Beachwalk Resort

Sheets dirty

90% of the staff is spanish speaking. Where they don't smile or understand English. Try to resolve an issue before arriving, no one picks up the phone. After several attempts, found a live person where they were not helpful.

Beds was very comfortable

I paid and reserved for a king size one bedroom apartment and when I got to my unit, it was a queen size one bedroom apartment. And in order to get some money back I had to check out completely after just checking in from driving 8.5 hrs to having a room at all if I wanted to get money back. I had to forget about getting any money just to keep the queen size one bedroom apartment

The room was in very poor condition; the walls were dirty, and the floor around the beds was heavily soiled with dust and hair.

Premium price; the room was a bit cramped and not large enough for the cost, with little space to unpack or sit down. The shower was weak and not powerful enough, no tissues in room (besides toilet paper), and parking was frustrating due to a complicated valet system. It's in a noise location.

Czekaliśmy na windę nawet 20 min

Lo primero es que al momento de la llegada te cobran por poder utilizar las instalaciones (de nuevo) ya pagaste el hospedaje y luego debes pagar para poder usar la piscina, NO está incluido.
La playa no queda cerca, tienes que ser trasladado y recogido posteriormente.
Te entregan una habitación con camas pequeñas, no llegan a ser ni queen size, almohadas demasiado baratas, colchones viejos e incómodos y esto dice ser cuatro estrellas. En el mismo orden, mi hijo de 7 años se quedó encerrado en el baño por que la manilla estaba rota.
Tiene una puerta que comunica con otra habitación y escuchas hasta los ronquidos de los huéspedes de al lado, entre otras cosas que puedes llegar a escuchar.
El olor a Marihuana, no les puedo explicar. Se cuela por el aire acondicionado, no se que onda esto.
Pero la peor parte de todas es el aire acondicionado que está bloqueado, si tienes caños (obvio por que estás en la playa en Florida) no lo puedes ajustar a tu gusto, estaba fijado en 75grados, llego a estar en 77, si viajas con niños, este no es un lugar para ti, literalmente es un sauna la habitación, hace más frío en los pasillos. Solicitas que el desk front que lo regulen y es una burla, te dicen que si, que lo van a programar y no hacen nada, saben que no pueden o que no van a hacer nada. Si insistes, envían a un técnico con una aspiradora a cambiar la temperatura del aire, es algo incomprensible. Al final, terminas durmiendo con caños extremos, mi bebé de un años lloro toda la noche.
Hablemos del parking. No hay parking en este “hotel “ OBLIGATORIO debes pagar desde 35$ al día para poder estacionar tu carro.
La verdad les puedo decir que no reserven en este lugar, arruinaron por completo mis vacaciones

When we arrived in the evening, there was a strong smell of drugs. After the window was open for a long time, the smell was still strong and it is unreasonable and unacceptable. In addition, the room did not look like it was shown in the pictures, all the furniture and walls were old and broken. We left the night of the check-in and did not sleep there even one night.