depositar antes de las 4:00 pm si no, no se garantizaba tener la habilitación al llegar. Muy mal sistema

2025-02-24 via Nuitee
G
Gustavo
8
Básico, económico pero con muy difícil conexión
Pros:

Cumple y es buen equilibrio costo-beneficio sin embargo, está en una ubicación súper complicada y casi ningún Didi o Uber acepta viajes en esta zona.

2025-02-16 via Nuitee
M
Mario Alberto
10
Excelente servicio
Pros:

Fue solo de paso y estuvo genial la atención del personal.

2025-02-15 via Nuitee
H
Hipólito
10
Pros:

El hotel sin lugar a dudas es para lo que es, descansar, no se pide más, está limpio, tranquilo y seguro. Si lo que buscas es solo descansar, es sin duda alguna muy recomendable

2025-02-10 via Nuitee
A
Ana Cristina
10
Pros:

Muy buen servicio

2024-12-11 via Nuitee
N
Natalia
10
Pros:

Muy cómodo

2024-12-08 via Nuitee
C
Carlos
4
Pros:

Hotel si. Elevadores, habitación extremadamente pequeña. No hablan ingles en recepción no se puede dormir de ido al ruido excesivo de los vehículos. La habitación deja pasar cualquier sonido al interior.

2024-12-07 via Nuitee
M
Marcela
8
Pros:

Muy económico y práctico. Hotel prefabricado, tiene lo indispensable en la habitación.

2024-11-08 via Nuitee
E
Enrique
10
Buena opción viaje solitario
Pros:

Instalaciones nuevas y limpias.

2024-10-21 via Nuitee
D
Diego
6
Pros:

Buena

2024-10-11 via Nuitee
V
Victor
6
Pros:

El ruido de los carros que pasan por la autopista se escucha dentro de la habitación, estas no aislan el ruido.
No salió agua caliente en ningún momento

2024-09-10 via Nuitee
M
Martha partner
6
Pros:

es un lugar facil de llegar, facil para buscar que comer

2024-09-09 via Nuitee